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外资银行压境 “挖角”大战狼烟四起
(2007-04-11 10:28:09) 财富金刊

  4月2日,作为首批转制成为外资法人银行之一的汇丰银行武汉分公司正式开业。与它同时开业的,还有汇丰在中国的35个网点。

  此次与汇丰一起获得内地法人资格的外资银行,还有渣打、东亚、花旗。而在他们身后,瑞穗、三菱、恒生、摩根大通等8家外资银行,也已获准在中国内地改制筹建法人银行。在抢着开张、扩张地盘的同时,中外资银行之间对人才的竞争也日渐白热化。

  “其实,这场人才大战早在去年就已打响!”武汉一股份制银行办公室负责人认为,虽说业内的人才流动是很正常的现象,但外资银行大举进攻国内市场,无疑将使这种流动速度加剧,“几乎所有的银行都在忙着招聘,业内的‘挖角’大战正在逐步升级!”

    外资银行压境人才争夺战升级

   4月2日,首批外资法人银行开业,在宣布网点扩展计划的同时,他们也不约而同地披露了人才招募计划。

  汇丰称,2007年,将在目前35个网点的基础上,再增设约30个网点。相应的,在今明两年计划每年招聘1000名新员工,以满足业务发展的需要。而目前,汇丰在内地的员工已达3000多人,其中96%是本地人才。

  渣打则表示,去年已在中国招聘上千名员工,今年的招聘人数将比去年增加60%,而且来自本地的员工将占九成。与此同时,东亚银行也称,年内将增设10个以上网点;花旗则表示,计划年内将现有的16家网点数量翻番,达到30家。仅这四家外资银行今年招聘人数就达数千人。

  在武汉本地,东亚银行武汉代表处首席代表王彦称,刚由代表处升级而来的东亚武汉分行,将于今年下半年在汉开业,地址选在有“金融一条街”之称的建设大道,经营面积达3000多平方米,“它将成为东亚在内地已有的13个分行中,规模最大的一个。”它也将成为最近11年来,湖北省乃至整个中部地区新增的第一家外资银行分行机构。

  “我们计划招聘员工30多人,分行的招聘公告早已发出。”出于本地化发展的需求,王彦表示,分行成立后,除了两三名高管由上海总部委派,其他人员绝大多数要从本地招募。

  “今明两年,将迎来中外资银行人才争夺战的高峰。”武汉一家中资银行人事部负责人表示,虽然外资银行在汉的网点不是很多,但外资银行的人才招募计划,仍在业内引起了不小震动。

  “中资银行对骨干人才如此紧张,并不为过。”上文提到的那位人事部负责人说,纵观江城的中资银行,除了几个大银行的网点调整规划已基本完成,几乎所有中小规模的股份制银行都处于网点扩张期,而“地盘”的拓展是需要配套人才跟进的。

  据记者了解,2007年,招行武汉分行计划新增4家支行、6个离行自助网点;广发武汉分行计划新增3家支行、10个离行自助网点;中信武汉分行要再新增2家支行、10个离行自助网点;民生、浦发、光大等也都有各自的扩张计划。

  每增加一个支行,就意味着要有一个从支行行长到各业务部门经理的成熟团队做支撑。因此,在中资银行内部,人才的竞争本来就已经十分激烈。

  外资银行再来加入这场“挖角”之战,使本已紧张的局势呈现出剑拔弩张之势。

    人才需求中外银行各不相同

  “其实,在外资银行开业前,中资银行之间的人才大战就已打得不亦乐乎。”华夏银行武汉分行副行长王玉珍说,最近几年,中资银行正处于转型期:在规模上,大银行在削减网点,收缩人员编制;小银行则在扩张网点,到处招兵买马。在经营方面,多数中资银行开始重新调整业务,逐渐将以往的以对公业务为主,调整为扩大对私业务,对公、对私双向发展。这一切都促进了银行业内部的人才大流动。

  一名具有十多年从业经验的银行人士告诉记者,前年,一家股份制银行在扩建网点时,竟将某大型银行一个支行的骨干力量全部挖走——上至该支行的副行长,下至握有重要客户资源的业务员,全部跳槽,使对方陷入非常被动的局面。

  随着外资银行在华全面开展人民币业务,类似规模性的人才流动是否会在中外资银行之间重演?

  “这种可能性并不太大。”王玉珍认为,虽然目前正处于外资银行的全面招聘期,其招聘范围几乎涵盖了理财部、信贷部、客服部、信用卡部等所有部门,包括支行行长的职位都在其涉猎范围之内,但由于中外资银行的运营机制存在很大差异,对人才的需求标准也不太一样,因此,并非所有的中资银行人才都受外资欢迎。

    那么,外资银行的用人标准到底是什么?

  对此,东亚银行的王彦明确表示:“更喜欢那些有六七年工作经验,熟悉武汉情况、有开拓精神的本土人才。如果还熟悉外资银行的文化、具有在外资银行工作或学习的背景,将会更受欢迎。”

  “说白了,就是具有丰富经验和客户资源的人才。”招行武汉分行行长段昌峰举例说,比如高端理财一向是外资银行的强项,因此,手中握有重要客户资源的优秀理财经理,就会成为外资银行的重点“挖角”的对象之一。

  当然,除了业务部门经理和技术型骨干,分行行长之类的高级管理人才,也是外资银行的重要拉拢对象。

  近期的坊间传闻是,“战火”已经从中外银行之间,烧到了外资银行与外资银行之间——据传,正在筹备成立的东亚银行武汉分行的行长人选,就是某外资银行武汉分行的原行长,目前单等上级批文一下,就可走马上任。

  “人才的流动都是双向的。”段昌峰认为,既有中资到外资的,也有外资到中资的。只不过,目前,中国市场刚刚对外资银行开放,因此,外资银行吸纳中资银行人才的趋势较为明显。而随着银行业竞争格局渐渐形成,相信这种趋势就会有所扭转。

    高薪伴随高压“洋饭碗”未必好端

  “高薪是外资银行用来吸引人才的一个杀手锏。”段昌峰分析说,目前,外资银行正处于开拓阶段,最需要的就是“招之即来,来之能战”的经验型人才。

  据某中资银行一位“骨干”透露,猎头公司私下找她传达外资银行的邀请时,“不是没有动心。毕竟对方支付的报酬要比我当时的工资高出很多。”为此,她还特意向在外资银行工作过的大学同学悄悄咨询,但咨询过后,她很快就放弃了跳槽的念头。

  “主要是工作压力太大了。”她说,外资银行都有一套完备的考评体系,要想拿到奖金,就必须表现十分出色才行。而一旦完不成任务指标,不但不能如数拿到全额奖金,而且还可能面临被辞退的风险,“我已成家,而且对现在的单位已经很熟悉,同事相处也十分融洽。因此,我不希望再为一点未必能够到手的奖金,去重新开辟战场,承担不可知的风险。洋饭碗虽然漂亮,但未必好端啊。”

  但与此同时,她也承认,如果进入这些国际性大银行工作,这将为今后的职业生涯提供广阔的发展空间。而且,相对而言,外资银行在福利、薪资、激励方式、岗位培训等方面,都比较灵活,“这些利好因素对一个谋求更高职业发展的‘业务骨干’来说,是一种难以抵挡的诱惑。”

  因此,不少业内人士认为,目前,为了加快本地化发展,外资银行会将越来越多的目光投向中资银行中那些业务熟练、资源丰富、有一定管理经验的骨干型人才。

    加薪升职“聊天”人才保卫战打响

  面对竞争,中资银行对人才的挽留措施也随之加强,不少中资银行以加薪、升职等方式留住人才。

  据透露,对于外资银行比较感兴趣的重要人才,大都被上司找去谈过话。提及谈话内容,某商业银行一位和上司多次“聊过天”的理财经理含蓄地说:“主要是动之以情啦。当然,不可避免地也会涉及待遇提升,以及未来职业规划等。”

  对于这种竞争带来的后果,一位刚刚升任部门总经理的中资银行“骨干”笑说:“最直观的变化是,我的薪水和职位都有了进一步的提高。”

  招行提出“事业留人、感情留人、金钱留人”。段昌峰称,今后,在为员工提供更大发展空间时,让员工与企业一起成长,同时也建立更具激励性的薪金体系。

  现在,几乎所有的中资银行都制定了自己的人才培养计划。广发银行武汉分行有关负责人表示,从去年底开始,各地的分行开始分批派人到总部接受统一的培训。

  浦发银行每年都会接受一批来自高校的学生前来实习,“我们会从这些大学生中选出一批表现优秀的学生,作为未来的人才后备力量,加以培养。”浦发武汉分行办公室经理伍兰说。

  与此同时,也有业内人士认为,外资银行在汉的规模有限,用工总量也很有限,因此对银行业所起作用也是象征意义大过实际影响。它对中资银行的影响最重要的是,对业内带来的一种“鲶鱼效应”式的激励:迫使越来越多的中资银行开始更加注重人才。对此,王玉珍认为,中外银行的人才竞争,在拉升行业工资水平的同时,也将引导中资银行在人才培养等方面走向一个新阶段,这种推动作用更为深远。

  王玉珍还认为,随着零售市场的竞争加剧,今后银行对人才的需求从以前的资源型为主,渐渐转变为更注重能力。(记者席韶阳 通讯员梁贵民 刘峰 文晓梦 王鹏)
 

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