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荆楚网消息(楚天都市报)(记者刘艳新 实习生曾峥)委托火车站托运价值4000多元的茶叶,中途丢失一大半,损失3000元,托运的货物又没有保价,火车站只肯按15元/公斤赔偿,共计赔偿37.5元,大冶的董女士气得向本报求助。
家住大冶殷祖的董女士说,3月9日,她到黄石新火车站给内蒙古一位朋友托运茶叶,价值4000多元(600元/500g,共有16小盒),花30多元的托运费。近日,收货人到内蒙古的一火车站取货时发现,包装箱已破损,只剩下3小盒,3.5公斤茶叶只剩下1公斤。经查询得知,货物在到达北京西站前就破损了。
昨日,董女士到黄石新火车站要求赔偿,可是该站认为,她托运的货物没有保价,又属中途丢失,按照铁路部门的规定,只能由收货人与到站点联系索赔。
记者与黄石新火车站行包房经理取得联系,她说,客户托运货物前都要添写包裹托运单,上面有“声明价格”一栏,即对托运的货物保价,而客户当初没有要求保价,只能按15元/公斤赔偿,这样丢失2.5公斤的高档茶叶只能获赔37.5元钱。
黄石太圣律师事务所鲁彩萍律师说,托运人可以凭购票发票找托运的火车站联系赔偿事宜,客户花了30多元的托运费,火车站与客户就形成一种货物运输约定关系,损失应由托运的火车站去查找,甚至向铁路公安报案。 |