文/记者 张阳春 席韶阳

黄金周是旅游景点最开心的日子，因为在这样的长假里，它们将迎来一年中最多的游客。对于武汉各大景点来说也是如此，东湖风景区、黄鹤楼等各景点都在刚刚过去的这个黄金周里一片红红火火。

然而，无论是黄金周还是平日，武汉这个“中国优秀旅游城市”都不能不面临一丝丝的尴尬：与国内其他同类城市相比较，来武汉旅游的人还是太少。“武汉的入境旅游在全国来说应该算是低档次的。”武汉春秋国际旅行社总经理齐心对记者说。

并不缺少旅游资源的武汉，为何藏在深闺默默无闻？

一片欢腾的背后，喜中有忧

“十一”期间，一如以往黄金周，江城各大景点一片欢腾。

作为武汉知名度最高的景点，黄鹤楼举办了“名楼汉韵”的活动，他们请来了吉庆街的15名民间艺人向游客献艺，以展示武汉的民间文化。

10月3日，记者在黄鹤楼采访时，黄鹤楼公园管理处人士告诉记者，黄金周第一天游客数量达9000余人，第二天突破1万人。游客数量是平时的5倍左右。

今年“十一”是东湖管委会成立后的首个黄金周，为了迎接这个黄金周，东湖管委会在节前就开始了大规模的宣传力度，将旗下的听涛景区、磨山景区、落雁景区，以及新开张的九峰森林保护区“打包”，统一对外宣传。

磨山景区推出了“金秋园林艺术节”，从9月下旬开幕，贯穿整个10月，除了70多组形态各异的植物扎景，还设置了很多与游人互动的游玩项目；而听涛景区则以屈原文化为切入点，重点突出其人文气息。

而作为管委会成立后的重头戏，九峰森林保护区也于今年“十一”隆重开园，新景区除了突出其原始生态森林外，还增添了不少景观设置，其野外烧烤区更是吸引了不少高校的学生和年轻的白领们，呈现出日日爆满的局面。

虽然如此，一些武汉景区对今年“十一”期间游客量，仍然觉得不太乐观。

为了方便游客出行，今年“十一”期间，九峰山野生动物园把在武汉市设置的免费接送站，从去年的6个增加到今年的16个，其中仅汉口就有10个站点。可该动物园的邹经理说，“投入不可谓不大，但客流量与去年相比差别不大。”

对于东湖海洋世界来说，今年“十一”黄金周的“含金量”，与他们的预期相差很多。为了打好黄金周这场仗，“十一”前夕，东湖海洋世界特意花巨资引进了6只来自北极的动物——“黑足企鹅”。在他们的计划中，原本生活在极地的企鹅首次落户火炉城市武汉，应该是一件十分轰动的事情，为此他们加大了节前的宣传。但就整体客流量来说，东湖海洋世界的负责人詹总并不满意：“与去年相比，今年‘十一’期间的天气很好，很适合出游；而且我们新推出的企鹅馆也非常受欢迎，加上前期宣传力度较大，我们预计长假期间每天的客流量比去年同期增加个一两千人是没有问题的，但事实上，整个长假期间的客流量也不过增加了三四千人而已。”

黄鹤楼的游客量与去年同期相比，也略有减少。

资源丰富，藏在深闺人不识

在汉口一家金融单位工作的李先生，在这个黄金周里和女朋友开着车，自驾到珠海玩了几天；武昌一高校的马老师则去上海一带玩了几天……

武汉人出去的不少，而来武汉旅游的人则不多。据统计，往年黄金周期间，武汉进出客流中，入境旅游者仅占总量的四分之一。武汉长期以来是“出游多，入境少”。

除了黄鹤楼这个特殊的武汉标志性景点外，武汉各景点的游客多是武汉本地人。据了解，鸟语林、东湖海洋世界、九峰野生动物园，以及东湖各景区的游客中，来自武汉市内的游客都占据70％左右，剩余的30％则以省内二级城市的游客为主，省外游客只有极少一部分。

长期以来，来武汉旅游的外地人多是过路客，武汉只是旅游中转地，而不是目的地。

从事导游工作的小易，近几年来接待了不少“武汉一日游”的旅游团。他告诉记者，“来武汉旅游的几乎都是去三峡、武当山、神农架等地的中转客，没有听说过哪个团是以武汉为目的地的，除非是商务、探亲。”而且，这些旅游团几乎都只是在武汉停留一天，能够在武汉住一晚上的都少之又少。

根据旅游部门统计，外地游客在武汉的平均停留时间仅为0.7天。而西安、北京、桂林等旅游目的地城市，游客平均逗留时间均在2天以上。

不少景点负责人对记者称，很多外地游客除了黄鹤楼，不知道武汉还有什么地方好玩。一位旅行社人士对记者说，在很多外地人眼中，武汉不是一个旅游城市，而是一个工业城市。

而武汉本地的旅游业人士，来过武汉的人，从来不认为武汉缺少旅游资源。

湖南张家界民族旅行社总经理王作宏常年在汉推介张家界旅游线路，对武汉市的旅游市场相当熟悉。比较湖北湖南的旅游业的发展，他感慨，“东湖、归元寺、黄鹤楼、武汉大学、汉口江滩……武汉的旅游资源不是一般的丰富。”

“十一”期间，来自上海的游客张先生因探亲来到了武汉，在游完了东湖、木兰山、江滩等地之后，他发出感叹，从来没想到、也没听说过武汉还有这么多美丽的地方。当得知武汉的不少景区和旅行社在为如何吸引游客而发愁时，张先生认为这是武汉旅游资源缺少对外宣传推介的原因。

丰富的旅游资源藏在深闺，不为人所识。而武汉的景点也没有少作宣传推广工作，东湖风景区每年都到外地去作推介，黄鹤楼每年在市场推广上也投入上百万元。但这一切，一直收效甚微。

武汉旅游的症状在哪里？如何让武汉旅游走出江城？

各方联手，铸武汉旅游品牌

东湖海洋世界的詹总介绍说，海洋世界的经营是在持平的基础上，略有盈余。有人提出武汉的海洋馆规模小了，大一点游客会更多。对此，他说：“幸亏我们只有这么大，才能保证不亏钱。因为客流量只有这么大。”

对于业内不少人士提出的“武汉旅游要冲出湖北、走向全国”的说法，詹总表示了认可，但同时也指出，“这需要政府的整体规划，而并不是单独某一个景点可以完成的。”

武汉春秋国际旅行社总经理齐心称，不要把武汉跟杭州比，因为完全没法比，甚至跟湖南长沙、河南的洛阳都无法比较，武汉的入境旅游在全国来说应该算是低档次的。

齐心认为：武汉旅游主要出在两个问题上，第一个就是宣传，宣传的力度不够，方法不对。这不是旅行社的原因，这应该是一项政府行为，景点不会自己出钱帮别人宣传的，政府应该合理地引导，但就目前来说，效果并不好。其次，就得考虑武汉究竟有什么产品能真正的吸引人，让人玩过后交口称赞“好玩，真好玩”的，东湖、黄鹤楼是不错，但还不够。

然而，在武汉他却有带着过境游客乘10路公交车游玩的经历，“交通配套不便利”；如果是在周末，想请一个武汉本地的导游都很难，“导游管理存在不足”……

“这就难怪武汉各旅行社的过境游做得少、做不好了，如果政府相关部门能够对隶属不同主管部门的景区、景点加以整合，以一个统一的口径对外推介，对武汉本地的旅游业的发展无疑会起到有效的推动作用。”王作宏说。

今年黄金周前，鸟语林、东湖海洋世界和九峰野生动物园作出了有益的尝试。

这三家景点联手，在省内二级城市大规模推介，他们的主题是“武汉科教游－动物‘海陆空’之旅”。对于此次联手合作，三家景区的有关负责人均表示：“效果不错。今后会考虑进一步加强合作。”

海洋世界负责人称，今年“十一”期间，来自周边地市的游客有一定程度的上升，最明显的表现就是，“驾车前来的游客中，外地车牌越来越多。”

而在景点整合方面，东湖管委会的成立让东湖各景点已经尝到甜头。由于门前的道路正在封闭修建，“十一”期间，到落雁景区游玩的游客进出都非常不便。为了提升该景区的人气，管委会推出了优惠措施：购磨山景区门票可免费到落雁景区游玩，此举为目前正陷于“孤岛”的落雁景区提升了不少人气。

东星国际旅行社副总经理王唯也认为，武汉应该学习三峡。前一段时间，国家旅游局局长邵琪伟考察三峡旅游的时候就提出，湖北和重庆应该联手打造三峡旅游品牌。他说，武汉也是这样，景点之间应该联合打造武汉旅游品牌。

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