记者 方桐 周绪锐 实习生 刘钰秋

锦绣江南小区一业主家中被盗，阁楼时常漏水，为此她两年拒交物业费。不久前，她家中接二连三出现停电、断水、电话不通等现象，直到防盗门锁芯被堵。如今，业主还过着每天从阁楼钻洞回家的日子，开发商和物业公司还在各执一词。业主在问：“地道战”的日子还要过多久……

阁楼漏水又被盗 业主两年拒交物业费

范女士家住鄂州花湖开发区锦绣江南小区8栋3单元6楼。“当时，这里的房价很低，而且买顶楼还送上面的一个阁楼，所以买了这套房子。”虽然范女士在黄石市内有房，但花湖低廉的房价还是吸引了她。

去年1月8日，范女士一家高兴地搬进了位于花湖的新家。刚入住一个星期，她发现放在阁楼里的一个旅行包被打开，经查看，拦在阁楼窗前用于防盗的建筑材料被扒开，她怀疑有人从窗户爬进来过，在她心中，不禁留下了一丝担心。因未丢东西，她只是告知了当时小区的物业公司湖北丽岛物业公司，但没有报警。

当年7月28日，父母来为她庆祝生日，傍晚，在送父母出小区大门时，她意外发现自家的雨伞丢在了花坛边。

“难道家里又被偷了？”她心中一惊。“丈夫不在家，整栋单元都只有我一个人，我实在不敢上阁楼查看。”当晚，她关紧家门熬了一夜，第二天一大早便上去查看阁楼。她发现，阁楼的窗纸被捅破，两把大钳子和一把大扳手不见踪影。当即，她把情况反映到物业公司。

“家里被盗，物业没有给一个答复，而且遇到下雨，阁楼还常漏水。这些事令我很气愤，2006年7月至今的物业费我都没交。”范女士还在为这些事忿忿不平，也在强调不交物业费的原因。

家中怪状频出 业主每日钻洞入户

今年6月，湖北丽岛物业公司退出锦绣江南的管理，开发商湖北天景置业有限责任公司便找来了现在的昌明物业管理有限公司。“开发商和物业公司只是在小区里张贴了通告，昌明物业就算是正式入主小区，并沿用了丽岛物业公司与我们签定的合同。”范女士对昌明公司的“贸然”进入仍有些意见。因当年被盗、漏水等老问题一直未解决，范女士仍拒交物业费，此举引起了昌明物业公司的反感。

6月下旬的一天傍晚，范女士下班回家，发现家里水电都停了。一看，电表的入户线被拔出，水阀也被关了。她自己接好电线，并经人提醒，将电线用胶水封上。但用水却困难重重，虽打开了水阀，但不久水管被人断开。不久，她家电话线也被弄断。

7月初的一天傍晚，范女士照例回家，这次，她遭遇了更离奇和无奈的情况，防盗门锁芯里被人塞了东西，钥匙根本塞不进去。无奈，范女士只好当了回“蜘蛛侠”，从邻居家翻入自己家中。

第二天，范女士灵机一动，将阁楼地板打穿一个洞，自此，她一家人便开始了“钻洞入户”的日子。

此外，范女士还有一个惊奇的发现。为了打开防盗门，她只好下锁，在用剪刀剪开防盗门铁皮时，她发现防盗门两块薄铁皮中间竟填的是蜂窝纸，火机一点就能燃着。

“购房合同上明明写的是防盗门，可这门能防盗吗？”范女士拿着合同给记者看，一边还指着那已“开膛”的“防盗门”。

多方各执一词 业主正常生活最重要

“出现这些问题，我肯定不会交物业费的，现在，我还要开发商还我防盗门。”针对家中不断出现的怪现状，范女士提出四点要求。

一、接好水管和电话线；二、重装牢固结实的防盗门；三、搬进小区时，因没开通黄石有线电视，她花100多元买了一个电视信号接受器（锅状），但现在不能用了，要求物业或开发商退赔100多元；四、赔礼道歉。

对此，天景置业有限责任公司一彭姓工程师称，小区接的都是铁通公司的电话，但范女士偏偏要自己牵线安装电信公司的。电话线悬在小区里，破坏了整体景观，不合要求。且电话线是被过往的汽车挂断，不是他们所为。对范女士安装过电视信号接受器一事，该负责人给予了否认。但他表示，只要业主反映房屋漏水，他们会尽快上门维修。

“我们承认，在防盗门问题上有失误，当时我们是按照建筑行业要求选择的防盗门，对国家要求的防盗门标准不太熟悉，可能存在一些差距。而且当时并没有仔细查看防盗门的质量，所以我们也是受害者。”彭姓工程师这样解释防盗门中间夹纸纠纷，并没有给出解决的办法。

昌明物业管理有限公司驻该小区胡姓负责人表示，因范女士常往楼下丢垃圾，影响其他业主的生活，且不服从物业的管理，这才断了她家的水。至于防盗门锁芯被塞东西，他们称，因范女士与其他业主发生过矛盾，有可能是其他业主所为。

记者采访了范女士的邻居，他们认为，物业公司和开发商不应该影响业主的正常生活，至今，范女士家的防盗门还只能从里面开，每天她都要钻洞进到自己的家中。对此，开发商应尽快加以解决。