这两天，老工人张德文又一次来到武汉市武昌区信访办，但这次他不是来上访的，而是来致谢的。今年二月，因为与原单位存在误会迟迟不能办理退休，老张生活艰难，多次想去北京上访，都被吴天祥劝阻下来。每个月吴天祥还从自己并不丰厚的工资里拿出500元补贴他。
武汉市退休职工 张德文：“他为了我这个退休的事情跑了不少地方，什么法院 劳动局，社保局，工商局，全部都是他带我跑的，我蛮感激他。”
吴天祥到底做过多少好事，他自己都数不清。1944年，吴天祥出生于湖北钟祥，1963年应征入伍，先后任武汉市武昌区公安局民警、区人大干部、信访办副主任和武昌区副区长。无论身在何处，吴天祥总是倾其所能帮助别人。他先后30次义务献血一万多毫升，4次跳入长江救人；十多年来，先后照顾过26位孤寡老人，结下了300多个"穷亲戚"；甚至拿自己的房产做抵押，资助下岗职工创业。
武汉市武昌区信访局办公室主任 李宏祥：“当我们知道的时候都是别人送锦旗来的时候，我们才知道他曾经帮助过这个人。”
直到今天，早已过了退休年龄的吴天祥，仍然奔忙在信访战线。然而，信访工作繁琐复杂，有时连断电断水等“琐事”也要找他。
武汉市武昌区信访局办公室主任 李宏祥：“有些无理取闹的人（上访群众），闹到他的家里，闹到他的办公室，甚至在坐在他的办公室不走，吃，睡，他都耐心接待。”
全国道德模范 吴天祥：“人家有苦有难要跟你说，我们应该要心平气和地去化解这些矛盾，要为社会和谐尽自己的力量，不要往心里去。”
对群众耐心宽容，对自己公私分明。有一次，吴天祥的妻子双腿肿胀，女儿建议用他的公车送妈妈去医院，可吴天祥还是推出了自己的自行车。
全国道德模范 吴天祥：“从一件一件的事情让老百姓看到是我们保持清正廉洁的作风，廉洁的形象，而不是仅仅从嘴巴上说。”
2007年，在群众积极推选下，吴天祥当选全国道德模范。受吴天祥精神的感召，武汉各行各业相继成立3000多个“吴天祥小组”，约10万多名小组成员和他一样常年活跃在街道、社区，扶贫济困，为民解难，受到群众的一致好评。
全国道德模范 吴天祥：“我觉得荣誉不是目的，就是要保持一个共产党员的本色，直到最后离开这个可爱的世界，让老百姓能够说我是一个好党员，人民的好儿子 是个好公仆，就是我的目的。”