为使校庆志愿者们加深对校史的了解，进一步激发爱校热情，更好地适应校庆志愿者服务工作。10月21日晚，院团委邀请我院校史编撰工作小组张爱华老师为志愿者们带来了一场精彩生动的校史培训。
张老师播放着一张张学校历史照片，并从这些照片的历史渊源说起，如数家珍般地历数我校九十年来的重大事件。一张张照片，一段段名人轶事，充分展示了九十年来我院取得的辉煌成就。
最后，张老师对志愿者们寄予了殷切的希望，张老师说：“本次校庆近200名志愿者，将代表学院全体师生迎接各级领导和各届校友的到来，这是一项光荣而艰巨的任务。志愿者要用最灿烂的笑容、最优质的服务、最饱满的热情去迎接来宾，为本次校庆的顺利召开贡献青春和智慧，为学院亮出一张美丽的名片。”
随后，校庆办朱丽莎老师为志愿者进行了嘉宾服务培训。她说，志愿者在迎接来宾时一定要向他们展示出学校良好的形象。要有热情，要懂得随机应变，灵活，细致。最重要的是自然，不做作。
接着朱老师介绍了校庆期间的整个基本工作流程。也对前期联络嘉宾工作提出了一系列的工作要求，并且强调了志愿者的工作规范及职责。对于一些外地嘉宾的短信联系，朱老师还给志愿者们做了一系列的模板。朱老师精彩的解说使得同学们懂得嘉宾服务从小事做起，使自己的行为举止符合规范，注意细节，使得来宾方便顺利地参加各项会议及活动。
朱老师再次强调了对于志愿者的要求。她希望，大家能够有高度的责任感和使命感，遵守各项纪律，一切行动听指挥，服从各项安排，力争将最好的服务带给校友。
培训结束后，志愿者们反映，经过此次综合培训，更直观、深入地了解了湖北美术学院的成长轨迹，深受感动与启发。也更加明确了自己在校庆工作中的职责和内容，会更好地投身于校庆服务工作。（来源：湖北美术学院新闻网）