近期，松滋市局从收集市场反馈入手，推动终端建设质量提升。
以拓展“市场信息渠道”为主线，做到“有求必应”。通过定期开展市场走访调研、加强客户经理拜访频次等措施，有效开拓零售终端需求收集渠道，及时解决并反馈，保障循环改进取得效果。
以强化“宣传培训引导”为重点，保障“学用结合”。通过入户讲解、宣传，开展面对面培训，促使客户掌握自己销售情况，熟练运用云POS的使用，实现精准扫码掌握卷烟社会动销及库存，降低客户管理成本，提高店铺管理能力。
以落实“日常维护措施”为核心，促进“质量提升”。通过帮助客户开展商品陈列、库存盘点、数据比对等服务，发现和解决终端建设中的问题和难题，不断提高客户“硬件”与“软件”建设水平。
以增强“客户盈利水平”为目的，实现“客我双赢”。通过品牌培育、客户盈利、销售经营、需求满足、消费者意见反馈等情况，时时掌握市场信息，注重提高市场把握能力，努力实现“客我双赢”。
（松滋市烟草专卖局刘爽供稿）
编辑：冯凯
