荆楚网消息 记者张扬：昨日上午，家住汉阳的左先生给荆楚网投诉热线（86772689）打来电话，说他们家的电话费以前只有几十块钱，这个月一下子涨了几倍，到电信局一查，都是声讯台和QQ币充值，这让左先生老两口哭笑不得。

    左先生告诉记者，8月5号他按照惯例去十里铺电信营业厅交电话费，拿到电费单子却傻了眼。“以前一个月就是四五十块钱，这次突然两百多块钱。” 上面都是声讯台的信息费和QQ币充值费，左先生说家里就住了老两口，不可能去拨打声讯台，而且也从不玩游戏，“我连QQ币是做什么的都不知道，真是荒唐。”

    “在拨打了6次10000客服热线后，一位周姓接线员前来调查，他说我的外线被别人盗接到其它地方去了。”于是左先生找电信部门“理论”，但是电信部门表示无能为力。

    “附近的小区有十几家都发现了这种情况，电费凭空多出几倍，有的家里门口的电话线外线盒也被撬开了。”

    左先生说，经过自己多天来不屈不挠的努力，最终电信局把钱赔给了他，但是像他这种情况的住户大部分都还没得到赔偿。记者随后打电话找到电信部门，但是他们不愿透露任何情况。