记者 李刚 李俊勇

今年以来,江淮瑞风在商务车市场继续高歌猛进,引领行业发展。据统计,今年前七个月,全国MPV的销售与去年同比增长14.5%,而江淮瑞风前七个月累计销售比去年同比增长17%之多,超过整个MPV市场的平均增长水平。但在江淮瑞风人的眼中,这只是他们爆发式增长之前的一个临界点。
8月11日,记者在安徽合肥,采访了江淮瑞风商务车总经理严刚。
MPV市场排名第一源于“比较优势”
江淮瑞风上半年取得行业领先位置,可谓天时、地利和人和,是各种因素造成。严刚从产品自身的竞争力、公司的经营力等方面阐述了江淮瑞风的发展原因。
从车型上讲,瑞风是产品系列化最高的产品“江淮瑞风有比较优势,首先从产品上讲,瑞风商务车既不是市场最贵的,也不是最便宜的。但产品线在这一细分市场是最全面的拥有巨大的比较优势。”细分看,瑞风有汽油和柴油、长轴距和短轴距、7座和9座、手动和自动、天窗版和非天窗版之分等。严刚认为瑞风产品即使在未来2-3年内,还是拥有竞争力。
他还特别强调了公司经营体制方面的优势。江淮汽车成立“商务车”事业部起,产供销相对独立;打造了一支以年轻人为主的优秀团队。他说:江淮瑞风有1500多名员工,25岁左右的占了85%。这支年轻的知识型团队,有激情、有精力、有思路,充分发挥了人力资源上的比较优势。
“瑞风一家亲”突显营销力
在江淮瑞风三年来的快速发展中,严刚认为全国100多家经销商的作用功不可没。“他们把经营江淮瑞风产品当作自己的事业来做,使我们的营销力有了一个落脚点。”
什么是“瑞风一家亲”?严刚有自己的解释,江淮瑞风厂家、经销商和潜在和现实顾客要建立和谐的关系。当然,但是瑞风内部,“一家亲”也不是无原则。正如严刚演讲的“不讲情理,不以成人;不讲原则,无以成事。”
他说:“经销商在瑞风的发展中做了许多投入,起到了重要作用,江淮首先要感谢他们。”同时,江淮把投入巨资培训营销网络,比如委托中国科技大学对经销商进行一年20多次的培训。对于经销商负责人,经常邀请去韩国现代总部去观摩,学习先进的管理、文化和团队表现。
对江淮瑞风而言,再现要与潜在、现实消费者和关注瑞风的消费者结成“一家亲”。严刚说:“归根到底,是顾客交会我们如何生产产品,产品是我们按顾客的需要塑造的。”因此,江淮瑞风也要感谢自己顾客多年的支持。
从去年“走进瑞风生产线”到最近的正在推出“天下行活动”,江淮瑞风的营销活动重在一个“实”字。瑞风的营销没有什么花哨的技巧。严刚说:“尽自己能力为顾客提供方便、快捷的服务,是瑞风在对待顾客时采取的态度。”
瑞风Ⅲ将于明年年初推向市场
记者问及为何在6、7月份江淮商务车销量落后于广州本田时,严刚称,这里面有一个统计的问题。
同时,在传统销售淡季,作为厂家也不想让经销商有太多压力。反过来他也说:“这当然对我们是一个提醒——在产品创新上面,江淮也要有实力尽快推出新一代产品。”
严刚认为,优秀的产品正是通过继承上一代优点,又能推陈出新——表现出连贯性,才让品牌得到消费者认可。这也是汽车企业多年来成本最小,收效最大的品牌发展战略。反过来讲,他形容目前市场一些厂家乱用新品牌的方法为“猴子掰玉米。”
江淮商务车新一代产品瑞风Ⅲ将于2006年年初投放市场。严刚说:“瑞风系列产品的关键元素不会变,证明产品特点的因素不会变。其他方面会有一些变化,但总体下瑞风Ⅲ会变得更加时尚、有时代感,技术方面会有大的升级。”
第一款SUV车型“瑞风SRV”年底推出
要有规模,必须进入乘用车领域。这是严刚对市场的基本判断,也是对江淮瑞风未来发展的基本判断。
“汽车行业必须讲规模效应,首先要有规模,但不是大而不强。”他说:“规模年产30年台以上是一个门槛。进入乘用车领域,江淮应当有这个想法,并在未来市场有占据一席之地。”
从实现路径而言,由商务车到SUV,再到轿车市场是必经之路。严刚说:“江淮瑞风最近的是一款SUV产品——SRV将于年底投入市场,再下去自然是轿车项目。”
对于SUV市场目前不太景气的状况,严刚认为市场未来发展潜力巨大。他以韩国为例说明问题,MPV和SUV车型占到乘用车市场43%的份额,而美国市场则达到35%以上。
瑞风SRV产品是江淮在“融合世界资源,造中国车”理念下自主研发的一款新型SUV。其研发、选项、生产都是江淮独自完成。当然,“技术方面有国外许多大公司的支持。技术其关键零部件,由国际一流零部件公司提供配套等。”
SRV将于瑞风商务车“共线生产”。据记者工厂观察,目前瑞风SRV已经在工厂进行试生产。严刚说:“江淮瑞风共线生产SRV的工作量很大。它牵涉工厂生产能力的重新布局,涉及1000多个工序和工位和平衡。10月底,SRV将进行小批量生产。”