专卖店次品充精品受罚“掉的大”

　　（洪山区消协） 　　居住武昌的梅女士准备装修新房，2007年8月25日到康家建材市场“地宝龙地板专营部”欲购买该品牌地板，经销商“热情”地接待了她并向她推荐了包装名称为“枫情阳光” 品牌地板，告诉她“枫情阳光”地板是属于“地宝龙”系列产品，梅女士交了7300元，买了107。36平方米的地板。当地板被送到家安装时，她才发现该地板外包装上标注的厂址是武汉长丰乡，质量等级为一级品，而不是“地宝龙”宣传单上所标注的湖南长沙，梅女士感到被商家欺骗了，遂要求退货，商家以梅女士当时购买时就已经向她说清楚了为由拒绝退货，梅女士无奈只好向洪山区消协投诉。洪山区消协在首次调解中，即要求商家给予退换货处理，但商家仍然坚持销售中无欺骗行为拒绝退货，消协即告知梅女士向省质监局申请产品检验，经省产品质量监督检验研究院检验，该产品在表面耐磨检验中不合格，该地板为不合格产品。区消协根据《消法》第四十九、五十条，对该专营店予以增加一倍赔偿的处理：即按原地板销售款7300元，再增加一倍的赔偿和其它有关费用，共向梅女士赔偿14800元，并自行收回已销售给梅女士的地板。