荆楚网客户端—荆楚网消息(通讯员 郭元江、周新)9月29日,笔者获悉,竹溪农商银行思客户所忧,行客户所需,及时放贷,解决客户燃眉之急。
竹溪县某单位职工小李因最近家庭出现困难,急需用钱,他抱着试试看的心情,来到竹溪农商银行营业网点。柜台工作人员方玉华热情接待了他,问明了情况,并帮他推荐了一款合适的产品。从申请贷款,到填写资料、查询征信,再到办理手续,前后只用了几天时间,小李便拿到了贷款。就连下载手机银行,如何在手机上进行操作,小方都手把手教他,让他感到十分暖心。
“客户至上”的理念镂刻在竹溪农商银行每一位员工的脑海中,他们从一个笑脸、一杯水、一把椅子、一支笔做起,将真诚、细致、周到的服务贯穿工作始终。