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【视听天地】整合:成就电视核心竞争力


(2004-06-28 16:54:06)

荆楚网 新闻前哨

湖北电视台 尹冬贺

在湖北、重庆、安徽、江苏电视台联合举办的“新三峡、新视界”全国广告客户广告推介会上,我们向企业界、广告界和传媒界提出了湖北电视台的一个突出的理念:整合。这是一个近年来在传媒业使用非常频繁的词。但我认为,整合不仅仅只是一个概念,更不只是一种形式,它真正体现了湖北电视台、湖北电视事业今后的发展趋势。

去年,美兰德公司提供了一份全国收视调查。数据显示,湖北电视台是湖北本地的强势媒体,是长江流域的强势媒体,而且在全国省会和单列城市中,在喜爱观众和热心观众人数上,湖北卫视均名列前茅。这个数据毋庸置疑地说明,湖北电视台是湖北地区广告投放的首选媒体之一,在长江经济带这个最具消费潜力的区域,湖北电视台也同样举足轻重。在数据面前,我们是自信的。同时,一个更重要的课题又摆在了我们的面前:面对这样大的广告空间,这样大的受众资源,这样大的媒体平台,我们又如何将它的优势转化为提供给企业和客户的最大价值,如何带给客户更多的利益,如何完成自身的更大发展?在新的机遇面前,我们选择了整合的道路。

我们有一个基本的理念:在与企业和客户的关系上,媒体应该是一个服务的角色。服务,是媒体给予客户最根本的利益。那么,一个优秀的媒体,应该为客户提供的是怎样的服务?应该是专业化的媒体服务,即立足于媒体本身,以自身的媒体优势,来为客户提供服务。因此,在对客户的服务上,我们给予自己一个定位:做湖北的媒体专家,给客户最大的价值。我们通过整合三个层面的资源来实现这个理念。

1.优化的广告资源

首先是资源的整合。2002年,湖北电视台七个频道从节目制作到经营管理等各方面完成了规模的整合,构筑了湖北地区最大的电视平台。在近两年的实践中,我们又完成了从规模到实质的整合。七个频道的整合,使湖北电视台拥有区域内最大的落地覆盖,最多的受众数量。目前,湖北卫视已经成功地实现了在全国绝大多数省、省会中心城市、部分地市覆盖的目标,被美兰德公司誉为覆盖率上升最快的省级卫视,其他几套节目都实现了全省覆盖。一个全国性的卫视,一个微波频道,一个公共频道,四个专业化频道(湖北影视频道、湖北都市频道、湖北体育频道、湖北教育频道),较好地形成了频道间的优势互补。其直接效应就是受众市场的细分。市场的有效细分,带来的是有效的消费群体。目前,湖北电视台的观众,已经依不同频道形成了不同特点。明晰的消费者区隔,就使客户的广告投放准确而有效。

事实上,频道资源就是受众资源,受众资源就是广告资源。资源的整合意味着我们能有效地进行资源配置,不仅能提供最多的广告资源,而且能提供最好的广告资源。

2.全方位的媒体传播通道

整合带给我们的第二个优势是,在对客户的服务中,提供全方位的媒体配合。以前,每个频道单兵作战,一定程度上造成资源的浪费、闲置或耗损。整合后,所有资源优势互补,所有关系统一协调。客户希望什么,我们就能尽量满足。例如,频道特色的凸显,“湖北新闻联播”、“新闻空间”、“财智时代”、“往事”、“阳光行动”、“实现梦想”、“星秀场”等品牌栏目节目的打造,“书记市长访谈录”、“都市点击”、“银色新资讯”、“科教新周刊”等新栏目的增加,对节目的结构和编排的宏观调整等等。近年来,我台新闻改版领全国省级台之先,新闻节目对外宣传力度,如上中央电视台新闻联播数量居全国省级台前三位;综艺类、专题类节目获国家级奖项数量居全国省级台前列;《舟舟的世界》等节目获多项国际大奖成为全国省级台唯一。立体化的整合传播,很好地解决了从前广告投放的诸多弊端,各频道各司其职又统一协调,为客户品牌的传播、市场的拓展提供全方位的服务。在这方面我台与中国移动公司等客户均有了成功的合作。同时,在对客户的配合中,我们强调利用自身的优势专注做好自己的事,利用我们在传播领域的成熟经验和专业素质,成为客户的媒体顾问。无论是我们的“媒体服务流程”、品牌生产流水线,还是广告服务战术手册,都是对客户有极强针对性的媒体策略。

3.多功能的营销服务

还有一个独特的竞争力,那就是整合后我们的媒体影响力。它使我们可以为客户提供多功能的营销服务。媒体整合,意味着我们在传播领域所具有的传播广度和传播深度,意味着我们在社会各层面具有的良好关系,意味着我们在区域市场充分的媒体联动。这些用一个词来概括,就是媒体影响力。整合使我们的媒体影响力得到更大层面的体现和延伸。对客户而言,就是媒体给予的附加值:媒体的品牌影响力和客户的产品品牌上的结盟,从而形成了“1+1>2”的效应。近年来,我们在为客户提供媒体服务的同时,通过为客户策划举办大型推广、公关活动,通过自身的媒体影响力对产品品牌的延伸,来完成对客户的多功能增值服务。吴太药业是我们这项服务的首批客户之一,是众多的成功例子之一。

最优化的广告资源,全方位的媒体配合,多功能的营销服务,不是我们媒体独有的优势,但由于我们的全新整合服务的理念,由广告部门对整合的媒体服务机制机制化、产品化,从而给企业和客户品牌的整合宣传,提供系统的媒体解决方案。同时,整合也是我们在区域内乃至在全国保持优势的动力。整合,就是我们的核心竞争力,它不仅使客户获得更多的利益满足,不仅使我们在竞争钟具有独特有事,更重要的,它体现的价值将是我们与客户之间保持持续性的“共赢”。

生活中有这样一个简单的现象:一个苹果,人们通常喜欢吃它甜美的果肉,吸它四溅的果汁,但是,对于这个苹果,真正的生命力和创造力,是它内在的核。整合,对我们而言,也许就是那个苹果的核。它是富于生命力,富于创造力的。最终,它将让我们结出丰硕的果实来。

有了这个核的力量,我们深信,有了整合传播的优势,有了几亿电视观众的信任,有了三千里如画江山的衬托,湖北电视台一定会在日趋激烈的传媒市场竞争中蓬勃发展,成就卓越。(编辑:徐蟾桂)


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