仙桃市国税局局长吕永泽 (记者李良祥摄）

    荆楚网(记者李良祥 通讯员 邹刚越 吕孟云报道）1984年，19岁的吕永泽中专毕业后，参加了税务工作，刚开始在仙桃市彭场镇财税所担任农村税收征管员，1987年调任仙桃市税务局办公室副主任，两年后，被任命为办公室主任，此后，1994年，国税局、地税局“分家”时， 吕永泽升任为仙桃市国税局副局长，一干就是十年。2003年4月，吕永泽走上仙桃市国税局局长的领导岗位，同年底，他当选为仙桃市党代表和人大代表。

    吕永泽局长最大的特点是热爱学习，通过学习不断提高自己的理论水平和领导艺术，圆满地完成了上级交办的各项国税工作任务。今年1月至10月，仙桃市国税局共完成各项国税收入2.52亿元，同比增长32%，取得了历史上最好成绩，同年被省委、省政府授予“最佳文明单位”称号。

    树立终身学习观   培养国税人才

    当上国税局长的吕永泽有着谦和的性格，他是一位学然后知不足的学习型干部，他通过自学取得了大学本科学历，并刻苦攻读研究生课程。工作之余，他勤奋笔耕，在全国各类报刊杂志上发表税务调研论文80多篇，出过自己的一部专著，十余次荣获省国税局调研成果奖。1998年，吕永泽荣获国家税务总局授予的“先进个人”称号。

    “在当今社会，要想做一名合格的国税领导，必须树立终身学习的观念，建设学习型、服务型、管理型国税机关”，吕永泽上任伊始，就这样告诫全体国税干部职工。在他的倡导下，仙桃市国税局形成了以每周五为学习日的学习制度，800多名干部职工深入学政治、学业务，认真撰写学习笔记和心得体会，并汇编成书进行交流。吕永泽从自己做起，他全面学习邓小平理论、税收征管业务知识，不断适应税收工作发展需要。两年来，他所做的学习笔记，撰写的文章和材料垒起来，足有1米高。

    在人才成长问题上，吕永泽局长坚持以人为本，设立国税论坛，全方位培养国税人才。他认为，国税系统人人都可以成才，不仅要培养税收征管人才，还要培养艺术、体育、法律、计算机等各方面人才。在培训上，仙挑市国税局没有仅仅局限于税收业务知识的学习，还加强了对财政、金融、市场经济、法律、公共礼仪等知识的培训教育。系统内出现了百花齐放的人才局面，有业余军事研究者、有市书画协会会员、有市文联会员等等。

    人才是第一资源。对于有才之士，吕永泽局长不拘一格地予以重用。2004年5月，仙桃国税局推行中层干部竞争上岗，提拔了23名正职各副职干部，其中有8人是省局岗位能手，6人是优秀税官，4人是优秀干部，弘扬了正气，激发了干部队伍的工作热情。

    实施“开门评税”   全心服务纳税人

    “纳税人是我们的衣食父母，尊重纳税人、保护纳税人就是对公仆最好的诠释”。吕永泽对纳税人情有独钟，凡是纳税人反映的问题，决不过夜；凡是有纳税人参加的工作会议，无论多忙，他一定会亲自参加。正如湖北联亮公司总经理李洪泽所说一样，“吕局长是我们纳税人的知心人”。

    2003年6月18日，吕永泽同志主持召开“意见征询会”，30多家企业老总齐聚一堂，纷纷提出对国税局工作的意见和建议。吕永泽虚心“纳谏”，将20多条建议一一记录在案，并要求有关部门迅速制定措施，在三个月之内全部解决。福建亲亲集团是一家外来企业，初来乍到，不了解税收政策。吕永泽听说后，立即派出2名税收辅导员，不仅将税收资料送到了企业领导人手上，还驻厂辅导三天，使他们深受感动。

    2004年初，他又从人性化管理角度出发，将管理科学、行为科学、心理学等领域的有关理念引入税收管理中，在全市范围内推行客户纳税服务。将税务行政管理从观念上转变为经营性管理，把纳税人当作客户，并从消除客户烦恼、增加与客户沟通等七个层次开展纳税服务，在税企之间建立了一座“连心桥”。

    是真心，就会赢得纳税人的信赖；是真情，就会打动纳税人的心。吕永泽的一系列举动，让企业感到温暖，有了做上帝的感觉。许多企业法人代表纷纷打电话给该局办公室，称赞国税局“把活做到了纳税人的心坎上”。丝宝集团财务经理唐常军说：“丝宝集团1991年在仙桃投产，十年来所缴纳的税收翻了70倍，今年上缴国税达到1.4亿元，这与国税局的优质服务是分不开的”。正是这种务实的工作作风，仙桃国税局在历次行风评议中总能力克群雄，高居榜首，受到社会各界的认可。

    创新管理机制   勤俭节约办实事
 
    国税局是政府执法部门，担负着繁重的工作任务。吕永泽局长推行一系列改革，不断创新内部管理机制。他在全系统推行部门预算管理办法，将经费开支分项目核定，堵住了滥开支和不廉行为的发生。不仅如此，他还把国税部门中能引入市场机制的事务推向了社会。过去，仙桃市国税局物业管理主要通过招聘临时工，由临时工专门负责系统内的安全保卫和环境卫生工作，不仅增加了管理难度，而且由于招聘人员大多是“关系户”，物业管理的质量、效率都比较低，影响了国税机关的形象。市场机制引入后，物业管理分别由保安公司和保洁公司负责，保安人员24小时值班，保洁员同机关人员一起上下班，有效维护了机关安全，保持了机关优美的环境。

    政府采购是推向市场的大手笔。吕永泽局长把规范政府采购程序，公开政府采购明细，实行采购的“管理权”与“采购权”相分离，有效堵塞了采购中的违纪违规行为。据统计，截止目前，仙桃市国税局共举办各种拍卖会、工程招标等23起，采购资金数百万元，资金平均节约率达13.3%，最高单项节约率达30%。目前，仙桃市国税局的采购范围和规模正逐步扩大，货物类采购已由办公设备扩大到办公室家具、办公用品；工程类采购由办公楼承建、网络工程发展到办公楼维修、环保绿化；服务类采购由定点印刷逐渐过渡到车辆保险、定点加油、定点维修等。

    盘活存量是厉行节俭的点晴之笔。仙桃市国税系统固定资产清理后，吕永泽局长对资产的利用率偏低感到十分吃惊，他果断做出决定，停止购置办公桌椅，本着因陋就简的原则，在修理后投入使用，同时整合现有微机，尽量减少微机需求量。而此时，有位分局领导的办公桌椅及微机已经购置安排好了，但吕永泽坚决要求退货。一年来，仙桃市国税局就节约资金20多万元。正是这种勤俭治家的作风，全局上下形成了艰苦朴素，节俭办事的良好风气。