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傅家坡汽车站售票网络突然中断 近百人无法购票
发布时间: 2012-08-14 04:18 来源: 荆楚网 进入电子报
楚天都市报讯 （记者 刘晨玮）昨日下午，武昌傅家坡长途汽车站的电脑网络出现故障，近百人无法购票。该站启动紧急预案，及时将受困乘客分流。
昨日下午1时30分，记者赶到该汽车站时，只见多名工作人员站在门口，对乘客喊话，“短途乘客请前往发车点直接买票上车，长途乘客可去候车大厅的客服中心，通过人工售票方式买票”。
前往宜昌的旅客程先生称，前日他来到武汉办事。昨日下午1时，他赶到该汽车站购票，准备回家，却被告知电脑网络突然出现故障，无法购票。“但该站工作人员很快就找到应急的方法，让我买票上车。”
该车站大厅的一名工作人员介绍，因通讯网络突然出现故障，车站的多台电脑均无法登录售票系统，旅客无法购票。车站方启动紧急预案，采取疏导措施，短途客车为流水发班，旅客可直接前往发车点，登车时购票即可，长途车票则可在候车大厅的客服中心购买，妥善疏导旅客。
省客集团相关负责人解释，出现电脑故障的原因是近日持续的暴雨天气，造成通信线路短路，引起网络中断、系统瘫痪，无法联网售票。故障出现约40分钟后，技术人员迅速抢修，网络恢复正常。近期，车站将对网络进行细致排查，以免再次出现类似情况。
(本文来源：荆楚网 编辑：admin)
关键词：乘客;旅客;电脑网络
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