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【网络传媒】中国网络媒体的社会责任


(2004-07-04 18:34:58)

荆楚网 新闻前哨

赵志刚 杨磊

     目前,全国有1400家新闻媒体创办了网络版,加上已经获得新闻登载资质的一些商业网站,网络媒体已逐渐成为中国互联网新闻宣传的重要阵地。
     中国的网络媒体大致可以分为四类:
     第一类,中央重点新闻网站。这是内地国家级的新闻网站,由中央主要新闻媒体建设,国家给予一定支持,包括人民网、新华网、央视国际、中国网、中国日报网站、中国国际广播电台网站、中青在线和中国经济网。
     第二类,区域性核心新闻网站。以千龙网、东方网等为代表,由当地政府新闻办公室牵头,整合区域内主要新闻单位力量建立的大型区域性网站。
     第三类,各地报业集团主办的综合性新闻网站及一些地市级报纸的网络版。如荆楚在线、大洋网、汉网等。它们是互联网本地新闻的“重要源头”。
     第四类,具有“新闻登载资质”的商业网站。主要以搜狐、新浪、网易、中华、T OM等为代表。
     在中国,网络媒体的主体是一些主流新闻网站。所谓主流新闻网站,就是由主流媒体人承办,通过高质量的新闻信息服务,能够对受众和舆论产生重大的影响力,并能够通过独立动作取得较高社会效益的综合性新闻网站,它包括第一类网络媒体、第二类网络媒体及各地报业集团主办的综合性新闻网站。而那些获得新闻登载资质的商业网站,凭借超级门户网站的流量优势,客观上对传统媒体和新闻网站的“主流声音”在起进一步的“放大作用”,进行着“二次传播”,成为新闻网站新闻传播的强有力补充。
     从总体上看,中国的网络媒体导向正确,内容丰富,形式生动;贴近实际,贴近生活,贴近群众,受到广大网民的普遍欢迎。但必须引起我们重视的是,也有一些网站片面追求商业利益,刊载虚假错误报道,传播淫秽色情信息,宣传封建迷信,刊登违法广告等,互联网上的这些不良现象,严重危害社会,损害了网络媒体的公信力,已经受到广大网民和社会各界的普遍关注,成为影响我国互联网健康发展的一个最突出的问题。
     据中国社科院2003年9月17日的调查,网民最信任的是国内电视新闻,其次是国内广播和报纸新闻,信任程度最低的是网络新闻。在网络新闻中,网民首先信任的是大陆新闻网站和传统媒体办的网站,其次是门户网站提供的新闻。网络新闻信任度最低可能是网络媒体发展过程中所必经的一个阶段,但主要原因还是由于频繁出现的假新闻及大量的不良信息对网民的影响造成的。最明显的例子就是2003年3月28日“盖茨被害”假新闻事件。虽然它在互联网上存在不足一个小时,但靠互联网的传播效应,这则新闻迅速被各大网站转载和炒作,酿成了中国互联网“有史以来最大的假新闻”。这次假新闻事件给本已处境尴尬的互联网新闻宣传工作带来的影响无疑是雪上加霜,网民对互联网新闻的信任度大大下降。紧
     接着的4月1日,香港巨星张国荣跳楼自杀,此消息经各大网站在互联网上发布后遭到绝大多数网民的“迎头痛击”,相信者寥寥无几,直到跟进报道大量涌入才打消了网民疑虑。
     教训是深刻的,作为网络媒体的工作者应时刻引以为戒。在我国,媒体一直作为党和政府的“喉舌”、“耳目”而存在,网络媒体也不应该例外。网上新闻宣传必须做到以科学的理论武装人,以正确的舆论引导人,以高尚的精神塑造人,以优秀的作品鼓舞人;坚持唯物主义,反对唯心主义,提倡科学,反对迷信。互联网作为一种大众媒体,它的社会属性和其他媒体一样,在对社会产生影响的同时,也必须承担相应的社会责任和义务,对党、对国家、对人民、对社会负责。
     在目前,中国网络媒体应该承担哪些社会责任呢?笔者认为主要应该分为以下几种:
     一、网络媒体应该培养高素质的新闻采编人员,从自身做起,杜绝有害、虚假、黄色的信息传播,向大众提供真实、快速、全面、准确的信息。这是中国网络媒体所应承担的最根本的社会责任。中国的网络媒体应该远离低级趣味,保持自己在社会上和读者中的严肃性、权威性。但是,目前中国的网络媒体普遍存在着虚假新闻多、炒作跟风多、有害信息多,这暴露了不少网络媒体还缺乏作为大众媒体所应具备的社会责任心,也直接导致了网络媒体公信力的丧失。这其中一个很重要的原因是新闻从业人员的素质过低。网络媒体的影响越大,对从业人员素质的要求就越高。目前,中国网络媒体的新闻采编人员主要由两种人才构成,一种是由传统媒体的从业人员转换至网络媒体,另一种基本上是社会招聘的,当然他们都是大学生、研究生,甚至博士生,但是真正学过新闻、比较懂新闻的相对来说还是少一些,特别是这些人员由于从业时间比较短,没有经过一定的传统的熏陶,没有接受严格而系统的新闻专业培训,不具有一定新闻从业经验,思想观念、政治素质,业务素质相对来说还是弱一点。所有网络媒体的从业人员都应该正确认识网络媒体的发展与社会进步之间的关系,意识到自己所肩负的社会责任,对社会进步有利的事就大力弘扬,对社会进步不利的事就坚决反对,使网络传播成为社会进步的一支重要力量。
     二、网络媒体应正确地引导舆论。网络媒体的新闻宣传应该通过对新闻等各种信息
     的选择、解释、组合或评论,把受众的注意力集中到当前环境中最为重要的事件上去,并提出相应的解决方案和策略。国务院新闻办公室副主任蔡名照在“2002·中国网络媒体论坛”上指出,互联网新闻宣传工作的根本任务是对内以正确的舆论引导人,对外树立中国的良好形象。他还强调,网络媒体传播什么、不传播什么,都有一个主张什么、反对什么的问题,都有一个舆论导向的问题,都有一个代表什么样的文化发展方向的问题。无论是新闻网站还是商业网站,都必须自觉遵守国家法律、法规和社会主义道德规范,坚持正确的舆论导向,旗帜鲜明地维护党和国家的利益,宣传科学理论,传播先进文化,弘扬社会正气,批驳歪理邪说,自觉地为促进两个文明建设服务。
     三、网络媒体应承担知识传承的社会责任,向大众传递严肃文化知识和优秀的社会遗产。和传统媒体一样,网络新闻具有非强制性、潜移默化和特有的弹性,会在人们社会化的过程中逐渐发挥其影响。目前,我国网民以青少年为主(据第十二次CNNI C调查,网民中18 24岁的年轻人占39.1%,25 30岁的占17.2%,18岁以下占17.1%),受教育水平普遍偏低(本科以下程度的占71.9%)。网络上绝大部分是英文信息,中文信息的数量有限。西方国家凭借其在互联网方面的强大技术优势,意图成为控制网上舆论的主流声音。在互联网上,如何传播、扩大自己的声音,如何保护和弘扬本国、本民族文化的独特性,已引起了世界各国的广泛关注。中国的网络媒体作为中国互联网业的中坚力量,应充分运用网络的多种特性,时刻牢记自己的责任,向大众传递最丰富的现代科学文化知识和最优秀的民族文化遗产,帮助广大网民,特别是年轻一代网民,树立健康的人生观和正确的世界观。
     四、网络媒体应承担充分尊重他人知识产权的责任。这里所说的知识产权,不仅包括一般意义上的知识产权,还包括网络产品的知识产权。由于网络的开放性,使得通过网络随意拷贝他人作品成为可能,各种侵权行为时有发生。2002年,新浪和搜狐就网络产品的侵权打起了官司。特别是对新闻网站来说,具有网络版权的独家新闻肯定是它赖以生存和吸引广大网民眼球的最基本保证,其新闻著作权理应受到法律保护,但就在这里侵权现象最为严重。现在很多的网络媒体在根本没有获得书面授权,甚至连口头协议也没有的情况下,私自采用他人的新闻,以丰富自己的内容和提高自身的访问量,直至取得相应的商业利益。这种严重的侵权行为应该受到法律的惩处和广大网络工作者的谴责。中国互联网协会于2002年3月25日在人民大会堂签订了《中国互联网行业自律公约》,规定“互联网信息网络产品制作者要尊重他人的知识产权,反对制作含有有害信息和侵犯他人知识产权的产品。”但这毕竟只是一个公约,只对少许网络媒体起到一定的约束作用。到目前为止,中国还没有完善的关于网络版权方面的法律法规。在中国互联网版权发展和完善初期,最重要的可能不是法律,而是网络工作者所必须具备的最基本的道德约束。作为中国严肃性网站代表的中国网络媒体应该在这方面起到模范表率作用,充分尊重他人网络产品的知识产权,严于律已,用自身的言行去影响他人。中国的网络媒体有责任、有义务为中国的互联网业建立起一个合理、合法的游戏规则。
     五、网络媒体有责任为网民搭建一个比较宽松的网络平台,让网民有相互交流、发表意见的环境。互动,是网络的一个最重要的特性,是其他传统媒体无法企及的。中国网络媒体一定要充分利用好这一特性,正确把握舆论导向。网民的舆论既不能一味地压制也不能放任,要做到正视矛盾,疏而不堵,晓以事理,动之以情,让网络成为反映社情民意的重要场所,成为社会各界人士和海内外网民关注中国舆论的重要场所。
     以上只是目前中国网络媒体所应承担的最主要的社会责任,随着时代的发展和社会的进步,网络媒体所应承担的社会责任也会不断更新。只有承担起自己所应负的社会责任,中国的网络媒体才能走向成熟,才能树立起良好的公信力和影响力,完成自己肩负的历史责任和使命。
     (编辑:胡治平)


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