荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员张颖慧）中国人民银行于2022年1月14日面向全国发行虎年贺岁双色铜和金纪念币。作为承办行，在人民银行随州中支的统一部署下，在分行领导高度关注下，邮储银行随州市分行组织辖内5个网点承办贺岁币的兑换工作。兑换网点均秩序井然，广大钱币爱好者和普通市民的合理收藏需求得到了较好满足。
领导重视。兑换首日，网点行长亲自到各个网点现场巡查，解决问题，排除隐患，确保现场秩序井然。
宣传预热。随州分行提前在营业场所醒目位置张贴公告，电话联系预约客户，多渠道多媒体展开宣传。
专柜兑换。增派业务骨干充实兑换柜台第一线，设置专柜且专业培训的员工负责本次纪念币的兑换，确保纪念币兑换工作平稳、有序进行。
秩序井然。随州分行充分发扬服务创新精神，不断改进现场管理方式，确保兑换工作的顺利、正常开展。兑换开始前，设立兑换等候区，工作人员引导叫号排队，并详细介绍此次发行的纪念币的数量、面值，以便群众能正确认识发行的纪念币；兑换正式开始时，工作人员实时通报剩余纪念币数量，以便等候客户随时清楚兑换进度，工作严密细致。
此次纪念币兑换邮储银行为客户提供差异化综合金融服务，提升了客户体验，体现了邮储温度。
