荆楚网消息（湖北日报）　记者陈岩、通讯员陈奇报道：用户在不完全知情的情况下申请了某项短信服务，却不容易退掉，话费单上也出现数额不小的短信资费。针对这种“短信陷阱”，湖北移动通信有限责任公司日前严惩违规SP(信息服务提供商)，并清退了5家本地短信SP。

这5家SP是武汉飞煌、深圳美同、襄樊网科、深圳新动力和武汉成熙（包月） 。

今年4月，信息产业部规定提供短信息服务时必须明示相应收费标准和收费方式，包月类、订阅类短信服务，必须事先向用户请求确认，且请求确认消息中必须包括收费标准。若用户未进行确认反馈，视为用户撤消服务要求。用户要求退订所订制的短信息服务的，信息服务业务经营者应当按照约定停止收费。

目前，移动短信业务成为用户投诉的热点。对此，湖北移动从业务发展、用户数、收入、客服处理质量、合作满意度等方面对31家签约短信SP进行综合考核，通过“细眼滤网”过滤，揪出害群之马。该公司还通过第三方调查公司对所有的SP进行严格测评，责令违规SP整改，并公开通报；出现用户集中投诉，则终止合作。