——媒体的社会责任

刘文泉（荆门晚报 448000）

一个有责任的媒体，对受众和社会应引导而不误导，帮忙而不添乱；既要顾市场，更要讲立场，既要讲经济效益，更要重社会效益。

一、在新闻策划上，责任压倒一切

年轻的市场化媒体，在生存与发展的打拼中，容易步入重市场轻立场、重发展轻规律、重世象轻导向的误区。为了防止这一误区，荆门晚报问世之初，就确立了责任压倒一切、稳定压倒一切的方针，特别是在新闻策划上，树立了强烈的把关意识。首先，在题材选择上，抓住群众反映的热点和政府关注的焦点，找准新闻自由和社会责任的最佳结合点。其次，在报道重点上，既适宜适度地反映民情民生，又立场坚定地维护党和政府的威信，推动被批评者改进工作。再次，在报道方式上，在提出问题、分析问题的基础上，把着力点放在解决问题上。第四，严格把关制度，建立健全了新闻策划制度、突发事件报道规定、稿件送审办法、重大事故责任追究实施意见等，从而保证了新闻策划沿着讲政治的轨道运行。

2003年11月14日，荆门晚报获悉23名荆门民工在湖南湘西讨工钱挨打的事实后，特派记者赶赴湘西，及时推出了“关注湘西荆门籍落难民工”系列报道。本次策划特点有三：一是凸现民生，关注热点。从2003年下半年起，党和政府十分关注民工工资问题。在此背景下，特派记者紧扣焦点话题跨省采访，真实反映了荆门籍民工在湘西遭遇的不幸，重点报道了荆门、湘西两地政府为维护民工权益而作出的努力。二是环环相扣，善始善终。特派记者异地采访13天，发稿50多篇。从民工的生存境遇，到事件的来龙去脉，再到所有问题的逐一解决等，都做了详尽报道，既满足了读者知情权，也促使问题得到解决。民工平安回到荆门后，记者又就民工答谢政府、部分民工再次创业等进行了追踪，成为市州晚报异地舆论监督的一个成功范例。三是服务大局，上下满意。系列报道推出后，迅速引起湖北、湖南两省公安厅，以及荆门市、湘西州政府的高度重视，荆门市委书记袁良宽等领导作出援助批示，湖南省公安厅也作出“严惩犯罪分子”批示，荆门市政府还派出解救专班赶赴湘西，救助伤者，与当地政府协调，追讨民工工资，最终圆满解决了此事。本次策划报道，上符党心，下合民意，极大地提升了荆门晚报的美誉度。五年来，荆门晚报推出了70多个专题策划，充分彰显了媒体社会责任感。

二、在稿件选用上，正面压倒负面

以正面宣传为主，并不排斥以解决问题、警示世人为目的的监督性社会新闻。社会新闻涉及伦理道德、社会风气、风俗民情以及奇闻轶事等。它来自市民生活、街巷里弄，富于人情味、趣味性。那么，在社会新闻报道中，如何做到正面压倒负面、高雅压倒低俗呢？

荆门晚报在社会新闻的选用上，总的原则是既理直气壮，又与人为善；既中规中矩，又富有张力活力；既打动人心，又稳定人心。首先，设置栏目引导人。在社会新闻版开设“记者在社区”栏目，为正面报道提供一方舞台。其次，设置奖励激发人。社区新闻加记50%的量化分，鼓励记者多写有情、有义、有趣、有益的民情民生。再次，形成惯例影响人。社会新闻版头条必须选用正面新闻，至少是中性新闻，给整个版面定下正面、高雅格调，在潜移默化中把记者思路调整到正面报道上来。第四，坚守原则规范人。荆门晚报在批评性报道上，始终遵循四项原则：一是数量控制原则，每天的报纸和每个版面的负面报道，严禁铺天盖地，正面新闻在数量上要占绝对优势，避免文化恐慌；二是同地控制原则，严禁突击集中报道某地负面新闻，避免地域恐慌；三是同类控制原则，严禁同类负面新闻集中出现，避免事件恐慌。四是正面阐述原则，不煽情，不渲染，缓和紧张气氛，重在发出警示，力求脱俗免俗，严禁庸俗低俗，避免心理恐慌。

2005年3月16日荆门晚报15版“社会广角”，从三个方面集中体现了媒体社会责任感：一是正面新闻在数量上占绝对优势，共刊发了7篇社会新闻，其中有4篇正面新闻，占总量的60%。二是头条倒头条新闻浓墨重彩，粗标题，大字号，主旋律突出。头条选用的是《一个皮包，牵出多少雷锋》，讲述了6位市民接力让一个丢失皮包完壁归赵的故事；倒头条选用的是《重庆男童荆门遇好人》，讲述了荆门市民认流浪儿做干儿子，后来和民政部门将其送到父母身边的真情故事，弘扬了拾金不昧、热心助人的新风尚。三是在负面新闻的处理上，详略得当，方法得体。《携带大额现金请您小心》一文没有描写小偷作案细节，也没有渲染小偷的嚣张气焰，而是为了消除读者“邪气压倒正气”的疑惑，第三部分刊发的是记者调查“七成人不会旁观”，充分表达了绝大多数市民将见义勇为的主流民意。第四部分紧接着是“提醒对方有技巧”，由民警传授反扒和旁观者提醒当事人的技巧，达到了警示世人、震慑犯罪的目的，为文章画上了一个圆满句号。

（编辑：吴三敏）#13#10