中国加入WTO后,传媒业中最先开放的是发行市场。继去年5月1日书报刊的零售分销市场对外开放后,今年12月1日书报刊批发市场也将会放开。随着外资、民营资本的纷纷进入,报刊发行市场的竞争越来越激烈。为在今后的竞争中稳住阵脚并求得发展,整合资源、做大做强发行成为了报社发行公司(部门)的必然选择。目前,国内市场化运作的报纸的售(订)价多低于成本,发行公司(部门)仍是各家报社“名义”上最大的成本中心,各家报社对发行的投入一般仅够维持网络的基本运行。随着竞争的加剧,网络运转、维护的成本将越来越高,各发行公司(部门)在资金的使用上必然捉襟见肘,迫切希望通过外报外刊和其它经营获取利润,弥补资金的不足,提高发行员工收入,留住发行骨干,巩固和稳定发行网络,提升发行网络的竞争力。
随着城市物业管理的加强及老百姓对良莠不分的各类上门推销形式的反感越来越大,“敲门”发行的成功率在逐年下降。“敲门”已不再是发行员开发订户的最有效武器了,发行员迫切希望能更容易地接近订户(或潜在订户)并增加与其交往的频率,以稳定并扩大报刊发行量。同时,随着生活水平的提高,城镇居民也迫切需要一个可以信赖的网络为自己提供各项上门服务。发行网络的独有特点和媒体较强的社会公信力,使其具备了同时满足发行员与客户需求的条件,多种经营实际上在发行网络与客户间架起了一座沟通的桥梁。
在庞大的发行网络上,如仅发行一张或几张报纸,每天的“物流、信息流、资金流”远未达到网络所能承受的最大流量。它完全有条件、有能力为多种经营活动提供强有力的网络和管理支持。因此,不少报社发行公司(部门)纷纷将眼光瞄向了多种经营,实现由“单一产品的经营”向“多元化经营”、由“敲门发行”到“营销发行”的转变。像《北京青年报》小红帽报刊发行服务有限责任公司、《天津日报》每日新传媒发展有限公司、《成都商报》发行投递有限公司,多种经营成效均十分显著,多种经营的收入已占到网络总收入的1/3以上。
事实上,在世界报业最发达的日本,报刊发行网络兼做DM单夹投、鲜奶配送、旧报回收等业务也很常见。《读卖新闻》的旧报回收率高达50%以上,就是其贩卖店送报人员的功劳。
二、发行网络做大做强多种经营应具备的条件
1.高品质的多种经营运作平台。
一个发行网络能否开展好多种经营,首先必须检验自己是否构建好了开展多种经营的平台。它包括拥有一个较为完善的运输、投递网络,拥有较为稳定、密集和庞大的客户资源,建立健全的管理制度和质量保障体系。高品质的经营平台是做大做强多种经营的基础。
2.比较稳定的内外运营环境。
报社自办发行网络最初多是为发行好一张(本)报纸(刊物)搭建起来的,目的是要集中精力迅速提高发行量。建网之初,因为实力不济、竞争激烈,并不适合投入较多的人力、物力和财力开展多种经营,也不具备做好多种经营的条件。只有先专心致志发行好这张(本)报纸(刊物),构建出一个较高品质的经营运作平台后,才可以逐步让网络承载更多的产品。因此,稳定而有竞争力的发行量、稳定的外在竞争环境,是放手开展多种经营的前提条件。
3.现代的企业制度和有效的运行机制。
这是做大做强多种经营的重要保证。根据我国《出版管理条例》、《出版物市场管理规定》,出版发行单位只能发行本单位的出版物,要想发行外报外刊或开展其他经营,首先必须依法登记,取得合法的经营资格。因此,要做好多种经营,首先必须解放思想,推行现代企业制度,实行公司化、股份制改造,完善“权责统一、运转协调、有效制衡”的公司法人治理结构,建立有效的激励和约束机制,否则,经营工作的开展既不可能长久更不可能做大做强。
其次,要拥有先进的信息技术和管理技术。目前,建立集代理、采购、仓储、发运、结算功能于一体的物流配送中心,发展网上销售及物流配送业务,已成为很多报社发行网络的发展目标。物流技术与管理是随着社会经济的发展、社会分工的细化而产生的,它是以社会化大生产、大流通、大消费为依托,以现代电子商务、网络技术为支撑,以现代运输、存储存货为工具,以满足生产、流通、消费为目的而形成的新兴产业,其中,信息技术与物流技术是支撑其发展的“两个车轮”。要做大这一产业,还必须拥有先进的信息技术和管理技术。
三、发行网络开展多种经营应把握的原则
多种经营是一把双刃剑,开展得好可以强筋壮骨,提高发行企业的竞争力和综合实力,而把握不好则可能伤筋动骨,严重影响主业的健康发展。
1.在开展多种经营的时机上要遵从适时的原则。
在建发行网络之初、在竞争激烈动荡之时,是不适合投入过多精力抓多种经营的。只有在高品质的经营平台基本搭建好,稳定的运营环境基本形成,现代企业制度和有效运行机制已经建立的前提下,才可以放心涉足多种经营并取得好的社会、经济效益。因此,何时开展多种经营,必须因时制宜、因地制宜、因对象制宜。过早涉足经营,可能影响主业的发展;完全放弃经营,则会浪费宝贵的网络资源,错失壮大实力的发展机遇。
2.在经营项目的选择上要遵循相关多元的原则。
“非禁地即可进”,虽说我国刚刚放宽了社会资本的投资领域,但经营活动(特别是投资项目)还是应信守“非熟莫入”的准则,注意规避风险。
自办发行网络的核心能力与优势领域,集中地体现在网络对客户点对点的开发、配送上。这就要求自办发行网络开展的多种经营尽可能与自己的主营业务、与自己的网络和自己的客户资源相关连。只有正确认识自己的核心能力、利用自己的独有资源、开发自己的最优领域,才可以规避经营风险,保证经营效益的最大化。
3.在多种经营的种类、总量控制上要遵从适度的原则。
“过犹不及”,发行网络在多种经营中必须坚持量力而行。任何运输工具都有承重限度,承载的压力偏大,它就跑不快、跑不稳;承载的压力过大,就有压垮它出现危险的可能。网络也是同样的道理,它的经营能力和业务承载力也是有一定限度的,如果品种或项目过多过滥,网络的压力过大,不仅工作效率、经济效益不会高,而且还可能因不堪重负而祸及主业的发展。
4.在经营的过程中要遵循科学发展的原则。
在经营的过程中,要树立科学的发展观,既要抓住机遇,加快发展,又要循序渐进,走可持续发展之路。
加快发展不等于盲目冒进,在项目的选择上要克服“拣到篮子里便是菜”的思想,做好项目的调研论证,稳扎稳打,逐步展开。一般而言,好的产品或项目门槛比较高,不容易接;滞销产品相对易接但很难产生效益;新产品往往需要经过较长的市场培育周期才可能产生效益;再加上网络终端(主要指发行员)的营销能力不足是各个发行网络客观存在的现实。因此,多种经营效益的产生是需要一个过程的,在经营工作的开展中一定要有耐心,不能幻想通过多种经营一朝致富。
5.在经营战略上,要遵从一切经营服务主业、一切经营服从主业的原则。
发行网络开展经营活动,最终都应该落脚在为主营业务服务上。因此,是否有利于发行主业应是检验我们的经营工作成功与否的基本标准。在处理主营业务与多种经营的关系中,不能顾此失彼,种了别人的田而荒了自己的地,而应立足主业,在发展核心专长的前提下开展多种经营,最终形成以多种经营促进发行主业,以发行主业带动多种经营的局面。
总之,随着我国社会主义市场经济体系的不断完善,随着报业经济的快速发展及文化体制改革的进一步深化,发行作为报业经济中的一个重要环节,其产业化发展的趋势越来越明显。报社发行公司(部门)完全可以依托自己的发行网络,建设现代化的信息流和物流服务通道,在经营范围的扩大化、服务对象的社会化等方面,作更深入的探索,取得更大的社会效益和经济效益。(编辑:徐蟾桂)