荆楚网 新闻前哨

黄冈日报社 苑晓群 童志

    在一般人看来，地市党报以正面报道为主，舆论监督是“弱项”，难有所作为。我们认为只要用心策划，精心运作，地市党报在舆论监督方面亦能大有作为，赢得读者的认可。
     加快新闻改革，以“三贴近”为指导，以“群众利益无小事”为新闻工作的出发点和落脚点，就是要站在最广大的人民群众利益的一边，积极关注民情民生，反映民众疾苦和呼声，切实维护老百姓的合法权益，这样才能提高地市党报的地位和影响力。最近，通过本报舆论的引导，在较短时间内实现了黄州东郊路北端“还路于民”，是地市党报舆论监督的一次成功的尝试。
     深入采访，获取硬证据
     成功的舆论监督的首要条件，就是深入采访，掌握全面、真实的第一手材料。2003年10月，黄冈日报编辑部不断接到市民投诉：黄州东郊路北端占道经营严重，行人、车辆通行困难，附近居民怨声载道。本报编辑部特派记者前往采访。
     深入现场，记者看到：近百名菜贩毫无秩序地蹲在菜筐前叫卖，加上密密麻麻的买菜人，把整个路面堵得严严实实；再看地面上遍地都是黄豆壳、莴苣叶、玉米须叶等垃圾；由此通过的行人、自行车只能“见缝插针”，常常引发人挤车、车撞人……看到这些，我们将占道经营堵得严严实实的街道以及垃圾遍地的路面拍了数幅照片，并采访了因占道经营身受其害的附近居民。在路旁做生意的丰先生提起门前的占道经营，他一边摇头，一边叹气。丰先生说，占道经营害得他的生意每况愈下，在不得已的情况下，通过114电话查询，向城管部门打电话反映了此事，城管部门说占道经营由工商部门负责。丰先生又打电话给工商部门，工商部门说占道经营由城管部门负责。至此，让丰先生弄不明白：占道经营该向谁投诉，该由哪个部门管？我们在采访中还得到意外的收获，在此摆菜摊的周女士告诉我们：占道经营无人管理，却天天有人收费。并向我们出示了两家部门的收费小票。征得周女士的同意，我们将当日的两张收费小票带回了报社。
     10月20日下午，我们采写的舆论监督稿件经部主任、值班总编签发后，即将送入照排室。此时，细心的部主任叮嘱我们：此报道涉及到市民向两执法部门的投诉无人问津之事，一定要证据确凿。于是，我们再次来到丰先生家，通过丰先生的手机查询到通话记录中的电话号码、通话时间，并确认了这两个电话号码分别是城管支队和工商局办公室的电话。
     图文并茂，形成冲击力
     采访是舆论监督的先期工作，仅有成功的采访是不够的。要达到既定的目标，需要对稿件和版面的处理下功夫，才能起到事半功倍的效率。在报社有关领导的指导下，通过记者和编辑的共同努力，10月21日，本报在显著位置以《菜筐扁担满街摆，菜叶果皮遍地甩，市民们问———东郊北路脏乱挤谁个部门来管理》为题，对此路段占道经营现象进行了披露：此处的脏、乱、挤现象与黄州城区正在开展的市容市貌和门前四包整顿极不和谐，市民反映强烈；占道经营，垃圾成堆，臭气难闻；如此占道经营，竟有人收费，却无人管理；在此摆摊的菜贩希望得到有关部门的帮助，愿意进场经营，早日还路于民。同时注重图文并重，双管齐下，配发了两张照片和编后，形成了舆论监督的强大声势。
     见报后,有关部门立即打电话与我们联系，感谢新闻媒体舆论监督，称该报道真实、客观、公正。市建设局还迅速召开现场办公会，制定整治方案。10月31日凌晨4时许，市城管支队与市政设施管理处、市环卫局一起出动16名工作人员，对先后来此摆摊的菜贩做说服工作，并逐一将他们送到指定摊位经营。
     追踪报道，善始更善终
     实践充分证明，舆论监督并非是一蹴而就，轻而易举之事，需要穷追不舍，善始善终，方能实现最佳效果。为此，10月31日上午，我们再次来到东郊路北端，只见往日被卖菜和买菜的人挤得水泄不通的街道，已是人、车畅通，地面干净，两旁店铺顾客盈门。曾被占道经营影响生意的饮食店老板龙先生说：今天是一个多月来营业额最多的一天。附近一居民乐呵呵地说：今天早上我总算睡了一个安稳觉。牌号为鄂JT0913的出租车司机说：今天开车通过东郊路北端有一种说不出的新鲜感。
     看到这些，我们趁热打铁，迅速以《本报报道引起有关部门重视东郊路北端还路于民》为题作了连续报道，并又配发了整治前水泄不通、整治后畅通无阻的两张对比照片和《闻过则改，好！》的短评。
     连续报道见报后，市建设局以及城管、市政设施、环卫局等部门纷纷向本报致谢，市民更是赞不绝口：《黄冈日报》贴近市民，贴近生活，为民办了一件大实事大好事。
     （编辑：肖曜）