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19岁当总厨29岁开工厂 经营遇瓶颈 转向卖技术


(2005-08-15 09:50:36)

倾诉人:丁忠杰,男,34岁,食品公司经营者

摄影、记录人:本报记者席韶阳

时间:8月11日

地点:本报编辑部

“创业不成功的人能不能当你们‘创业倾诉’栏目的嘉宾?”这是接通电话后,丁忠杰说的第一句话。

14岁开始在餐馆做学徒;19岁当上酒店总厨,带领着一批比自己年纪大很多的厨师;26岁与人合伙开酒楼;29岁创办自己的食品加工厂;今年,他34岁,食品公司因资金链断裂而停产。

电话里,他说自己十多年来虽然从未放弃过打拼,事业也几经起伏,但目前仍谈不上成功。

“我眼前有一道槛,迈过去了,或许就离成功更近一步。迈不过去,或许还要继续奋斗。”

    14岁,足球小子辍学做厨师

我是武汉人,在14岁之前我一直以为自己天生是踢足球的料。

从小学二年级起开始练球,我是球队里踢得最好的一个。体育训练非常辛苦,但我不怕。我觉得踢球是一件很快乐的事,只有练习好了,以后才可以进武汉队、进国家队。

这个想法在14岁那年破灭了———我得了急性胃穿孔,病好之后体质下降了很多,不能再从事剧烈的运动了。足球踢不成了,功课又不好,我开始厌学。

父母认为,我应该学一门手艺。于是,他们托关系让我到协和医院餐饮部的营养餐厅当学徒。

到现在,我仍记得第一天上班时的情景。一进门,厨师长就递给我一套工作服和两把刀,他说:“厨师的刀,戏子的枪。进了这个门,刀就是我们吃饭的‘家伙’,你要学好怎么好好用它。”

营养餐厅是专门为各科室的病人服务的,每天根据病人的情况提供科学的配餐。每个厨师负责不同科室病人的饮食。

当时,餐厅正缺人,带我的师傅一人管着好几个科室病人的餐饮,根本忙不过来。因此,师傅交代了工作内容之后,从按单配料、洗菜、择菜、切菜到最后下锅,都是我一人来操作,师傅只是进行一下指点。

厨师这一行都是从最基本的工作做起,从小工到大师傅往往需要熬很多年。我觉得自己运气很好,因为,工作第一天我就摸了勺子。

没事的时候,我喜欢四处看看。营养餐厅的楼上是医院的外餐部,那里的师傅经常要为一些学术交流团的来宾们准备宴席,对菜品的要求相对要高些。

一次,我无意中逛到那里,一进门,就看到一个师傅正在颠锅,红色的火苗在锅内蹿出老高,师傅神情专注、从容以对,锅内的原料和火焰随着他的动作起伏,那一招一式简直帅极了。我站在一边看得心跳加速,觉得那是我生平看到过的最优美的动作。

“从那天起,我暗下决心,一定好好努力,要做得比那位颠锅的师傅还要漂亮。”丁忠杰说,足球生涯不再的遗憾渐渐远去,他开始在厨师这一行干得开心起来。

整个厨师班里,我是最小的,也是最勤快的。没事的时候,我帮这个师傅配料、帮那个师傅切菜……我学东西很快,做事也利索。一些师傅有事外出,也很放心地让我去顶班。

1986年秋,我15岁,做学徒满一年了。一个亲戚家办宴席,为了省钱,请我去帮忙。这是我第一次独立承办宴席,心里很没底。16桌酒席,我一人掌勺,从砧板,到配料,到掌勺出菜,忙得团团转。结果,客人们对饭菜的评价非常好。

这对我是一个很大的激励。宴席过后,我知道,这辈子,我吃定厨师这碗饭了!

1988年初,我觉得自己学得差不多了,而且当时我作为临时工,每月只拿100元的工资。听说在广州挣钱比较容易,我决定到南方去做大师傅、赚大钱。

经熟人介绍,我到一家三星级的宾馆打工。本来是想着去做师傅的,没想到做第一件事就被奚落了一番。厨师长让我把一只甲鱼清洗干净。我二话没说,就按照在武汉的做法,把甲鱼丢进了锅里。厨师长直骂我笨蛋,这么小的事情也做不好。

原来,粤菜和鄂菜的做法有很大的差别,对原料的处理也很不相同。鄂菜师傅们清洗甲鱼一般是把活甲鱼放在锅里烫,然后清洗;但粤菜师傅都是在砧板上直接宰杀、清洗。相比来说,粤菜对原料的粗加工要精细很多,整个流程也比较规范。

见我对粤菜一点都不了解,厨师长就安排我从基础的事情做起:洗菜、择菜、砧板、水台、跟单……所有的程序,我都从头来过一遍。

直到4个月后,我才开始做掌勺师傅。所幸我学东西很快,又有很好的基础做铺垫,我的技术逐渐得到师傅的认可。

1989年夏,一位台湾商人在武汉开了一家娱乐城,请我的师傅做总厨,推广粤菜。于是,我随师傅回汉,成了厨师班的班长,带9个学徒,每月工资1200元。作为武汉的第一批粤菜师傅,我的工资在当时已经算是天价,那时普通酒店的大师傅月薪也不过300元上下。

两个月后,师傅因伤返回广州,我接任总厨一职,月工资升至1500元。在亲友眼中,我颇有点荣归故里的感觉了。

    19岁成“大佬”,26岁开酒店

1990年前后,武汉的餐饮市场远没有现在这样火爆,市场上少有高档酒店。粤菜刚刚进入武汉,仍蒙着一层神秘的面纱,人们只能在一些高档的大型娱乐城的餐厅里享用。相应的,粤菜师傅也就成为各大娱乐城争抢的对象。

回汉一年后,一家新开的娱乐城高价请我去做餐饮部经理。带着几个徒弟,我跳槽了。在这里,我不仅是总厨———也就是行内所说的“大佬”,同时也负责大厅的事务,把广东的酒店服务模式照搬过来,教服务员如何摆台、接待客人、如何向客人推介菜品等等。

那一年,我刚满19岁,手下带的徒弟、领班们,年龄都比我大一截;老板召集管理层开会时,我也是其中最小的一个。

如今想想,自己之所以在那么年轻时就有那个地位,除了自己的努力之外,很大程度上也和机遇有关吧。毕竟,当时武汉餐饮业方面的人才太少了。

越来越多的娱乐城开始经营粤菜,我们这一行的竞争也越来越激烈。

1991年,汉阳新开了一家娱乐城,这一次,我带着6个徒弟,承包了它的厨房。这是一次完全不同于以往的打工模式。作为厨房的承包人,我必须和各种各样的人群打交道。从各种原料的采购,到厨师班的管理;从与娱乐城老板的沟通,到顾客意见的征集,各个方面都需要我出面。

这次工作上的变动,推着我走出厨房,和各种各样的人打交道。

“这是我人生中的一次重大转折。”丁忠杰说,首次“包厨”的经历,让他从厨房走向社会,“我觉得自己真正开始长大了。”

但也正是从这个时候起,我的工作开始频繁地变动。上世纪90年代初,武汉的餐饮市场非常混乱,酒店的寿命很短,从业人员流动频繁,酒店拖欠工资的情况很多。同行厨师班子中,两三个月换一家酒店的非常普遍,一个厨房班底能够在一个酒店做足一年以上,已经算是很长久了。

在这样的情况下,我的工作也颇多周折,有时候,一年内要换好几个东家。频繁的变动让我感到厌倦,我决定自己当老板。

1997年年底,我和朋友合伙开了一家娱乐城。生意非常好,各种应酬也多了起来。我每天要和不同的人打交道,要到凌晨3时以后才能醉醺醺地回家。

半年后的一个凌晨,我因急性胃出血躺倒了,两个月后出院,体重从80公斤掉到55公斤。出院后,我连上楼梯都要人搀扶。娱乐城自然是开不下去了。

在漫长的休养期中,我开始第一次有时间回望自己走过的路。我知道,这样的体质,今后是不可能继续做厨师了,我必须转型。

我决定搞食品研发,以另一种方式卖技术。

    开了家食品公司,因缺乏资金而停产

湖北的水产品多,但我发现,水产品的深加工并不发达。我决定,以水产品为原料,研制速冻食品。我把目标定为做鱼柳。但做鱼柳最大的技术难题是如何把鱼刺和鱼肉分离。

每天,我躲在家里,琢磨这个问题,并买来新鲜的鱼做试验。三个月后,试验成功了。作为一种半成品食物,鱼柳煎炸后即可食用,非常方便。我拿着样品到武汉的一些大酒店推销,结果很受欢迎。由于价格低,不少酒店表示愿意批量订购。

2000年年底,我投入近20万元,注册了一家食品加工厂,购进大型冷柜,批量生产鱼柳等深加工制品。虽然规模不大,但我的生意很好,不少大酒店都成了我的客户,附近一些地区也来购买我的产品。

不久,我又开发了珍珠凤尾虾等产品,也很受酒店的欢迎。

不料,当我生意正好时,冷柜制冷功能却出了问题,温度达不到标准,大批产品因此变质。接着,制作珍珠凤尾虾需要的一种原料突然又断货了。而我没钱解决这些问题。

不久,我的工厂不得不关门停产。

丁忠杰说,这一次虽然没赚钱,但他知道自己的路子是正确的,只是缺乏资金而已。

2002年9月,我拿着自己的技术,应聘到一家食品加工企业工作,任研发部经理。我的目的只有一个:赚钱!

与此同时,我开始寻找新项目。我发现市面上很多调料的种类都很丰富,但食用酱的品类却非常单一。市面上的酱品以素酱为主,而且多是采用传统工艺,把豆制品发酵而成;即便是较受消费者青睐的肉酱,也只是在豆酱中添加一些肉丁而已。

消费者对肉酱有需求,但市场上却没有真正的纯肉酱。我觉得,如果把自己做厨师时调制的肉酱加以改进,进行批量生产,销路肯定很好。

说干就干,每天下班之后,我开始在家里试着以淡水鱼为原料制作肉酱,并拿给家人、邻居们品尝,让他们提意见,一次次改进。

经过半年多的试验,一种纯鱼肉和鱼子做的鱼子酱终于研制成功,它不需要添加豆制品、不需要发酵,而且工艺简单,可以长久保存。

我拿着我的新产品鱼子酱到江城各大酒店兜售,没想到,它比以前的鱼柳和珍珠凤尾虾更受欢迎。一些大酒店开始每次上百公斤地订购,邻居们也常常跑到我家来索要。

2003年10月,我辞掉工作。拿着赚来的2万多元,又向朋友借了几万元,请了几名员工,开始批量生产鱼子酱,向各大酒店供货。

2004年夏天,我决定走大众化消费路线。我注册了一家食品公司,并申请了技术专利,改进包装,新增三种口味,并在网上公布了招聘代理商的信息。当年10月,辽宁、天津、青岛等地的代理商和我取得联系,提出试销售。

当年11月底,市场信息反馈回来。我收到了第一份订单:辽宁一家贸易公司发来一份要求订货3600件的传真。捧着这份订单,我悲喜交加。喜的是我的产品得到了市场的认可,愁的是当时我的日生产能力不足20件,根本没有能力接这么大的订单!接下来的两个月,类似的大订单陆续传来。而我却一个也不敢接。这真是一种折磨。

扩大生产最少需要40万元投资,但我到哪里去找这笔钱呢?我希望有企业能够融资,于是积极和一些企业接触,但效果并不理想。大企业往往要求控制权,而我又不愿放弃自主权,因此,寻求合作之路非常艰难。

今年5月,我的公司再度停产。我决定腾出精力,全力以赴寻找合作伙伴。

从经营方面来讲,我并不是一个成功者;但从技术层面讲,我觉得自己不比别人差。这些新产品就像是我自己的孩子,我希望能为“她们”找个好“婆家”。

[记者手记]:
找准自我定位


    成功的标准是什么?

丁忠杰的创业故事,让我对这个问题有了新的思考。

从厨师的角度来看,他无疑是成功的:19岁就做了“大佬”,手中持有的“特一级”烹调师证书也是对其烹调水平的一种认可;

从食品研发者的角度来看,他也是成功的:推出的产品相继获得市场认可,而且目前手中还持有一些已经成型的项目;

但从一个企业经营者的角度来看,他的企业几经磨难,离成功似乎还很远。

和丁忠杰一样,很多技术型人才下海创业都遇到过同样的问题。

毕竟,懂技术未必就懂管理。

也许,找准自身角色定位,才更容易成功。(记者席韶阳)


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