没有什么事情是一顿烧烤

不能解决的，如果有，那就两顿。

这句话道出了许多烧烤爱好者的心声

最近，黄石的张女士和朋友一起

到位于摩尔城的大个子烧烤总店就餐

没

想

到

麻烦事儿来了！到底怎么回事呢？

黄石广电全媒体新闻中心记者前去探个究竟

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△位于摩尔城的大个子烧烤总店

8月29号晚上，

市民张女士一行到这家店吃烧烤，

结果，4人都出现了

拉肚子、呕吐、发烧症状。

@市民张女士

我们一行七个人，有两个小孩，一个六十五岁的老人，没有吃他们店里的东西。我们其他四个人吃了烧烤，然后从当天晚上凌晨开始就有一个人，同行的赵女士拉肚子、呕吐、发烧。

开始，赵女士以为是自己肠胃不好。

可没想到，在不到24小时的时间内，

包括张女士在内的

其他三人出现了同样的症状。

张女士说：

四个人症状都相同，我们怀疑是食物中毒。

其中有两人上吐下泻比较严重，

没办法只好去医院就诊，

他们持续拉肚子，差不多一个星期才好。

△其中一人就诊时拍摄的照片

那么，是不是食物中毒呢？

还是其他原因引起的不适？

市中心医院的医生

在了解了他们的情况后，是这样说的

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急性肠胃炎

△其中一人就诊时的病历

张女士联系上了摩尔城

这家大个子烧烤的负责人讨说法，

没想到，工作人员的态度

让她更恼火！

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@市民张女士

卖家就说，你们凭什么能证明是吃了我们店的东西感染的。他还说，呼吸也能感染病毒，你怎么就能说是（因为）在我们店里吃了东西（导致的）呢。

呼吸空气也能感染病毒？

这家店的回应真是把人怼得无言以对

客户就是上帝

吃坏了肚子的客户也是上帝啊

小编心疼张女士，

此刻，应该心痛比肚子痛更严重

这种态度回应顾客的质疑

这家店真真是做到了

伤人先伤她心

△同行中的一人所发的朋友圈

张女士找到黄石广电记者求助，

记者来到这家店了解情况，

面对记者，工作人员的态度非常强硬。

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△记者电话采访该店店长，括号内为记者提问

小编看完这段视频，

非常认真地低头沉思了会儿

然后就这段对话总结出几点

▽

“这店是我的吗”

这位店长兄弟，遇到问题就“甩店”，

这样可还行？

顾客质疑怼顾客，记者采访怼记者，

这家大个子的服务态度

难道都放在了端烧烤上桌的那一瞬间？

就事说事，到底是谁的责任，

涉事各方都应理智回应，最好能和平解决，

你动不动就辞职不管了，

难道你们都是以这种回复作为公关处理？

该店一位女性工作人员的回应是

“不承认食品有问题”

既然没法谈，一肚子火的张女士把问题反映到了

市场监管部门，工作人员进行了调查了解，

事情还在进一步处理中。

。

。

。

后续来了

结束采访后，记者了解到，

位于摩尔城的大个子烧烤总店，

以服务态度欠佳为由，赔偿张女士等4人，

每人1000元的赔偿金，表示歉意。

完整内容请看《新闻直通车·百姓零距离》

中秋放假在即，小编温馨提醒来啦

外出游玩，或者计划聚餐的朋友

要注意饮食卫生，

不要吃不熟的食物，饮用可靠的瓶装水。

另外，准备一些治腹泻的药物

也是必要的啊！

最后，祝各位吃得开心，玩得开心！

来源 / 黄石广播电视台

记者：陈田浩

编辑：刘会芳

责编：刘   轩

终审：李   纯