廿载风云
在上个世纪结束前夕,重建黄鹤楼曾被媒体评为该世纪发生在武汉的十件大事之一。
在其落成廿载之际,当我们再次用审视的目光打量这座重建后的名楼之时,又会有哪些发现呢?
如今的黄鹤楼公园,已被评为“中国旅游40佳”之一。与当初仅有一座孤楼不同,如今的黄鹤楼公园已形成以黄鹤楼为中心,包括白云阁等60余处自然景观的中国古典式园林,当之无愧地成为融旅游、观光、购物、美食于一体的文化旅游胜地。
重建后的黄鹤楼,既是武汉重要的文化窗口,又是传播先进文化的载体。自开放以来,已有胡锦涛、吴邦国、温家宝等70余位党和国家领导人前来视察;日本前首相中曾根、海部俊树,新加坡总理吴作栋,法国前总理阿兰·朱佩等20多位外国政要也先后前来观光。
黄鹤楼重建后取得的经济效益十分可观。20年间,黄鹤楼先后接待了来自90多个国家和地区的游客约4000万人次,累计创收4亿多元,其中除1亿多元用于公园建设外,其余多半贡献给了武汉市的发展建设。
除此之外,黄鹤楼还给武汉带来了什么,则是一个很难说得清的话题。不过,要说黄鹤楼已成为武汉的名片,恐怕无人反对。
新黄鹤楼集历代黄鹤楼建筑艺术精华,由72根砥柱支撑起来的五层主楼高达51米,上下交错着60个翘角。白天,无论朝旭夕晖从哪个方向照射,它总是流光溢彩,灼灼生辉;到了夜晚,灯火通明的它则像一颗硕大无比的夜明珠,闪耀在武汉三镇的冠冕之上。
毫不夸张地说,黄鹤楼已成为武汉的标志,甚至是湖北的标志。外地人路过武汉要停一停,很多就是奔黄鹤楼来的。
面临挑战
经过20年的开放,黄鹤楼已成为武汉对外开放的一个窗口。但让人备感沉重的是,历经20载风雨的黄鹤楼,眼下也遭遇发展瓶颈。
当前国内旅游市场上,旅游产品已出现从观光类产品向休闲类产品转变的趋势,而黄鹤楼吸引的主要是观光客;另外,近年国内各类新兴景区点层出不穷,后来居上———这一切让黄鹤楼日益感到生存艰难。
目前,黄鹤楼的综合收入仍居武汉所有景区、景点之最。然而,辉煌背后的隐忧,已是不争的事实。
就连其管理者也承认,多年来,黄鹤楼主要恃其优越的区位条件和高知名度,吸引游客作一次性消费。其客源构成以外地客为主,缺少“回头客”。
从游客接待量上看,黄鹤楼开放前7年的游客量,几乎占20年接待总量的一半左右。黄鹤楼开放以来,年均游客接待量已从最初的每年二三百万人次,逐年下滑到眼下的百万余人。在上个世纪的最后几年,其年游客接待量甚至一度不足百万人次。
虽然其年收入一直呈上升趋势,但应该看到,这是黄鹤楼门票价格不断上涨的结果(眼下黄鹤楼的门票已达50元),而非游客量上升所带来的。
此间旅游业专家指出,由于挖掘不够、主题过多、宣传不力,武汉目前许多景区、景点都普遍存在内涵不丰富、特色不鲜明的问题。黄鹤楼的知名度虽高,但内涵仍显单调,导致很多游客游过之后,再无重游欲望,一去不返,杳如黄鹤。
开发程度不够所导致的内涵及特色的欠缺,已成为制约黄鹤楼再次腾飞的突出问题。黄鹤楼要想长盛不衰,二次创业已势在必然。
再造辉煌
严峻的现实,在给黄鹤楼带来挑战的同时,也为其提供了反思现状的机会。
从今后发展来看,黄鹤楼要想取得更大的成就,任重而道远。眼下,如何从体制、管理上来进行创新,调整和优化产业结构,促进黄鹤楼景区的可持续发展,已成为黄鹤楼人思考得最多的问题。
“依托知名度扩大市场影响力,提高现有品牌利用效率,已成为我们的共识。”黄鹤楼公园管理处主任刘汉琼称,文化是黄鹤楼的根,时代的发展要求我们对黄鹤楼潜在的资源进行深度发掘。
为此,黄鹤楼人做出了诸多努力,“十月婚典”、“五一音乐会”、“大地走红”、“诗词大赛”……一系列特色文化活动拉近了黄鹤楼与游客之间的距离。去年的“千年鹤归”活动更是在全国掀起了一股“登黄鹤楼观鹤舞”的旋风。
一系列既符合市场经济规律,又符合旅游经济发展特点的举措也正在构想和实施之中。
黄鹤楼的管理者称,今后会在市场定位上作一些调整,除满足高端客户群体的需要外,也尽可能吸引本地游客。为此,今后将科学制定门票价格策略,最大限度地为市民提供优惠。
为改变经营收入主要依赖于门票的窘境,今后黄鹤楼将充分利用“黄鹤楼”的品牌资源,大力发展具有鲜明个性特点的旅游商品,并通过出租、转让品牌的形势,在全国范围内打造一座“隐形黄鹤楼”。
眼下,黄鹤楼牌烟、酒均已创下可观的经济效益,黄鹤楼茶也已在运作之中;今后,相信黄鹤楼公园也会在其品牌运作中创造佳绩。
黄鹤楼人已经意识到,作为旅游行业而言,黄鹤楼不是孤立的。它应该与周边的红楼、龟山、长江大桥、月湖、长春观,形成一个有机整体,通过资源组合,来打造武汉都市旅游的品牌。
眼下,影响黄鹤楼发展的地域限制也即将得到解决———两年内,武汉市还将投入3000多万元改建黄鹤楼南大门,畅通其出入通道;不久后,黄鹤楼公园的范围将贯穿整个蛇山,并和长春观相衔接。
面对这一系列利好,相信所有热爱黄鹤楼的人们,都有理由期待着黄鹤再次腾飞,黄鹤楼再造辉煌。