荆楚网消息（楚天金报）记者柯锐实习生王体年、胡岳元实习生彭鹏报道：使用了8000多元的祛斑产品，仍没除掉脸上的黄褐斑，消费者云女士近日愤而投诉，省消委正对双方进行调解。

今年37岁的云女士是一名事业有成的高级白领。她称，由于面部有黄褐斑，前不久到江城一家大型美容中心咨询，美容顾问向她推荐了一套价值2800元的祛斑产品，并称使用该产品15天就可祛除色斑。15天过去，色斑却无变化，对方称，云女士的色斑是“长期形成的顽固色斑”，需再治疗一个疗程。但该疗程结束后，色斑仍一如既往。美容中心建议云女士再治疗一个疗程，前天，第三个疗程已过半，但色斑仍没任何改善。云女士遂愤而到省消委投诉。

省消委消费指导部负责人昨向记者介绍，近来，湖北省消协系统类似投诉非常多。据这名负责人透露，目前，市场上确有一些祛斑产品可达到“×天变白、××天祛斑”等宣传效果，但这类产品往往含激素类、重金属类特殊成分，不能根除色斑，一旦停用，色斑又会恢复；而且，这些特殊成分会使皮肤的健康细胞受损、抵抗力下降，长期使用会对皮肤产生负面作用。