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【传媒品牌打造】都市报竞争力管窥


(2005-10-10 09:37:13)

蔡华东(湖北日报报业集团 430077)

  在2005年8月“第二届中国报业竞争力年会”上,由国家新闻出版总署相关人士披露的诸多数据中,有一个不为人看重的数据,引起我的思考:千人日报拥有量增长率、户均日报普及率的前10名中,没有湖北省。

《楚天都市报》不是日发行超百万份、在全球日报中排名前40位、在全中国排名前10位吗?可跳出报纸自身,我看到,湖北的报业发展还远远不够,还与湖北新闻文化在全国的地位不相称,与全国的发展水平不相称……

如何看待《楚天都市报》的发展?如何提高都市报的竞争力?我从形势、任务、应对方略三方面,谈谈自己的一孔之见。

一、形势:冬天中有春天,夏天中有秋天

首先,对形势的分析、判断、把握、掌控很重要。这是我们思考从业目标、应对方略、行使措施的一个基点。

最近,《京华时报》社长吴海民在分析北京市场后提出的“都市报的冬天提前来到了”之说,非常值得业内关注或警觉。面对报业广告收入的全行业大面积急剧下滑,吴海民坦言:“都市报的冬天提前来到了。”吴海民表示, 都市报体制上的弊端不言而喻。随着广告经营形势的恶化,都市报的暴利神话已经彻底破灭,微利时代则露出了它的冷峻面孔,势必加剧都市报市场的整合,这是一个优胜劣汰、赢家通吃的过程。 都市报冬天提前来临,会比人们想象的还要漫长。对那些做得不好、体质较弱的报纸来说,是致命的。(见《传媒》2005.7)

在基本认同吴海民这一分析的同时,我更觉得从他的分析中,可以看到一些“品牌”报纸的美妙春天。真正进入市场了,优胜劣汰、赢家通吃,有人欢喜有人愁。严酷的时刻,往往是生死关。对于优质报纸来说,“梅花欢喜漫天雪”;而一些根基不牢的、营养不良的乃至枯朽腐败的,就会被冻死,或被伐去,自然而然地被淘汰。这就是说,经过这番洗礼,那些富有生命力的报纸熬过冬季,就会有更旺盛的生机;从整个报业来说,就会更加良性地发展、繁荣。

由此,我们对中国报业发展前途尤其是都市类报纸充满信心。

另一方面,也是在“第二届中国报业竞争力年会”上,由政府新闻出版管理机构发布的报业产业研究报告《中国报业年度发展报告(2005)》正式亮相,更为这一信心提供了证据和保障。

新闻出版总署报刊司编撰的这份报告提出,我国报业第四个增长周期即将到来。未来10年,将形成以党报集团为扩张基础的8至10家大型骨干综合性报业集团,以10至20家品牌行业专业报为发展基础的专业性媒体集团。报纸出版资源将进一步向这两大类型的媒体集团集中。都市报的“碎片化”将成为趋势,“百货商场”模式让位于“专卖店”模式,都市报将从提供一应俱全的综合类信息转变为提供定位更加细分、精确的专门信息。以互联网为代表的新型传播技术将重塑报纸出版业形态,“数字报业”战略三至五年内将在报纸出版业内形成共识。(据新华社2005/08/05 17:59 电)

以上说的是冬天中有春天。作为一张报纸,谁能度过冬天,就有更美好的春天。关键在于自己要固本强身。

说夏天中有秋天,是特别代指《楚天都市报》面临的实际。如今,我们在一派火热的夏天中进入了秋天。秋天是成熟的季节,果实非常甜美。《楚天都市报》创刊第四年即日发行过百万、年利润8000多万,形成强势品牌;后四年又在品牌巩固、提高上下了很大功夫,广告收入、年利润持续增长。近两年全国报业开展竞争力排名,《楚天都市报》都进入“20强”(均居第11位);世界品牌协会和世界经济论坛连续两年发布“中国500最具价值品牌”,《楚天都市报》连年上榜。可是,谁都知道,一棵果树成熟了,采摘着,如果保养不到位,就会失去一些生机;如果意识不到危险,就是最大的危机。所以,面临市场风云变幻的都市报,要看到全行业面临的“冬天”,要看到自身潜匿并日益显现的劣势,要有充分的危机意识及有效的应对措施。否则,一样会感受到凛冽的冬季,一样会在“报业第四个增长周期即将到来”之前沦于下僚。

地有万物,天有四季,季季有生机、有消亡。都市类报纸作为一种区域性报纸,总体上前途是光明的,生命力是顽强的。具体到一张报纸,生命力掌握在自己手里,生命周期由自己主宰。

二、任务:头顶一片天,脚踏一方土,服务一方人

我谈报纸竞争力,可能空泛、抽象一点。我觉得报纸媒体的竞争力,是对社会的影响力。你对社会的影响力有多大,你的竞争力有多大。所以,在《楚天都市报》,提出要在传播科学的健康的大众的民族文化上下功夫,要在培育社会主义道德文明上下功夫,要在精神层面、意识形态领域下功夫。根据社会学原理,这个一切信息都是为了改变人,改变人的态度,改变人的行为。在“经营传媒”的当下,说我们每一个传媒都要通过服务来盈利,这个可能业内普遍认同,但现时日还说把社会责任、知识分子使命放在首位,可能引人嗤之以鼻。不管怎么说,我还是觉得在社会分工、社会角色的安排上面,我们媒体应该还是要重视社会影响力,即把最好的东西奉献给人民,用最好的精神产品去“武装人、引导人、塑造人、鼓舞人”。如果是单纯为了盈利,为了打造“钱柜子”,党和国家花这么多人力、物力、财力、智力去办一家工厂、一家银行,可能比做报业要好得多。我们的岗位,就是“笔杆子”,就是掌控舆论阵地。

如果仅仅把盈利放在第一的话,那么就会失去方向。盈利,是为了把媒体做得更好更大更强,把阵地巩固好、拓展得更宽广。这就像人必须吃饭,吃饭是为了活着,但活着决不仅仅是为了吃饭一个道理。活要活得有质量。办报纸当然也是要赚钱,我们也是在努力赚钱,但赚钱的目的是为了更好地整合新闻文化资源,发展文化生产力,传播先进文化,提高民众的文化知识水平和精神道德水准,提高整个国民素质和国家的“软实力”,同时准备着参与国际报业市场竞争。我对报业竞争力的认识,不仅仅是比其他媒体做得大一点多一点,或者自己比自己过去做得好一点,如过去盈利八千万现在是一个亿。不是这样的。对于这个竞争,对于我们的任务,我归结一句话,就是头顶一片天,脚踏一方土,服务一方人。这个一片天,就是党和政府的支持;这个一方土,就是在你这个区域范围内能做多大做多大;这个一方人,就是牢牢扎根于民众之中,尽力去服务他们,满足人民群众日益增长的文化消费需求。我们是新闻工作者,如果我们不去做这些工作谁去做呢?我们有责任有义务再说大一点就是有使命来服务他们、满足他们。

有了这个大目标,就有天大的压力,就有不竭的动力,就有党和政府、民众支持下的不尽的激情与活力。有了这些,竞争力,自在其中。

当然这里面有一个要盈利的问题。但我认为,这个盈利是具体操作层面的东西。报价、广告价位、发行量调控,产品链、产业链、价值链延伸,品牌价值提升……都是“杠杆”,利润乃“掌中物”而已。就是说,报纸存在而不是被淘汰,就是财源;报纸充满活力、竞争力,就是财源滚滚;报纸对社会有着强大的影响力、推动力,促进了经济发展社会进步,报纸的经营、经济就有更深久的源头活水。作文章,“功夫在诗外”。做企业,“小胜凭智,大胜靠德”。所以,我们做报业,在理念上、方向上自己要把握好,纵然是市场经济大潮波涛万丈,心中要有主宰,眼中要有定见,不能随波逐流。提升全民族道德文化水准、精神文明水平,凝聚人心,壮大中华民族参与国际竞争的“软实力”和经济实力,这是我们强化“竞争力意识”时应有的题中之义。

三、应对方略:以不变应万变,以万变确保不变

第二届中国报业竞争力年会的主题,是重塑新型市场主体,培育中国报业竞争力。这个问题是我最没有资格谈的。《楚天都市报》不是市场主体。但不是市场主体,也得面对市场,也得有自己的应对方略。

《楚天都市报》异军突起后长盛不衰,我也用一句话言之:以不变应万变,以万变确保不变。

中国都市报的10年,是风起云涌的10年。这历程中我们都市类报纸突飞猛进,但业内外有时候的一些判断,偏差有之,浮躁有之,急功近利有之。这10年社会是有很大的进步,政治更民主,国家更开放,社会经济文化都在发展,但是放大眼量来看,对报业来说,并没有很大的显著性的划时代的变化,社会形态、报纸市场、消费人群基本上变化不大,这个阅读消费市场没有饱和,远远没有强大到报纸必须自我“控制发展”的地步。13亿多人口的泱泱大国,数千年的文明古国,但在国际上并不是报纸强国、舆论大国。我们身边,看不上报纸、看不起报纸的父老乡亲,比10年前并没减少多少!

这种情况下,《楚天都市报》以不变应万变。我们说不变,一是指“三个代表”重要思想统领报纸工作不变,即以代表先进的文化生产力、代表先进文化的前进方向、代表广大人民群众的根本利益不变;二是坚持为市民服务的办报宗旨不变,我们一切报道,报纸上的一切文字都立足于为读者服务;三是坚持信息量大、文字清新鲜活通俗等特色不变。这其中我们有些也做得不到或做得不好,特别是有一些虚假广告、低俗词语,但是这是我们努力的方向,方向不变就有达到目的的可能。这些不变往往涉及对报道内容的取舍,我们就以此为标准。有些报道,写的一些东西确实不是新闻,有同业人员讽刺我们,说你们新闻观有问题,新闻价值判断有问题,不专业,根本不是新闻的东西都上了你们报纸。我也承认停电断水修路变天那些东西它不是“专业新闻”,但是它是生活信息,相关市民一天天的生活离不了,我们就为他们服务。

总之,就是坚持市民生活报的方向不变。都市类报纸是社会发展到一定程度以后兴起的,是中国报业市场上的后来者。我们生在党报集团,不是来取代“党报”。不能错位,不能越位,是来补位。所以《楚天都市报》到现在,仍以市民生活报为荣。以后不管做到多么大、多么有影响,这一点都不变。这是以不变应万变。

还有下半句,就是以万变确保不变。为了确保不变本、不变色、不变味和地位不变,就要与时俱进,千变万化求新求胜。前面说这十年社会经济、环境经济发展没有根本变化,但具体实在的变化是有的,包括我们的读者、我们的版面也有着变化。读者看到第一年的报纸,8个版,觉得不错,征求意见的时候,大多数人说这些版就够了,不要扩了。但是我们扩了。现在再看8个版的报纸,就觉得没有什么可看的了。我们每年一个大型读者调查,调查读者需求,调查市场,再以此为依据更新创造。

具体的新闻操作不多说。这里说说我们确实坚持得比较好的。第一个,是每天都要评报,从创办第一天都是总编或值班总编评报,通过业务评判,进行业务引导与辅导。第二个,就是在总结提高、理论学术上认真下一番钻研功夫。《楚天都市新闻论集》,每年一本,已写了数百万字。以此为载体,打造一个学习型的团队。善于学习的人有创造力,善于学习的团队就有竞争力。我们动员大家:你不管在任何岗位上,都要有所总结,有所提高。就是说在《楚天都市报》工作3年,你过去是专科水准,现在应该达到本科水平;原是本科水平,就应该更高一个层次。在各自岗位上,掌握规律,再努力创新。办报纸,只有每一天的报纸都好那么一点点,每个人都做到更好,你这个报纸才能做到比别人好一点点,这个好一点点累积起来,整体竞争力就会大很多。“台上三分钟,台下十年功”。生旦净末丑,人人都用功,都优秀一点,整出戏才精彩。专业人做专业事,一年一年做下去,就有水滴石穿之力,就有集砂成塔之效。为了求“变”,全国的省级晚报、都市报我们都去过了,学习过了,哪些好一点的能给我们启发的帮助的,我们都拿过来了。这个通过向大家学习,扬长避短取长补短,常变常新,保证了《楚天都市报》的地位不变。

(本文为作者在“第二届中国报业竞争力年会”上的嘉宾发言,编辑:徐蟾桂)#13#10


 
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