荆楚网(楚天都市报)(记者苏永华实习生梅丹)“真没想到,特约维修部也有‘李鬼’!”上周,谈及不仅没能免费修理手机,还丧失了“三包”的权利,刘女士仍是气愤不已。
刘女士家住武昌关山,8月20日,她刚买不久的手机出现故障,于是前往汉口大智路的特约维修中心。途经中南路时,她看见一店子挂出的特约维修中心招牌上,包括了自己所买手机的品牌。
下车后,刘女士入内询问是否修理自己品牌的手机,在得到肯定回答后,便将手机交给工作人员检修。
出人意料的是,工作人员拆机检查后,报价维修费280元。“‘三包’期内还要收修理费?”在刘女士的再三质问下,维修人员终于承认,自己并非授权的维修中心。
刘女士连呼上当,就这一下子,她的手机从此丧失了保修的权利,今后都要付费修理。因为,根据手机“三包”规定,经别人擅自拆动过的手机,厂家可以不实行三包。
无奈之下,刘女士只好花了150元另找维修部修理。后在工商部门干涉下,这家假冒特约维修中心赔偿刘女士150元,但不管怎样,手机“三包”的权利,就这么断送了。