来源:黄石论坛
由于互联网便利、民众的决策参与意愿的加强，也迫切需要我们的政府和官员必须高度重视网络的作用，积极通过网络这一媒介，上网访民情、知民意、听民声，从而促进政府工作的顺利开展。在信息时代，网络工作至关重要，可以说是明辨是非、洞察秋毫的千里眼、顺风耳，是化解矛盾、改善民生的好帮手，是哪里需要哪里去的突击队，是抢时间争主动、克敌制胜的生力军。全面科学地认识网络，学会与网络打交道，在网上访民情、知民意、听民声，是各级党委政府和广大领导干部面临的重大课题。
领导干部上网，也是一种现代社会的“微服私访”，其意义不亚于当年的康熙大帝微服私访，如果从微服私访的规模、水平和层次上来说，其远远超过了历朝历代。可以毫不夸张的说，领导干部上网访民情、知民意、听民声是政治领域一场新的伟大革命，这是一场无硝烟的战争，革命的走向将决定着民心的所向、执政党的生死存亡。毋庸置疑，只有在网上，各级领导干部才可以听到最基层的最真实声音，了解最真实的情况。网民所议所提虽是个人意见，但来源于生活，出自于社会，代表着一个群体，不管是粗言、苦药，还是牢骚、怪话，只要我们领导干部带着感情、带着负责任的态度，去其糟粕、取其精华，都能为决策提供有益的参考。现在一些领导干部忘记为人民服务的宗旨，对人民群众漠不关心，视网络为洪水野兽，视网民为刁民，对网络采取“躲”“堵” “拖”“封”等办法，左其安就是一个最好的明证。左其安封网，是因为教师们在网上讨论的都是与教学无关的问题。人民网说，滨海教育局长左其安封杀论坛被指管理方法简单粗暴，对解决问题无益，对政府形象有害。实践一再表明，对待网络事件，“躲”肯定不行，“堵”也不是办法，“封”更解决不了问题，只会使矛盾更加尖锐化。消极必然被动，积极才能主动。一方面，快速反应是基本要求。在网络高度发达的今天，阻止公众知情权的实现，无视民众的申诉，往往会适得其反，导致民众无处申冤，从而进一步激化党群干群关系。因此，各级领导干部必须第一时间上网捕捉信息，第一时间站出来说话，既要上网看又要上网说，既不能失语又不能妄言，既需要快速又需要谨慎，“看”是为了掌握情况，“说”是为了澄清事实，对事件基本情况的公开要快速，对事件发生原因的解释要谨慎。应当讲，多数网民是通情达理的，他们比较在乎的往往就是一种尊重、态度和理解。只有执政者把身子沉入到网络中去了，民心才会回来。另一方面，解决问题是最终目的。上网不是形式，更不是作秀，不仅要“上得去”，更要“下得来”。上得去是要通过上网了解情况，得到有价值的信息；下得来，是要把得到的信息进行分析研究，分清真伪，给网民一个负责任的答复，推动问题的有效解决。这是一种运用网络的能力和智慧解决当前人民内部矛盾的最有效渠道，除此无他。
当然，网络在给我们执政党建设带来挑战的同时，也创造了前所未有的机遇，用得好完全可以通过网络来推进新时期党的建设。过去，我们是“支部建在连队上”，现在则要把“支部建到网络上”，也就是要运用信息网络技术来加强和改进党的建设，提高党建工作效率，密切党和政府与人民群众的血肉联系，保障和改善民生实现“五有”目标。这种探索是永无止境的，永无边界的。