荆楚网消息（记者喻敏、通讯员李稷）春节长假在即，近日，记者从武汉供电公司了解到，为方便客户缴费，在“春节”期间（2010年2月12日—2月20），全市各供电营业厅均按正常工作时间（8：30—17：00）开门办理电费收费业务，其间，不接受报装等相关业务办理。
为保输电主网稳定运行，预防外破事故发生，武汉供电公司针对节日期间的保电和客户服务工作进行了安排部署，采取了在重点地段、区域安排专人值守；加大电力设施保护的宣传力度等一系列措施。
在节日期间，武汉供电公司制定了各级领导24小时值班制度，对出现的紧急情况做到统一调度、统一指挥，切实保证对突发事件的反应处理能力。尽快消除、妥善处理线路及设备隐患，提高线路及设备运行的可靠性。
武汉供电95598客户服务热线也将在对值班人员进行充实调整，以便更快捷地受理用户的咨询、投诉、故障报修等业务，并将加大督办力度、缩短处理周期，尽快给用户满意的答复。此外，各基层供电公司也将启动节日保电应急预案，投入保修加强值班力量，增加保修人员和车辆。
另据了解，为了不影响市民正常的节日生活，春节期间，武汉供电公司将不安排计划检修停电任务，并严禁在“春节”长假期间采取停电催费措施，保证武汉市民度过一个欢乐祥和的新春佳节。
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