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垄断经营者必须绝对明码标价 通信行业收费受限制
(2007-04-25 06:47:10)

荆楚网消息(楚天都市报)(记者程思敏 通讯员卢知非)记者昨从黄石市价格监督检查局了解到,本月起,通信行业收费必须实行明码标价。其中商品标价做到一货一签,货签对位;服务标价要公示价格及相关内容。若违反规定,市民可向物价部门12358投诉举报。

据了解,通信行业收费投诉近年来逐步增多,包括通信服务乱收费(如以模糊、欺骗性语言,诱骗用户付费;强制收取服务费,扩大收费范围等)。此外,一些通信商品(如手机、小灵通等)在销售时用自己制作的标价牌,对一些手机配件等没有标示价格,易造成价格欺诈。

黄石价格监督检查局相关负责人介绍,通信商品和通信服务经营者不得在标价签、标价牌等标示的价格之外收取任何未标明的费用。实行折扣返利方式开展促销活动,需标明折扣返还标准及相关条件、起止时间。实行馈赠实物方式开展促销活动,需标明馈赠物品的品名、型号、规格、起止时间等,有数量限制的标明数量。

此外,SP运营商必须明确告知用户信息服务的费用,提供语音信息服务的,在用户拨通信息服务台后,先免费用语音提示用户正在收听的信息服务经营者名称、信息名称、信息内容、计费标准等,得到用户确认后才可计收信息费。

提供文字、图像或其它形式信息服务的,除了提示信息内容、计费标准外,还要提示订制及退订方式等。

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