我省目前已有几千家药店,连锁药店有六百多个。买药,更方便了,但药品不同于一般消费品,老百姓到药店买药放心吗
楚天都市报报记者 方琳
驻店药师凤毛麟角
从今年12月1日起,我国开始推行复核投药制度,即患者到新开设的药店买药,要先由具备专业资格的药师根据患者病症审查药方是否合理,并指导药品用法、用量及注意事项,然后由取药员负责拿药。此前开设的药店也要逐步推广执行这一规定。也就是说,所有药店都得配备驻店药师。
江城药店是否有驻店药师“执掌”?12月14日,记者对此进行了调查———
14:20:
中山路“中联大药房”
门口收银台正上方,挂着一个招牌,牌子上清楚地注明驻店药师的姓名、职务。在店内左侧,一身着白大褂的老药师正在为一位买药人讲解中药吃法。等他讲解完,记者指着十几块钱一盒的利君沙,问他:
“这药效果好不好?”
“可以。”
“会不会过敏?”
“只对琥乙红霉素过敏,不过,这种人群极少。”
老药师接着问,“是谁要吃药?”当确认是记者本人时,他又推荐了另外两种,“这几种,年轻人吃都可以。”
14:40:
小东门“普康医药”
听说记者要买“利君沙”,一个学生模样的小伙子从柜台中拿出一盒。
“会不会过敏?”
“很少吧。”
该店内无驻店药师。
14:55:
中北路“同济堂”
店内无驻店药师。记者同样提出了“利君沙”的过敏问题,柜台内的中年妇女称,不会。
15:05:
东湖路“茗参大药房第25店”
也无驻店药师。营业员称,利君沙的过敏人群极少。
15:20:
水果湖“同仁大药店”
店内有药师。记者购买“利君沙”时也询问了,一名中年女营业员答,“只对琥乙红霉素过敏。”
看来,不少药店并未做到“一店一师”。在没有药师的指导下,患者若看不懂说明书,吃药就有点玄。
当心“药托”
记者采访时,一位医药代表曾透露,如今对医院的“管制”力度不断加大,推销药品不如以往容易,所以现在正慢慢将目标转移到药店上。药店实行药品分类管理后,他们便开始向“售药员”攻关,实际就是隐蔽地给回扣,让他们卖得更带劲。当记者再三追问“攻关手法”时,这位人士却不愿多谈。
然而在采访中,记者发现,一旦患者就症状询问该用什么药时,售药员拿出的往往是价位比较高的药,或新药。
记者在汉口青年路一家药店想买治疗拉肚子的药,售药员连着拿出了几种被称之为“进口”的药,价格都在40元以上,却偏偏不推荐“泻利停”等大众药。知情人告之,新药价高,厂家又重视,提成当然也高。
看来,有些售药员正在充当促销员的角色。而在现实中,不少患者比较相信售药员的推荐,认为他们“懂得多”。
业内人士指出,目前,我省绝大多数药店没有驻店药师,当患者提出疑问时,售药员在一定程度上充当了“驻店药师”。这对消费者来说,是没有保障的,而一旦售药员为某些药品当了“托儿”,对患者来说,就是危险的。
药价猫腻
药品不同于一般消费品,老百姓买药,首先关心的是安全问题,另一个就是价格了。
近日,记者在四大药店看到,一种治疗哮喘的“沙丁胺醇气雾剂”就有4个价:
中山路“中联大药房”售价“7.8元”;
东湖路“茗参大药房第25店”售价“9元”;
水果湖“同仁大药堂”售价“9.8元”;
武昌亚贸“同仁堂”售价“7元”。
为什么会导致这种现象?省物价局农工处负责人指出,这种情况不稀奇。如今,政府定价的药品只占整个药品总量的12%,其余价格都放开了,由市场说了算。规模经营,成本自然会降下来。
中联大药房信息资源部解释说,除了上述原因,这和药品采购中的“返利”现象有关系。
据介绍,药店若购一种药并将之卖到一定数量,厂家便会给药店部分提成,这叫“返利”。在这种情况下,有些厂家或药店抬高价格,以加大“返利”,致使药价上升。但中联是禁止返利的,所以价格低。
物价人士还指出,医改推行后,将对药价产生一定影响,而这种影响只会促使药价下跌。前不久,一家药店还推出“十点利”销售,零售价只比进价高10%,尽管这对江城药店来说,是一种“跳楼价”,但据称,药店仍有赚。
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截止10月份,江城可经营处方药的零售企业有840余家,零售药店现已配备执业药师或助理执业药师的仅8家,占全市药品零售企业的0.9%。武汉市已获得执业药师资格的有343人,绝大部分分布在药品生产企业、经营(批发)企业、医疗机构和科研单位。
省药品监督管理局有关人士说,现在“一店一师”为数较少,这和整个行业的发展有关。现在全国有14万家药店,但只有2.62万执业药师,数字悬殊比较大,国家已计划到2005年底,培育出15万执业药师。这位人士坦言,“在目前这种情况下,患者提高自我保护意识十分重要。”
虽然客观条件不具备,但一位从事药品生产多年的人士指出:“维护患者用药安全,关键是要把住销售关。药店赚取了利润,就该提供相关服务,如宣传用药常识、提示用药禁忌等。即使没有驻店药师,售药员也该懂这些药理。”