毛 锋（孝感日报印刷厂 432000）

我们承印的《孝感晚报》连续两年荣获精品奖，《孝感日报》荣获优质奖。这些成绩的取得，一是得益于省报协始终如一抓全省报纸印制质量管理，二是我们报社领导对报纸印刷质量的重视，三是我们在抓报纸印制质量上做了一些工作。

质量是企业的生命，是出精品的关键，尤其在今天印刷企业群雄逐鹿的时代，质量更是企业的核心竞争力。地方党委机关报纸的印刷具有双重性，一是商品性；二是政治性。一张报纸印刷水平高低一是体现其自身设备状况、管理水平和领导重视程度；二是反应出当地的经济发展水平。无论是作为城市名片的报纸还是为自身报社发展（发行市场和广告市场）的需要，报社领导对报纸的印制质量都有较高的要求，这是印刷管理工作者的重要责任。我们主要从五个方面入手，确保《孝感日报》、《孝感晚报》印制质量的提升。

一、 有效的质量组织架构体系是搞好印制质量的前提

我们运用“世界经理人”之称的管理大师韦尔奇“无边界管理理念”来提升我们的质量管理水平。“无边界管理”的核心理念是开放型的信息沟通、组织架构、制度安排，以及系统型、协作型和素质型管理。根据这个管理理念我们将以前的报纸印刷质量管理体系进行了调整，由以前厂质检科负责管理改为由厂长助理直接负责的专门质量管理体系，定期召开质量工作会议，适时组织质量检查，及时讲评和研究当前的产品质量情况及下一步质量工作重点。从而确保相关部门协助配合，工作层层落实，责任到人。

只有这样才能保证质量管理工作不漏项、无盲点，而单纯依靠质量管理部门抓好报纸质量是非常困难的，而且质量管理的效率也很低。多数是“死后验尸”，出了问题才来处理。如今负责质量的厂长助理每天跟班，到报纸印制各环节，现场协调和解决各种问题。正因为我们有了这样开放和协作的质量管理组织架构，才从根本上保证了这项工作顺利进行。到目前为止，《孝感日报》、《孝感晚报》还没有发生因印刷产生的质量责任事故。

二、 完善的质量管理制度是提高报纸印制质量的基础

管理是企业永恒的主题。任何企业，如果没有完善的约束机制，就不可能健康、持续发展。为了搞好报纸印制质量管理，我们建立和健全了一套比较实用和系统的规章制度及管理规定，作为我们报纸产品质量的印制标准。

其一，我们运用了ISO9001质量管理体系和《新闻纸印刷国家标准》以及湖北省地市报质量评比标准，结合本企业实际制定了本企业的印刷标准。本企业由于人力、财力、物力等多方面制约因素没有进行ISO9001质量管理体系认证工作，但是我们并不因此而降低要求，而是自觉根据ISO9001质量管理体系标准结合企业实际进行质量管理。按照“从严要求，科学、规范、实用”的原则，我们集中力量对质量管理制度和管理办法进行了系统梳理和修订，过时的加以更新，不足的加以完善，并汇编成册，人手一份，组织定期学习，对照检查和落实。

其二，突出量化考核点。运用目标量化的办法，对主要工作质量内容量化成达标要求和考核基数，使定性分析和定量考核有机结合，报纸质量好坏通过抽查验收和质量打分一目了然，利于操作。

其三，认真落实报纸印制质量三级检查制度，即各工序自检、各工序互检和质量管理人员抽检制，从而保证了各工序的质量问题不流入下道工序，保证了报纸印制质量。

三、 严格执行各项质量管理制度是搞好报纸印制质量的保证

好的质量管理制度只是质量管理一部分，只有严格落实才能有效。为了保证质量管理的各项制度落实到位，我们不仅建立了科学、合理、公正的奖惩制度，做到有奖有罚、赏罚分明、公开公平，真正起到激励和约束作用。在执行过程中我们还采取了人性化管理，力求达到友情操作、刚柔相济实现利益最大化的目的，从而增强了员工质量意识，有效地激发了广大员工服从管理、争先创优、保质保量干好本职工作的积极性。

四、注重细节管理是提高报纸印刷质量的重要手段

坚持从严要求，抓好报纸印刷过程的细节管理是提高报纸印刷质量的重要手段。

1.在报纸出版过程中，印前制作及胶片输出对报纸的印刷质量至关重要，而稳定的印刷质量、环境、材料及设备又是印前实现数据化、规范化、标准化管理的前提和保障，各环节之间相辅相成，不可脱节。为保证印刷质量的最优化，我们坚持从第一道工序抓起，严格控制好印前生产的各个质量环节：①印品质量与印前制作休戚相关，为此，我们根据印刷纸张、设备、油墨等特点，针对印刷反馈回来的信息，从图像处理到胶片输出，进行了严格的数据控制。②胶片输出时，工作人员必须对胶片质量进行校准，检查其实地密度值、灰雾密度值及网点区域的透明通透性是否在规定范围内。

　 2.PS版晒版质量起着网点还原承上启下的作用，晒版深浅变化直接影响着印刷质量。我厂所进的PS版厂家多品牌杂，所以对每批版材晒前都要进行试验。随时根据晒版机灯管老化程度和显影液浓度、温度的变化进行测试，掌握恰当的曝光和显影时间，保证晒出的PS版高光部分3%小网点不丢失，暗调部分97%网点不并糊。

　 3.印刷是报纸成品的最后一道工序，可变因素较多。我厂生产环境条件非常差，热战三伏、冬战三九，车间温度基本上和室外温度一样，冬天温度到零下，夏天到四十度。大家都知道印刷环境温度、湿度对印刷质量尤其重要，印刷车间对温度、湿度的要求分别为20℃±2℃、65±5%。兄弟报社印刷车间基本上都用空调而我们没有。这样的环境条件使报纸印刷质量很难控制，我们想尽一切办法创造一切条件保证报纸的正常印刷出版。如冬天提前一个小时开动机器让印刷机先预热，用取暖器烤油墨槽等，困难是可想而知的，但都被我们克服了。针对我单位实际情况，我们还要求职工做到“三勤”和“三小”操作，即勤看水、勤搅墨、勤取样，用最小的水、最小的墨、最小的压力。此外，对车速的控制也尽量恒定，一是保设备完好率，二是能保证产品质量。同时细化对设备的日常检修和保养。因我们用的是再生纸，纸粉多，每天坚持清洗墨路，防止印迹不实；每三天清一次墨槽，防止调墨不畅；勤更换水绒套，防止上边的墨干之后形成墨皮；勤更换润版液，防止水质不良；勤更换橡皮布，防止油墨转印率下降；勤清理折页机和皮带，防止碾脏。还针对设备上有的零件轴承小、容油少、转速快的情况，坚持日保养、周保养，为印刷高质量的报纸奠定了坚实的基础。

五、 提升职工素质是确保报纸印制质量的基础

报纸印制质量好源于职工素质高。职工的素质主要由两方面构成：一是质量意识，事业心、责任感；二是技术素质。这是决定报纸印刷质量好坏的关键。我们在加强质量意识宣传的同时，不仅通过走出去请进来的方式增强职工的责任心和技术素质的提高，而且还用感情沟通和运用经济杠杆来调节职工的心态、情绪、心理期望和价值观，增强了职工的荣誉感、使命感、个人成就感，为报纸印刷质量的提高奠定了人才基础。

质量管理是一项持之以恒、任重道远的工作。每个企业在不同发展阶段都有不同的管理理念、管理手段和管理方法。这也是我们从事管理工作的人员需要进一步研究和探索的课题。我们一定要以这次质量管理会为契机，虚心学习兄弟印刷厂和各位同仁的成功经验，持之以恒地抓质量管理，为出精品级报纸，提升湖北省报纸印刷整体水平做出应有的贡献。

（编辑：陈永和）#13#10