昨日9时,由长江日报报与武汉市城管委办公室、江岸区联办的“城管革命”社区行活动,在江岸区四唯街麟趾社区启动。至11时,现场受理群众反映问题55个,其中9个咨询问题当场解答,3个非江岸辖区问题将转交相关城区,,剩余26个今日将在社区公示栏张贴告示,承诺解决时限,力争一周内全部解决。
简短的启动仪式后,区政府、城管委、文明办及园林、水务等部门负责人现场“摆摊”,接受居民咨询、投诉。
“小餐馆将污水直接泼在人行道上,影响行路安全。”“巷子口的废品收购站长期将荒货摆在门口,既妨碍通行,又气味难闻”……相关部门负责人一边耐心倾听、记录居民意见,一边调度人员现场解决问题。
半小时内,城管执法人员到餐馆告知店主污水须倒进下水道,园林工人来社区剪枝,水务部门派人疏捞下水管道,环保部门督促餐馆老板改进油烟排放设施,街道要求社区管控“牛皮癣”等。看到职能部门行动迅速,居民们脸上露出笑容:“社区行活动为我们办了实事!”
一些非麟趾社区居民也来“赶集”。陈女士家住滨江苑小区,“前两天看到《长江日报》‘城管革命’进社区活动的预告,今天特意赶来反映问题。”她说,她家后面一大片地原本是铁路线,铁路拆除后,一些菜农种菜施肥,不仅气味难闻,还招来许多蚊蝇,使得附近居民不敢开窗。区文明办工作人员表示,将尽快调查,协调解决。
江岸区委、区政府相关负责人表示,“城管革命”进社区是贴近群众、倾听呼声,解决城市管理突出问题的重要途径。
今后,“社区行”将每周走一个社区,依次在7个中心城区和武汉开发区、东湖开发区、东湖风景区及化工新区的社区中开展活动。
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