简介：“e线民生”以荆州新闻网为载体,充分利用网络媒体的快捷性、广泛性和互动性,搭建起一个政府及公共服务部门与社会各界、广大网民进行互动的平台。
荆州新闻网“e线民生”栏目，汇集社情民意，反映群众呼声，搭建起了政府与群众间的“连心桥”，取得了十分显著的效果。“e线民生”自开办以来，共收到网友投诉、咨询、建议等留言2051条，已回复办理1625条，解决了许多群众关心的热点难点问题。
湖北省纪委办公厅2011年4月2日向全省发文肯定“e线民生”在沟通社情民意、拓展群众诉求、推进政风行风建设等方面做出的成绩。同时，荆州新闻网“e线民生”栏目开创了荆州市各部门利用网络与市民交流对话的先河，成为湖北网络媒体的首创，也为湖北省新形势下的网络文化建设和服务民生探索出了一条成功的经验，在全省网络媒体中作出了表率。