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[特别报道]让健康短信飞进百姓阳光生活


(2005-03-02 16:06:17)

湖北日报记者周芳 实习生姚娟

公汽上、商场里,手机接收短信的提示音此起彼伏;校园里、餐桌旁,对着手机屏幕指尖挥动的年轻人随处可见。当人们尽情享受短信带来的便利和惊喜时,烦恼也接踵而至——

如今,爆炸式增长的短信已走进千家万户,成为人们传递情感、交流信息的新媒介,甚至被通信业界称为继报刊、电视、广播、互联网之后的“第五媒体”,短信所构成的产业和市场也被形象地称为“拇指经济”。

“拇指经济”蒸蒸日上

10亿条,300亿条,940亿条,1700亿条。

从2000年到2003年,全国短信发送量以惊人的速度增长。

按短信基本资费每条0.1元计算,去年1700亿条就意味着170亿元的总收入,这还没包括以短信方式定制或点播更高资费的铃声、笑话、图片等增值业务的收入。

小小短信,简直就是一座“金矿”。

来自湖北省移动公司和联通公司的数据显示,两家公司短信日流量已超过千万。而我省手机用户已经超过1000万,小灵通用户也近300万,短信市场这一巨大蛋糕散发出诱人的味道。

“短信游戏”,“拇指情缘”,“短信聊天”,“言语传情”……互联网上短信的增值业务让人眼花缭乱。

一条“金光闪闪”的产业链正在形成:以门户网站为代表的短信内容提供商在移动、联通、电信等运营商搭建的短信平台上,为手机用户提供丰富多彩的短信服务,运营商代收费,然后利润分成。

双赢的合作模式让运营商笑逐颜开,内容提供商也分享甜头。据悉,与我省3大运营商签约合作的内容提供商已达170多家。

“随着短信服务的个性化和多样化,用户年龄层次将从年轻人逐渐扩展到中老年人,应用范围也将从通信和娱乐扩展到各种社会活动、商业和行政管理领域,短信市场还将保持快速增长态势。”省联通公司增值业务开发部负责人预计。

繁荣中“杂音”频现

“拇指经济”异军突起,当人们尽情享受短信带来的便利和惊喜时,烦恼也接踵而至。

据介绍,短信业务分为两种,一是“点对面”,即内容提供商为手机用户提供短信定制、点播等服务,二是“点对点”,即两个手机用户之间互发短信。

利用短信独特的群发功能和“点对点”的技术特点,少数不法内容提供商乘虚而入。

手机用户陈小姐抱怨:“经常莫名其妙收到‘恭喜您中奖’了之类的短信,一看就知道是骗人的。”

还有些用户无意间发了一条短信到网站,每天都会收到一些笑话,手机费也莫名地增加,想取消还颇费周折。

传销信息、黄色信息、“荤段子”在短信世界里漫天飞,让学生们防不胜防,家长对此忧心忡忡。学生家长李先生说,眼下青少年正是手机短信的主要使用群体,短信不易被家长和老师察觉,有害信息的泛滥不利于孩子们的身心健康和人格发展。

净化短信内容、规范短信市场成为社会关注的话题。

省联通公司增值业务开发部负责人介绍,短信业务的起步阶段,运营商只负责提供信息传输平台,压根不管内容提供商供应了什么,随着短信市场的井喷和问题的暴露,国家行业监管部门和运营商均认识到,加强对内容提供商的监管已刻不容缓。

目前,省内运营商正在建立专门的内容提供商管理系统,规范短信服务市场。这一系统建成后,将由运营商最终向用户确认短信服务的定制内容和定制关系,堵截内容提供商的违规行为。

然而,“点对点”的短信业务管理让运营商感觉有些为难。虽然可以对个别关键词进行跟踪和监控,但对每天数以百万的短信全部进行过滤则不现实,一是成本太高,二是有损于公民的通信自由和隐私权的保护。

“短信平台就像一个公共场所,如果人人都乱扔垃圾,环境怎能不污染呢?”省联通公司增值业务开发部经理张冀恩认为,“‘点对点’更多地靠用户的严格自律。”

阳光生活,健康短信

信息传播新媒介也好,“第五媒体”也罢,手机短信的空前繁荣和市场“杂音”已成为人们不得不面对的新问题。

经济效益,社会责任,孰重孰轻?通信监管部门、电信运营商、短信内容提供商无不面临现实的选择和思考。

“规范市场除了加强监控和自律,更需要创造积极向上的渠道,引导手机短信内容健康发展,共同营造文明的短信环境。”省委宣传部网络处处长李宏光说。

社会学家则认为,无论是电信运营商还是内容提供商,不能因为在市场上获利颇丰,就见利忘义,而漠视自己作为信息公共平台的使命。

为倡导健康的短信文化,省政府重点新闻网站“荆楚网”将举办“湖北省首届健康短信大赛”。

据介绍,此次活动的宣传口号为“阳光生活,健康短信”,参赛作品内容主要涉及健康的亲情、友情、爱情和生活方式,鼓励人们创作和交流健康有益的短信。

“弘扬健康文化是主流媒体应该承担的社会责任。”“荆楚网”总编辑阎思甜说。

“利用手机短信这一青少年喜爱的形式开展比赛,既新颖,又有利于青少年思想道德建设。”团省委负责人评价。

人们期待,一个阳光灿烂的短信世界。


 
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