
右为已砸的“奔驰”,左为即将被砸的“奔驰”,
还会有第三辆吗?见习记者万多摄
荆楚在线消息(楚天金报)记者严华、朱媛媛、通讯员施丹报道:昨日,一辆半新98款奔驰S320豪华轿车,在武汉野生动物园格外引人注目,它是由北京一位神秘车主专程送给武汉人砸的。
野生动物园有关负责人昨称,3月8日13时前,奔驰方面如果不派人协商解决此前武汉奔驰车事宜事件,他们将按北京车主意愿将上述奔驰车砸毁。
该园工作人员当众开动了这辆半新的奔驰车。该车车牌已被掩盖,车主身份无法核实。但该园负责人透露,车主是一位北京老板,他“不愿出名、更不愿露面”,送车给该园砸毁,完全出于对奔驰方“漠视”消费者的义愤。
“不可思议!”昨日,接受采访的部分武汉市民如是说。他们中也有人认为这是炒作,没有意义。
省消委、市消协称:我们从未接到投诉
荆楚在线消息(楚天金报)记者张新雄报道:砸奔驰的事一度闹得沸沸扬扬,但省消委、市消协的工作人员称,他们从未接到野生动物园关于奔驰车的投诉。
春节前,省消费者委员会投诉部主任王庆建说:“我作为投诉部的主任,从未接到过该园关于奔驰车的投诉。砸车事件,我也是通过媒体报道才知道的。”他说,既然没有接到投诉,自然也谈不上受理。
据称,3月8日,在武汉野生动物园将再次上演砸奔驰的事件。武汉市消协的一位负责人说,他们此前并不知道再次砸车的事,也没人请他们到现场去。
这位负责人证实,市消协此前没有接到过该园投诉。他介绍,消费维权有5个合法途径:当事双方协商;到行政部门申诉;到消协投诉;申请仲裁;到法院打官司。
全国用户委员会表态:砸车解决不了问题
荆楚在线消息(楚天金报)记者朱媛媛、严华报道:面对又一起奔驰“砸车”事件,昨日,中国质量管理协会用户工作部部长、全国用户委员会副主任段学良,在接受本报记者电话采访时称:“(砸车)这是解决不了问题的。”
段学良还表示,近日,他们将专门就此事及消费者维权事宜召开新闻发布会。
今年1月份,武汉野生动物园曾将“奔驰”运至北京,委托全国用户委员会对此事进行调解,但无功而返。
对此,段学良解释说,当时,用户委员会正着手进行调解,努力化解双方的敌对情绪。奔驰公司也表示愿意接受调解,但野生动物园是“因等不及而退出调解”。相反,野生动物园则怀疑该委“立场”不公正。