老板VS员工，敌我双方？

宝华：最近我们做了个关于《职场围城》的系列报道，其中一篇名为《当员工“受尽压榨”做老板“焦头烂额”转换方知上下各有不易》的报道，引来不少读者的关注，不少读者，尤其是从员工转换为老板的读者对此感慨不已：“假如在做员工时，能适当站在老板的角度上看问题，你成长得或许会更快。”

孙毛毛：我记得宝华以前写过一篇《你怨我没成绩，我恨你不人性，员工老板“顶牛”两败俱伤》的稿子，也谈到了类似的现象：一位管理专家参观一家企业，在看过食堂后，发现卫生很糟糕，吃的东西也很差，说：“让员工在这样的食堂吃饭，员工没法工作。”后来他又来到办公室，发现办公用品老化，空间拥挤，说：“让员工在这样的环境里工作，没法有好状态。”可当管理专家切身感受了员工的工作状态后，又说：“这样的工作状态，应该不给饭吃，也配不上给好环境。”

许强：呵呵，这种状况，跟前不久百度公司“裁员风波”情况差不多，当大家在痛骂“天下乌鸦一般黑，老板和员工是敌我双方，因为利益冲突永远无法形成共同交集”时，一些职场专家却建议：与其抱怨，还不如树立一种“老板心态”，学会一种大处着眼、小处着手的工作方法，也许就能打破老板与员工僵持不下的怪圈。

老板心态：大处着眼

宝华：两位对“老板心态”肯定有颇多感触，能否详细讲讲呢？

许强：在美国标准石油公司里，曾有位名叫阿基勃特的小职员，他在住旅馆登记、书信收据等签名时，总习惯加上“每桶四美元的标准石油”字样，他因此被同事叫做“每桶四美元”。公司董事长洛克菲勒知道后说：“竟有职员如此努力宣扬公司的声誉，我要见见他。”再后来，洛克菲勒卸任，阿基勃特成了第二任董事长。

孙毛毛：还有条关于钱和事的经典说法：自己的钱办自己的事——既节约又有效率；自己的钱办别人的事——节约但没有效率；别人的钱办自己的事——不节约但有效率；别人的钱办别人的事——不节约也没有效率。职场中，很多人把老板的钱当“别人”的钱，把老板的事当“别人”的事，结果呢？老板肯定会把你当外人。

许强：沃尔玛的创始人沃尔顿从不讲究排场，坚持驾驶着最老式的客货两用车，从不坐头等舱，不住高档星级宾馆，却总是告诫他的下属：“我们多花一美元，就意味着顾客要多掏一美元，所以，我们必须时时刻刻都要为顾客省钱。”这种心态，使沃尔玛从30多年前的一家小镇商店，跃升为全球最大的跨国商业连锁集团。

孙毛毛：总而言之，善于从大处着眼的人，更易成大事。所谓“老板心态”，我想不是要身为员工的你千方百计去揣摩老板的心思，同时这也不是老板的专利心态：一些老板虽贵有老板头衔，却没有相关的素质和修养，一般难以有大成就；而一些处在普通岗位的人，假如具备这种大气的心态，最终多半能成就大事业。

转换思维再行动

宝华：我有个已经当了老板的朋友，他当初在给别人打工时，为了能高效率完成好公司的事情，经常自己自费打的士出外办事，因为工作表现出色，他很快得到了提升，当了公司副总乃至后来自己当老板后，他还会出于节约去搭公汽，而把自己的车派给需要外出的员工使用。他告诉我：“是工作经历磨砺了我的心态，永远站在大局的角度考虑问题。”事实也证明，其公司氛围一团和气，公司业绩连连攀升。

孙毛毛：像你的这位朋友，是个拥有“老板心态”的典型：像老板一样思考，像老板一样做事，你会在自己平淡无奇甚至微不足道的岗位上，考虑节省费用，考虑企业发展，关心企业命运，懂得执著和奉献。反之，你永远只满足于得过且过，将自己置身于企业之外，结果只可能永远是个低级打工者。

宝华：我在采访中碰到过这样一家公司，他们每周会有一次别出心裁的例会：老板和员工互换身份，站在对方的角度去研究公司新政策的出台和新规定的实施，有了这样一个沟通环节，员工们越来越学会理解他们之前可能无法接受的东西，甚至积极帮老板出谋划策。应该说，这是解决上下级沟通障碍的一种好方法。

许强：话说回来，拥有“老板心态”的员工，老板多半会把他当自己人，你的不满、你的抱怨或许就在此过程越来越少了。当然，即使“所遇非人”，老板对你仍不买账，我想你也不会吃亏，反而你还可以大度地感谢他——是这个老板磨练了你走上成功的相关潜质，让你在“异常艰苦”的环境中具备了老板心态和老板思维。要知道，这也是你的一笔财富。