黄石爱心满园义工之家QQ群：用爱彰显社会影响力

荆楚网记者许文秀

　　这是一个特殊的群体，他们来自不同的工作岗位，不同的社会阶层。但他们有着一个共同的信念--“爱”，为了他们的事业--爱心事业，他们聚集到了一起，创建了他们的爱心团队。

　　她就是黄石市黄石港区爱心满园义工之家QQ群，这个群体的成员都有一个共同的名字--义工。

爱心满园义工之家QQ群汇聚爱的力量组织义卖活动

　　涓涓细流汇成爱心海洋

　　在黄石养老院，老人像记者展示着她的宝贝，“这是孩子写给我的第一封信‘奶奶，天气冷了，多穿点衣服别着凉了。’这是孩子的第二封，‘千万别感冒了，最近有没有听医生的话多喝水到处走走啊，下个星期我来看您。’这是第十封‘奶奶，我想您了。’我的孩子最近长胖了点，你可别误会我们没有血缘关系的。但是我把他当亲孙子看。”老人将信件放进床头柜，眼里泛起了泪花。“他们都是义工，听孩子们说他们都是在电脑上面活动的。”老人得意的说着，记者看到养老院里的50多位老人似乎都有着同样的宝贝。

　　一条最繁华的商业街，却被唤做垃圾路，这条位于市中心的南京路近来容貌有了很大的改观，这一切，源于黄石两节义工群开展的“扮靓南京路”活动。

　　义工服务队共计180人，他们分组、分点扶老助幼文明乘车和劝阻行人不文明行为，活动有条不紊地进行着。活动中，他们提着垃圾袋不怕脏不怕累，顶着汗水把多年未清理的垃圾区清理干净。这次活动的成果不仅仅是靓美了街道，最重要的是将文明行为的重要性传播到了人民群众的心中。

　　两年多来，这支充满活力的团队活跃在黄石的大街小巷，足迹遍及黄石的各个角落。他们大力开展送爱心、送温暖活动，组织、参与社会公益活动。无私地奉献着，辛勤地劳动着，播撒着爱的种子。用他们的行动，传承、弘扬着中华民族的传统美德，彰显着社会主义精神文明风范。成为了黄石市精神文明建设的一支生力军，为构建和谐社会作出了重大贡献。产生了良好的社会效应和社会影响。

　　不久前，经黄石市黄石港区文明办推出“爱心满园义工之家QQ群”荣获了“湖北省第三届精神文明建设创新品牌”的光荣称号。

　　志愿服务由原先的各自为阵、彼此间没有交流合作、社会影响力得不到彰显通过“爱心满园义工之家QQ群”汇成了一股浩浩荡荡的潮流。

　　助人为乐催生爱心群体

　　怀着敬意和几分好奇，记者走进了这个群体。见到了QQ群的创办人肖红。

　　肖红，是一位时装市场的老板，群里的人们都叫她“慧姐”。记者打量着这位有几分传奇色彩的女子，庄重而不乏热情，一张阳光的脸上挂着真诚的微笑。记者感到，这是一位可以信赖的人。

　　“现在，我们需要什么呢，是理解，理解万岁嘛！”

　　记者还没来得及提问，慧姐已经坦率地开始了她的话题。

　　“对于我们开展的爱心活动很多人都不理解。‘沽名钓誉、哗众取宠’之类的责难 ，还有我们自己的亲友们的反对，确实给我们造成了很大的压力。就说年迈的母亲吧，她就不止一次地对我说，你到底为什么要干这种吃力不讨好的事，妈真的不明白你图的什么啊。”

　　“我和我的伙伴们也曾困惑过、迷茫过。现在，我们似乎找到了答案。那就是，当你从那些被帮助的人们满足、幸福的笑声中感受到乐趣时，你就会感悟出‘助人为乐’的真谛；当你看到需要帮助的人们原来是一个庞大的弱势群体时，你就会产生一种社会责任感；而当你意识到你的行动在精神文明建设，构建和谐社会中发挥着重大作用时，你就会有一种神圣的使命感；此时，你会感到有一种力量推动着你，你会感到非但要做，而且要做得理直气壮，做出个子丑寅卯来。”

　　“我倒是希望那些提出为什么的人们，不妨加入到我们的队伍里来，亲身去体验、去感受，或许我们会产生共鸣成为志同道合的伙伴。”记者不禁为之一振，顿时有了一种耳目一新的感觉。

　　在参加爱心活动过程中，肖红和她的事业伙伴们从相识到相知，相互激励，彼此感染。大家奉行着同一个宗旨：将爱的种子播进每个人的心里，让大家相信爱、学会爱、感恩爱、传递爱，让爱温暖人间。正是爱这个共同的信念让他们走到了一起，于是，他们组建了自己的团队，打造了自己的品牌QQ群。通过网络平台，他们传播信息、组织活动、交流和分享爱的感受和快乐。动员、感召社会上更多的人们加入到他们爱心团队里来。

“爱心满园义工之家QQ群”在贫困山区度过两周年生日

　　创新激励机制打造爱心品牌

　　“在我们开展爱心活动的过程中，我们一直都在探索着如何创立一种激励机制。QQ空间的‘偷菜’游戏曾经风行一时，游戏中那种等级模式给了我灵感”慧姐谈到QQ群的激励机制时显得十分得意。

　　“于是我尝试着把我们的群员们从低级到高级划分为种子、一品、二品等若干个等级，大家都从最低的种子级起步，按你参加活动的多少、贡献的大小去争取更高的等级，按照这个思路我们创新和建立了我们爱心QQ群的激励机制。”

　　“有了这个激励机制群员们的竞争意识增强了、工作热情更高了，大家比贡献、争荣誉，就像在争当战斗英雄、劳动模范一样。大家都很珍惜这份荣誉，从中去获取幸福感、荣誉感。这个独特的激励机制给我们群体注入了新的活力。两年多的共同努力，爱心活动开展的有声有色，队伍也不断壮大。如今，我们的QQ群已由创办之初的十几人发展到了200余人。”

　　慧姐告诉记者，组群两年多来，QQ群已经组织开展了活动100多次。如，到养老院护理、抚慰孤寡老人、到孤儿院去给失去父爱、母爱的孩子们送温暖送关爱；赞助贫困山区失学儿童；帮助那些贫困家庭；给灾区人民捐款捐物；参加一些诸如义务劳动之类的公益活动。

　　我们还将继续创新在完善机制上下功夫，使我们的爱心活动更加制度化、常规化、规范化。

　　发挥品牌效应推进爱心事业

　　“虽然收到了较好的社会效应，但我们总觉得力度不够，作为精神文明建设创新品牌，还应该在推动爱心活动中进一步发挥创新品牌的影响力和号召力。”

　　慧姐介绍说，QQ群里，有工人、教师、公务员、医生、学生甚至还有下岗职工，他们大多数都来自中低收入阶层。“像我这样的小老板算是群里的富婆了”慧姐调侃着说。

　　“大家有爱心，并不富有。所以遇到一些需要钱、物的活动时，我们虽然也尽力捐款捐物但力不从心，甚至有点尴尬。”

　　“我希望通过你们媒体呼吁一下，让那些‘先富起来’的人们、那些成功人士伸出他们的手，去扶持一下那些贫困的人们。和我们一起，有钱的出钱，有力的出力，把我们的爱心事业做大、做好。

　　结束了采访，告别了QQ群。记者似乎没有了好奇但却多了几分敬意。记者已经解读了这个群体，这是一个团结进取、催人奋进的群体。

　　当时代呼唤爱的时候，这些平凡而善良的人们投身到了爱的行列。他们的初衷或许是缘于善良的本性。他们奉献着爱，同时也感受着爱。他们的心灵得到了净化，他们的人生观、价值观得以升华。此时，他们已不再是那种简单的、朴素的同情。爱，已经成为了他们的追求，他们的事业。他们在践行爱的信念，无怨无悔地传播人间真情的同时，完善着自我、实现着他们的人生价值。

　　记者赞美他们，由衷地为他们叫好，同时也呼唤着理解。

　　社会的和谐需要爱，爱心事业需要理解。当人们从理解中去形成一种共识时，更多富有爱心的人们就会加入到爱心事业里来。慧姐们为之奋斗的爱心事业才会更有生命力。