黄团元

按传统说法，农历丁亥年是猪年。在进入21世纪的第一个猪年，人们用“金猪”代替了以往俗称的“蠢猪”；模样难看的“脏猪、肥猪”，也变成了憨态可掬的“喜猪”。这样的改称，是炎黄子孙对新春的希冀，是中华民族讲求的吉利的表达。这沁人肺腑的吉言祥语，使得年味浓浓、亲情依依、友情深深，使得国家呈现一派祥和喜庆。

诚然，语言表达至关重要：一句话可以逗人笑，一句话也能够惹人跳。礼貌的说法，可化干戈为玉帛；粗野的秽语，可导致轩然大波。善意的话，可以给对方温馨，融入心底，成为长久的记忆，使其受用一生，甚至救人性命；歹毒的话，能够给人刻下难以治愈的伤痕，甚至还会逼其走向犯罪的深渊。

文明用语是文明社会的缩影。我国早就有“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”的古训，近年来更是大力提倡语言美，许多机关单位也将“文明用语”挂上了墙。就是在使用一些常用的称谓上，也作了变更。如有的城市，将“外来务工人员”改称“新市民”；有的医院，将“聋哑人”改称“失聪者”，将“痴呆症”改称“认知症”；有的学校，将“后进生”改称“潜能生”，等等。

这样改动，并非玩文字游戏。汉字博大精深，一个字也可表示一个意思或一个概念，许多拼音文字的单词尽管由多音节组成，却不及汉语的“特异”功能。譬如，“外来工”、“后进生”、“聋哑人”、“痴呆”等词语，虽是“常用语”，但似有轻蔑歧视之意。改称后，体现了人文关怀，既能解除对方的自卑感或心理压力，给人以温暖，还能给予人格的尊严，有的还包含热情的鼓励，有力的鞭策，可能成为催其昂然奋进的动力。“语言有三美，意美在感心，音美在感观，形美在感目。”这是鲁迅先生对好语言的简洁归纳。西方的伊索也曾借“舌头”感叹：好的语言可以歌颂真善美，抨击假丑恶，颂扬真理和正义，痛斥谬误和伪善；可以赞美空气的清新，河水的甘纯，鲜花的芬芳。坏的语言能够美化浅薄，歪曲善良，编造谎言，弥散虚假，混淆是非，颠倒黑白；能够粉饰战争，掩盖杀戮，伪装罪恶！

坏的语言坏处多多，美的语言美化人间，生活需要美的语言。一句“您好”的招呼，能够使人心生暖流；错拨一个电话，拨者说声“对不起”，听者回句“不要紧”，不曾谋面也会感觉流淌的真情。语言不光要美，还要信。如将“外来务工人员”改称后，还得将其作为“新市民”对待；换了对残疾人的旧称，就要对他们予以各方面的关爱……诚如是，我们的社会将更加和谐。