——湖北省报纸印刷质量管理工作会议综述

高万亿（湖北省报业协会 430077）

高 新（湖北经济学院 430205）

通常讲，报纸质量主要包括两大方面，一是内容，一是印刷——前者是编辑部的事情，后者是印刷厂家的责任。对报纸的内容质量，人们历来十分重视，报纸因而被称为内容产品；报纸同时也是印刷产品，报纸的内容质量只有通过印刷质量才能表现出来。摆在报摊上销售的报纸，要抓住消费者的眼睛，报纸的印刷质量更加不能忽视：印刷模糊的报纸，消费者是不屑一顾的；只有走墨均匀，图片清晰，看起来舒服的报纸，消费者才有可能掏腰包。

随着报业的发展和印刷技术的进步，报纸印刷质量不断得到提高，好看的报纸越来越多。但也应该看到，有的报纸印刷质量离读者和市场的要求还有一定的差距，需要正视和改进。最近，湖北省报业协会召开“全省报纸印刷质量管理工作会议”，围绕提高报纸印刷质量这个主题，进行了报纸印刷质量的评审、表彰和研讨活动。与会者发言认为，要提高报纸印刷质量，必须从观念、技术、设备、制度建设等方面入手，从具体细节抓起。

质量是根本

著名质量专家朱兰博士说：“21世纪是质量的世纪”。的确，在当今激烈的市场竞争中，谁的质量过硬，谁就有竞争力，谁就有生存和发展权。“思路决定出路，质量决定生死”。然而，报社印刷企业的员工，尽管对报纸印刷质量有一定的认识，可是没有达到“关系生死”的高度。之所以出现这种认识上的差距，是有历史原因的。湖北省十几家市州日报社，几乎每家都有一个报纸印刷厂，作为报社下属的事业单位。即使现在有一二家印厂改制为企业，与报社脱离了原有的行政隶属关系，但仍然有千丝万缕的联系。这些报社印厂，大都是当初和报社一起建立的，即“因社建厂”，也有的是“因厂而社”，印厂的资历比报社还老一些。长期以来，印厂职工把自己作为报社一份子，“以社为家”，这本来没有错，问题是他们的这种“以社为家”思想里隐藏着浓厚的“靠家吃家”的成分。认为“有办报的就要印报的，报社和印厂，谁也离不开谁”，“报纸是个短命产品，看看就丢了，看得清就行了”，有了这些观念作怪，质量意识还能强到那里去？

当今市场激烈竞争的残酷事实，给这些印刷企业员工上了一堂堂“警醒课”，湖北省报协也紧紧抓住报纸印刷质量不放松，不断强化印厂会员单位的质量意识。“质量是企业的生命，也是报纸印刷品的生命”，“提高报纸印刷质量是报社印刷人的永恒追求”等观念日益成为共识。2000年以来，荆门日报社印刷厂运用多种形式，采取多种措施，解决“只要能按时出报就行，印得好不好是次要的”问题。2005年，他们印刷的荆门日报在全省报纸印刷质量评比中获得“优质级”荣誉。襄樊日报社印刷厂明确提出“走好报纸印刷这条路，出好《襄樊日报》这张牌”的指导思想，并贯彻到工作实践中：印报车间有全厂最好的技术力量，最佳的管理水平，保证了每一期报纸的质量和时效。三峡晚报印刷厂坚持对职工进行质量品质教育，使职工时刻绷紧“质量弦”，连续几年在全省报纸印刷质量评比中名列前茅。

技术是关键

“工欲善其事，必先利其器”。先进的生产设备是保证生产质量的前提条件。任何一个生产厂家，都想拥有好的设备，然而受种种条件的制约，有的往往不能如愿。现在一台像样的印刷机，少则几百万，多则几千万、甚至上亿元。市州报社印刷厂，大多底子薄，财力有限；有的还包袱重，历史欠账多，吃饭都有困难，他们想购买新的大型设备几乎是不现实的。在这样的条件下，各个报社印刷厂在千方百计筹措资金改造设备的同时，更加注重技术的提高，致力于软件建设。

员工的生产技术水平在产品的生产过程中起重要作用。二流设备、一流技术，可能生产出一流产品；一流设备、二流技术，生产不出一流产品。“硬件不足软件补”，“没有一流设备，也要有一流技术”，市州报社印厂努力把员工打造成能揽“瓷器活”的“金钢钻”，均制定了员工立足岗位培训计划。培训内容包括理论基础知识、实际操作技能、技术发展方向等等，重点是“干什么练什么，缺什么补什么”。恩施日报社印刷厂采取文化考试和公开推荐相结合的方法，选派一批优秀青年员工外出学习，学成后择优竞岗，有力发挥了技术带头作用。近两年，各印厂先后请省报协印委会专家上门讲课和具体指导。

适当控制水墨，走墨均匀，是印刷技术的难点。过去不少市州报社印厂掌握不好，通过省报协印委会专家上门“指点迷津”，较好地解决了这个问题。报纸印刷质量的好坏，70%取决于印前质量管理。这个道理有不少员工原来并不清楚，通过培训弄明白后，十分重视印前的图片扫描、胶片密度、字库清晰、晒版质量技术的控制，把影响印刷质量的问题尽量解决在印前，取得了明显效果。组织技术攻关，是开展技术培训的重要手段。三峡晚报社印刷厂针对夏季PS版频频起脏的问题进行技术攻关。他们对影响PS版质量的环境温度、湿度、曝光时间、药水浓度等参数进行全程监控，取得了大量第一手数据，从而基本掌握了在现有相对简陋设备的条件下，如何较好控制印前PS版质量的方法。

制度是保证

质量管理的基础是建立一套科学、完善的制度。制度可以规范和约束企业员工行为，使员工遵循质量管理标准，生产出合格的产品。

ISO9001质量管理体系和《新闻纸印刷国家标准》是报纸印刷质量的国家要求，也是印刷企业进行质量管理的准则。市州报社印刷厂根据国家的这些要求，结合自身实际，比较系统地制订了一套质量管理制度，并汇编成册，下发车间，人手一份，定期学习和检查落实。

制度一定要注意量化。如果制度过于笼统，就难以执行；量化才便于操作和考核。孝感日报社印刷厂运用目标量化的办法，将报纸印刷质量标准细分为达标的各项要求和考核基数，考核打分，一目了然，容易操作。

执行力是制度行之有效的保证。缺乏执行力的制度是一纸空文。为使质量管理制度能够落实到位，各印厂建立了三级检查制度，即各工序自检、工序互检、质检人员抽检。上道工序的质量问题不留到下道工序，道道把关，确保质量过硬。

严格、公正的奖惩制度是强化执行力的重要手段。公开公正，赏罚分明，就可以起到良好的激励和约束作用。黄石日报社印刷厂坚持有奖有罚，奖——不怕人“眼红”，惩——不心慈手软。省报协每年组织全省报纸印刷质量评比，奖优罚劣。从明年起，省报协将在全省报纸印刷行业组织开展“当代毕升杯”竞赛活动，推动报纸印刷技术创新发展。

细节定成败

报纸质量主要有二条，一是准点出报，二是墨匀色正。报纸生产过程涉及面广，如图片、广告照排、制版工艺、印刷设备、印刷工艺技术管理、纸张油墨等原辅材料的质量乃至客户的喜好，都有可能对报纸印刷质量产生一定的影响。在众多因素的相互作用下，其中任何一个环节不到位，都有可能出现次报、甚至于废报。要确保报纸印刷质量，必须有效控制生产过程，精细操作，环环相扣，步步到位。只要细节注意了，操作到位了，如“报纸套印、版面起脏、版序出错”等等问题都可以迎刃而解。

近年来，各市州报社印刷厂普遍重视对生产细节的管理。三峡晚报社印刷厂将《细节决定命运》一书发给员工学习，要求将重视细节体现在每一种生产操作上。三峡日报社印刷厂在出版线的每一个岗位上悬挂“爱岗敬业，细节决定成败”的警示牌，明确标示本岗位的职责以及出现差错应承担的经济责任，出版员工戏称自己是“高危作业区”的作业人员。荆门日报社印刷厂强调人的能动性，强调员工在生产过程中的精细操作。他们一方面要求员工精心调制设备，确保设备工作的最佳状态，另一方面要求员工细心操作，精心印刷：印前，认真检查PS版式质量，并针对版面内容精心调制好水、墨，根据不同季节印前运转机器，使其印刷时运转灵活。孝感日报社印刷厂细化设备维修和保养：每天坚持清洗墨路，防止印迹不实；每三天清洗一次墨槽，防止油墨不畅；勤更换水绒套，防止上边的墨干之后形成墨皮；勤更换润版液，防止水质不良；勤更换橡皮布，防止油墨转印率下降；勤清理折页机和皮带，防止碾脏。

《全国报纸出版业十一五发展纲要》规定，在“十一五”期末，我国千人日报平均拥有量力争达到90份，报纸普及率达到每户0.3份。在未来的5年里，我国报业将有很大的发展，报纸印刷量随之有很大的增长。与会者表示，要坚持“质量至上”的理念，扭住“质量”不放松，印刷出一流的报纸，让读者顺眼中看。

（编辑：陈永和）#13#10