荆楚在线消息(湖北日报) 记者孙滨、实习生周祖才、黄晗报道:近日有读者反映,汉口火车站检票口拖延正常检票时间,靠“便捷通道”赚钱,过往旅客强烈不满。
记者于12日、18日两次到该站暗访。在第一候车厅记者看到,大厅内本设有3个检票口,但其中的2号检票口被改为了“便捷通道”。
厅内显示屏上显示,“汉口——合肥1616次列车,发车时间20:05分,第3站台候车。”晚7时10分,搭乘1616次列车的旅客已在3号检票口外排起一条三四十米的“长龙”。“别挤,热死啦”、“别踩我的东西”……拥挤的人群中叫喊声不断。
10分钟后,3号检票口仍未开放,但“便捷通道”的门打开了。一工作人员拿着喇叭对着“长龙”不停地喊:“走‘便捷通道’,可直接送到站台。”部分在人群中挤得满头是汗的旅客奔了过来,但他们走“便捷通道”是有代价的:交上5元钱。有位工作人员就守在“便捷通道”口收钱,但却不提供收据。
一位牵着小孩、背着行李的大婶听到要交钱,又红着脸退了回来。她对记者说:“原以为买了票就能进站,谁知还要再交钱。”记者过去与工作人员理论,被他一把推开:“不走就别挡路,到那边排队去。”
记者粗略统计了一下,几分钟内就有数十位旅客走“便捷”进站。候在3号检票口“长龙”中的旅客忿忿不平:“正常进站口硬拖着不检票,不就想多赚点钱?”
根据有关规定,始发车应提前40分钟开始检票。但直到“便捷通道”关上铁门,3号检票口才于晚7时35分开门检票,比规定时间推延了10分钟。