－－以《绝对挑战》为例

杨 丽（华中师范大学新闻研究生 430074）

《绝对挑战》是央视经济频道在2003年10月改版后推出的一档益智娱乐节目，“帮你找工作，教你找工作”是《绝对挑战》的品牌理念。《绝对挑战》主要由节目的三个环节“压力面试”、“实力作证”、“人在职场”组成。该节目自开播之日起就迅速窜红，吸附着人们的关注视线，已成长为一个强大的娱乐品牌。在历经“幸运6+1”、“超女”、“好男儿”真人秀节目和各式各样娱乐狂潮的冲击后，《绝对挑战》这个介于真人秀和谈话栏目之间的新型人力资源节目，仍然保持高端品位、高收视率及高忠诚度，是值得研究的媒介现象。本文从传播心理学角度作一些分析解读。

一、创新：首因效应

首因效应是指最初接触到的信息所形成的印象对人们以后的行为活动和评价的影响，即所谓的“第一印象”。

《绝对挑战》的横空出世，以全新的节目定位、节目内容还有节目形式，迅速吸引了人们的眼球。对一档娱乐节目而言，这是至关重要的。从人的接受心理学看，人们对于新鲜事物的紧张度远远大于一个陈旧的熟知的事物。所以在这个意义上说“审美疲劳”将是一档娱乐节目的终结。例如从“综艺大观”退出舞台，到《玫瑰之约》热潮逐渐淡去，都说明了这一点。

《绝对挑战》是我国第一档大型的电视人力资源节目，节目内容和形式都具有绝对新颖性。它开创了一种新型的娱乐节目类型，填补了我国娱乐节目类型的空白，目标受众区分明显，在各类娱乐节目纷纷“向下走”，适应“草根文化”，大力发展大众娱乐的同时，《绝对挑战》另辟蹊径，增加节目的知识性和信息量，走向娱乐“高端化”。 不与其他娱乐节目抢观众，而是把原来不看娱乐的职业人士、白领、管理人员、高级知识分子等一大批社会精英吸引到电视机前，并成为其稳定的受众群。根据CSM提供的数据表明，CCTV—2周六原来的收视率是0.3859%，改为《绝对挑战》两个月后，收视率提升到0.5041%，升幅达31%，观众忠实度是33.4%。

正是这种良好的“第一印象”，三年来在新娱乐节目层出不穷，娱乐化风潮愈演愈烈的形势下，《绝对挑战》仍始终占据着较高的市场地位。今年，节目女主持人庞晔也因为在《绝对挑战》中的优秀表现，品牌身价达1.1亿元，入围2006年度“十大中国最具价值主持人”榜单。

二、职场：神话制造

我们每个人的意识中都存在神话原型，心理学家荣格认为集体无意识，这种原型通过人的世代遗传而流传。他把心灵结构分为三个部分：意识、个人无意识、集体无意识。他说：“个人无意识的内容主要由名为‘带感情色彩的情结’所组成的，而集体无意识的核心则是所谓的‘原型’。”人类在原始时代就有无数的原型，而对神话原型则是从原始时代开始就在人的经验中沉淀下来的。在每一个这些意象之中有着人类心理和命运的一些东西，一些在我们祖先历史中重复了无数次的欢乐和忧伤的残留。

进入21世纪，我国经济高速发展，在社会人力资源方面出现了许多严峻的问题：1.应届大学毕业生就业难现象突出；2.各类人才在地域间、企业间或部门间合理流动不够畅通；3.东西部人才分布不平衡；4.本土高精尖人才流失现象比较严重；5.“海归”人才与本土企业之间存在“排异反应”……虽然引起以上现象的原因不同，但客观上这些社会现象给人带来的精神负担与压力不容小觑。 社会处于重要转型时期，而在转型期的人们心理异常脆弱而动荡，其中个人对职业前途的焦虑又尤为突出，因为它是决定生存及生活质量的基本保证，人们需要一个神话支持其精神信念。

马斯洛的需要层次论认为，生存的需要和安全的需要是人最基本的两种需要，人们对于这两种需要的欲望也最为强烈。“如果所有需要都没有满足，并且有机体因此而受到生理需要的主宰，那么其他需要可能会全然消失，或者退居幕后”。从这个意义上说，《绝对挑战》制造了一个神话，在神话里不仅体现出关于生存和安全的需要，还较好地满足了人们的爱和归属感，以及尊重、认知、审美和自我实现的需要。

“职业改变命运，挑战突显实力”，“百万年薪不是梦”，“巅峰营销”，“完美演出”等理念与口号，以及每期提供的高职高薪和2万元“培训基金”是这个职场的神话符号。这里，学历、关系和背景都不是最重要的，能力是唯一的取向。公平竞争的模式，新颖独特的应聘内容，外貌不凡、谈吐睿智、仪态端庄的职场专业人士，充满智慧的高级职业顾问，实力强大的跨国公司、500百强企业，光鲜亮丽的主持人，都成为这个神话的标识，牢牢地吸引着受众。

三、受众：英雄崇拜

卡莱尔在他的名著《英雄崇拜》里表达了这样的意思：一个民族有无伟大成就，要看它有无伟大人物，以及这些伟大人物对于多数民众的人格感召力。有了伟人这个火花，普通人才能燃烧发光。而英雄的生成是一个富有标志性而又耐人寻味的历史事件，在保守与激进的博弈中，英雄赢得了意志和性格的胜利。

什么是英雄呢？《牛津字典》解释hero（英雄）的含义有四点：一是“具有超人的本领，为神灵所默佑者”；二是“声名煊赫的战士，曾为国征战者”；三是“其成就及高贵性格为人所景仰者”；四是“诗和戏剧中的主角”。这四个意义显然是相关联的。然而在以经济建设为中心的改革开放浪潮中，许多英雄角色也发生了一些变化，能够创造经济价值、在商业社会获得成功的人，同样被认为是“英雄”。像美国的比尔·盖茨就是电子信息时代的英雄代表，而《财富》杂志每年公布的财富名人榜，则更像是一个当今社会的“英雄榜”。对金钱的崇拜、对个人创造能力赞扬，是造就现代英雄崇拜的温床。

《绝对挑战》就是一个制造现代职场“英雄”的媒介工厂。通过层层考核，那些脱颖而出的高职高薪人士就是集体创造出来的英雄，他们通过节目编排的几个环节展示他们的公关、销售、管理、组织团队、处理危机的种种能力，表现出卓然不俗的谈吐与智慧，成为受众追捧的“英雄”。就“绝对挑战之营销巅峰节目”进行分析，其中的“巅峰营销”、“巅峰对话”等节目中，标题就带有强烈的英雄叙事氛围。其中描写选手的有如下话语，“最出色、最有实力的选手”，选手将执行“不可能的营销任务”， “经过八轮鏖战之后力挫群雄”，“葆旭东在实战中表现出的竞争意识、创新能力和‘战斗’的勇气、强烈职场求生欲望，获得企业青睐，使他成为最终赢家。” 这些话语带有明显的英雄叙事风格。

受众容易产生职场英雄崇拜，期望向他们学习以期获得成功。《绝对挑战》栏目的受众忠实度高达33.4%，其原因也在于此。

（编辑：陈永和）#13#10