将客户的银行卡错给他人 客户只好借10万元救急

    楚天都市报讯 （记者张皓）客户周先生预约支取10万元现金，银行好不容易凑齐了钱，却又将客户的银行卡错给了他人。昨日下午，等不及的周先生只好借钱救急。

     周先生说，前日上午9时许，他打电话给武昌凤凰山农村商业银行，预约次日中午支取10万元现金。昨日中午12时10分，他来到银行，将银行卡交给柜台内的职员，职员却称没有那么多钱，让他等待以便银行筹款。一个半小时后，银行终于筹齐10万元。当他正准备办理取款手续刷卡时，却发现银行卡不是他的。原来，银行职员将银行卡弄混，把他的银行卡给了期间来存款的一名客户。“本来说好上午就付货款的，拖到了中午都取不到钱，还弄混银行卡。”周先生说，他十分生气，当即离开银行回家，因为做生意要讲诚信，他只好先借了10万元救急付了货款。

     事发后，银行通知客户返回换卡，下午2时20分许，周先生拿回自己的卡，希望银行能提高服务质量。

     对此，该银有关负责人表示，将与周先生作沟通处理。