黄冈市区创建全国文明城市和国家卫生城市全体市民是最大的共享者和受益者作为黄冈人也请主动践行创文创卫要求做文明有礼市民，共建美好家园

01

创文创卫@我们在行动

以主人翁姿态，坚决打赢创文创卫攻坚战

11月15日，黄冈市卫健委召开了市直卫健系统创文创卫动员大会，传达黄冈市区全国文明城市创建攻坚暨国家卫生城市巩固提升工作动员大会精神，安排部署市直卫健系统创文创卫相关工作，印发了《市直卫健系统创文创卫工作任务清单》。

会议要求

明确工作任务，突出工作重点。全力打赢病媒生物防制、健康知识普及、重点场所卫生、公共卫生、医疗服务、“五小”行业管理等“六大攻坚战”；着力补短板，全力攻克难点；营造浓厚创建氛围，全方位、多媒体，全力宣传造势，坚持人人参与，加大相关知识培训；四是严明工作纪律，各单位抽调人员安排到位，服从安排，集中办公，工作任务要销号清零，不打折扣。

会议强调

要加强领导，确保各项任务落到实处。各单位创文创卫工作要做到“五有”，即有领导主抓、有专人负责、有任务清单、有资金保障。

02

创文创卫@社区在行动

黄州建新社区吹响“双创”工作集结号

市委市政府创文创卫“双创”工作号令一出，黄州建新社区和主协创单位闻令而动，吹响了“双创”工作集结号。

11月20日，建新社区网格指挥部迅速组织主协创单位一起查问题、找差距、商对策，讨论制定了高标准的创文创卫工作方案。按照市委、市政府关于“双创”工作部署，方案和目标进行了具体化和清单化，特别强调要细化工作举措，解决薄弱环节和突出问题。据黄州建新社区党委书记余邦祥介绍，社区将迅速成立“双创”工作领导小组，针对存在的问题，成立了三个工作专班；制定了群众喜闻乐见的宣传工作方案；按照“双创”的标准，形成了全覆盖的问题整改清单。建新社区根据制定的方案，高标准，严要求，落实5大行动方案。

“乱点”变“亮点” 社区环境展新姿

如果说市容市貌是城市的“脸面”，那么社区环境则是最能感受居民幸福度的“脉搏”。自开展创卫除“四害”工作以来，通过治理改造，社区卫生环境焕然一新。

安居社区

创卫前后

安居社区的居民刘爹爹指着那垃圾桶说：“你别看现在这里干净整洁，创卫除‘四害’之前，这里的垃圾散落在周边到处都是，还有苍蝇飞，臭气熏天。现在这块儿干净了，苍蝇蚊虫也少了，蛮清爽，蛮好啊。”清理垃圾杂物、安装灭鼠毒饵站、拆除乱搭乱建、及时清扫保洁、做好健康教育宣传，这些都是各个社区在此次创卫除“四害”行动中的一个缩影。社区展现出“脱胎换骨”的新形象，成功实现“华丽转身”。对环境变化感受最深刻的是生活在这里的居民，社区工作人员每天兢兢业业的付出得到了他们的一致点赞。只要稍微留意一下，就可以发现大街小巷的垃圾箱变样了，以前老、旧的垃圾箱变得“高大上”了，不仅容量变大了，“颜值”也提升了，周遭环境整洁了。“街道上很干净，让人看了也舒服，大家都希望生活在一个宜居的环境里，出门买菜、逛街经常看到网格员提着小桶捡垃圾、查看毒饵站。”居民王阿姨说，现在全区的创卫氛围很浓，自己也会从自身做起，不会随手乱扔垃圾。

03

创文创卫@放心篇

“糟心”变“称心” 居民吃的更放心

“走，去市场买菜啊！”宝塔小区的卢阿姨挎着菜篮子兴奋的往农贸市场走，“以前啊，我最怕去菜场买菜了，那里面的环境卫生真的不怎么样，还有难闻的气味。现在好咯，菜品摆的整整齐齐，地面干干净净的，也没啥难闻的味儿，买菜放心多了！”

▲宝塔社区组织工作人员在便民市场对蚊蝇进行消杀

几乎每个社区都有许多大大小小的农贸市场，作为承载着周围居民的日常食品消费的集贸市场，它们是市民的“菜篮子”和城市的窗口，也是此次创卫除“四害”工作中的重点、难点。周边环境脏乱差、垃圾随处堆放、部分下水道挡鼠板破损、菜场内有活禽售卖等，都是各农贸市场急需解决的问题。自开展创卫除“四害”工作以来，各农贸市场展现出了新的风貌，改变了市场“脏乱差”的面貌，改善了市场整体卫生环境。

现在，整齐划一的蔬菜摊位，整洁封闭的熟食区、喷洒蚊蝇药对蚊蝇进行消杀……走进各农贸市场，找不到过去脏乱差的旧模样。规范的市场才能保障食品安全，在这一点上，卢阿姨也感触很深。“现在这样，不管我是买蔬菜还是肉类，我都可以放心挑选，回家吃着也安心，每天来买菜也成为一种享受。说心里话，创卫给我们的生活带来的变化很大，我百分百支持这项工作。”黄冈市区环境的变化有目共睹，广大居民纷纷竖起大拇指，并希望创卫的成果能够一直保持下去。正因为人人支持创卫、全员参与创卫，才让百姓看得见、摸得着创卫带来的实惠和发生在他们身边的新变化。

04

创文创卫@理解篇

“抱怨”变“理解” 社区居民天天夸

“大姐，能把这个柜子收进去不？你这都出店经营啦！”城管执法委赤壁大队队员喊道。该街道集贸市场出店经营情况严重，摆放的乱七八糟，这问题让社区干部、网格员头疼不已。“你说你们烦人不？我这摆在自家店门口有啥不行的啊？我没妨碍别人啊！”商店的大姐皱着眉头抱怨，“你们三天两头来检查，叫我搬，我看别的店也没动啊！”

城管执法委赤壁大队队员无奈，只好好言相劝：“大姐，你这摆出来是不妨碍他人，但是你看看这条街，就你们这一排商户门口是乱的，怕也影响您生意吧！这样，你收收，我让别的店也收收，您再看是收了好看，还是不收好看，行不？”商店的大姐听后点头同意。社区干部、网格员一起动手，帮着各商户搬东西，门口卫生一打扫，整整齐齐，干干净净，让人眼前一亮，顿觉舒心。各商户看到这一幕后，红着脸点头感谢，表示以后一定好好爱护这环境卫生，不出店经营了。创卫行动中的工作人员听过不下百次的抱怨，也在这一声声抱怨中，也收获了无数声“谢谢你们，辛苦了”。现在，在各社区的便民商铺出店经营不见了，街道干净整齐了。黄州区各街道（社区）把创卫的每项工作都与辖区居民的民生需求紧密联系，让居民真正得到实惠，共同打造一个整洁、平安、和谐的居住环境。

05

创文创卫@乐居篇

“我喜欢把家安在长江边”

11月16日，初冬的周末，一家游玩归来，一家外出就餐，两车相向而行，司机相视一笑。像这样和谐的一幕，经常在黄州区长江花园小区里出现。从一个缺少活力的小区，到一个充满和谐的小区，长江花园小区一路走来，配套设施的完善，小区环境的升级，无不体现为居民创造更美好、更幸福的初心和使命。

找准“领头羊” 激发生命力 “小区没人管！” “小区脏乱差！” “小区没人想住！” 一句抱怨，两句投诉，三句反映。每一句都被黄州区赤壁办事处青云社区党总支部书记刘幼峰听在耳里记在心里。 三年前，已经入住数年的长江花园小区却迟迟没有业主委员会，因而业主与物业经常闹矛盾。业主投诉物业管理不到位，物业抱怨业主缴费不到位。 “没有调和不了的矛盾，只有不肯做事的干部。”坚信这句话的刘幼峰在这个小区里成立业主委员会，为业主与物业之间搭建起一座沟通的桥梁。第一届业主委员会成立，委员会成员力所能及地协助物业，一些小问题得到了很好地解决。随着小区工作的深入了解，更多问题摆在了业主委员会面前。2018年，当第二届业主委员会成立时，物业反映最强烈的问题是水费收缴困难，公共用水不方便。居民相应提出，水费收账不清晰。私人用水有压力。“水改，必须马上改。”业主委员会主任姚沫喜主动挑起重担。 水改，怎么改？青云社区牵头，业主委员会协调，市自来水公司上门。大半年的时间里，长江花园小区的水改问题终于妥善解决。现在小区里水表入户，各家各户用水明白，缴费方便；物业管理公共用水，台账清晰明了，服务居民便利。“从上门催缴到主动支付，这里面的付出太多太多，多亏了业主委员会这座业主桥梁！”长江花园小区物业负责人戴明生感叹。

树立“新标杆” 唱响主旋律 “住得舒服，住得踏实，我开心！” “我喜欢把家安在长江边，我幸福！” “我是黄冈人，我住长江边，我骄傲！” 一句直白，两句满足，三句荣耀。每一句都再一次被刘幼峰听在耳里记在心里，他说：“居民住得舒服才是好小区，社区居民住得幸福才是好社区。” “欢迎你来我们小区参观，路面一溜黑，干净又平坦，比黄州很多小区的路都宽。”长江花园小区居民们自豪地说道。开车驶入小区，往日狭窄的路面早已成为过去，道路硬化、路面加宽给居民带来进出的舒畅感。 2016年春天，小区里的路可以供一辆车单线行驶。2017年夏天，单线行驶的车变多了，路还是那么窄。2018年秋天，司机必须小心翼翼绕过路边停靠的车辆，才能勉强单线通行。2019年冬天，居民驾车低速行驶，两车相向而行，一片融洽。短短半年的时间，整个小区路面硬化面积达8000余平方米，人走车行无不顺畅。 位于居民楼一楼的社工站是青云社区筹资十万余元建成，今年10月社工站里成立了黄冈麦田社区儿童之家长江花园读书室，这也是黄冈麦田公益服务中心首个社区儿童之家读书室。社工站也是长江花园小区综合党支部的人才聚集地。“自从成立了综合党支部，我们小区的凝聚力更强了，居民的积极性更高了！”综合党支部一名普通党员罗正很庆幸自己是这个和谐小区的一员。 “下一步我们计划打造黄州第一面小区创文文化墙，真正将创文意识树立在居民生活中，真正将城市进步刻画在居民的身边。”刘幼峰说。（记者李奕漫 通讯员阮惠）

06

创文创卫@爱心互助篇

罗捷：愿做居民的社区桥

铃声响起，微信转账，“他给我，我给她，丝毫不耽搁。”罗捷认真地完成爱心互助工作，还会在笔记本上认真地记录，他说这是对爱心人士的负责，也是对受助家庭的负责。11月20日上午，记者翻开罗捷的笔记本，上面字迹清晰，这份简单的数字记录却是一份沉甸甸的爱心帮扶。“有机会多帮帮有困难的人，我就觉得开心。”“那我们社区有困难对象，我就直接找你啦！”2个月前一次朋友见面，罗捷聊起社区工作，谈到一些家庭比较困难，一些居民举步维艰地养家糊口。他的朋友陈尹第一个站起来，“好呀！我相信你！”带着朋友的信任与爱心，罗捷再次来到造纸厂小区旁的一户人家。推开破损的木门，家徒四壁仍不足以形容这个家的寒酸。虽然女主人身患癌症，常年靠药物支撑，但男主人坚持打工养家，竭尽所能地照顾妻子和两个孩子。“叶女士丧失劳动力，是社区低保户，家里两个孩子一个5岁、一个11岁。我们社区干部和民政部门工作人员多次上门核实情况，这个家庭确实非常困难。”罗捷立马掏出手机，拨通了陈尹的电话。于是，陈尹当即决定每个月资助这家两个孩子一笔爱心款，直至孩子们大学毕业。有人有爱心，有人需要爱，那么爱心与爱之间靠什么连接？靠的就是这座满载信任的社区桥梁。爱心帮扶进社区，爱心捐助进家庭，罗捷用实际行动做到了社区干部的沟通、连接、互助工作。“我们会继续做好社区工作，做好居民与社会的桥梁。”用真情感化人、用爱心帮助人、用行动引领人，青云社区的干部和网格员希望有更多人加入到爱心互助的队伍中，帮助更多有需要的人。（记者李奕漫）

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责编：叶涵莹｜初审：李奕漫｜终审：钱芳

来源：掌上黄冈综合鄂东晚报、今点黄州、云上黄冈