近期,江陵县局“三措施”帮助卷烟零售户防范网诈、掉包、盗窃等不法行为,丰富“我与客户共成长”主题营销活动内涵。
一是线上线下宣传。通过微信、电话和入户拜访积极向零售户开展防范网诈、掉包、盗窃知识宣传,提醒客户切忌因好奇心、不知情而上当受骗。
二是专卖营销联动。畅通专销全员受理、快速响应、及时调查通道,对客户反映的情况,做到第一时间处置。
三是协助立案调查。对六合垸管理区、沙岗镇同一时段发生的3起卷烟盗窃案件,督促客户及时到派出所报案,同时协助公安机关并案侦查,力争降低客户人财物损失。
(江陵县烟草专卖局王磊供稿)
编辑:冯凯