荆楚网：肩负社会责任 传播先进文化

　　作为湖北省唯一的全国重点新闻网站，荆楚网更应该肩负起应有的社会责任，从自身出发，深入推进文明办网、文明上网，传播网络先进文化，树立网络道德风尚，提高网络服务质量，为建设文明、健康、安全、和谐的网上精神家园而共同努力。

　　创建"文明网站"活动开展以来，荆楚网根据中央文明办、中央外宣办等七部门《关于广泛开展创建"文明网站"活动的通知》精神，并严格按照《全国文明网站测评标准（暂行）》开展创建活动。

　　一、坚定正确政治方向，强化舆论阵地意识

　　荆楚网在创建文明网站活动过程中，认真贯彻落实党的十七届六中全会精神，坚持以邓小平理论和"三个代表"重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，以建设社会主义核心价值体系为根本，紧紧围绕文明办网主题，着力传播先进文化、树立网络道德风尚、规范网站建设管理、提高网络服务质量，推动网站健康发展，促进网站精神文明建设，营造文明和谐的网络环境。

　　（一）澄清模糊观念，强化导向意识

　　创建活动开展以来，荆楚网组织员工培训，加强思想教育，将各项要求落到实处，提高员工队伍整体素质，引导员工和网民正确认识网上行为与社会责任、网络文明与社会文明的关系，自觉抵制有害信息和低俗之风。同时，网站还将开展相关活动，深化本次创建活动的实施效果，切实将本次活动的主题精神融入到全网的工作中。具体做法有：

　　1、深化"三项学习教育活动"，让每一位员工用"中国特色社会主义理论体系、马克思主义新闻观、职业精神职业道德"来武装自己。认真解决好对新闻工作各种各样的模糊观念和错误认识。"三项学习教育活动"是新闻战线具体落实中央在全党兴起学习贯彻"三个代表"重要思想新高潮要求的重要举措，是网站加强自身建设，是网站内强队伍素质、外树队伍形象的重要途径，是网站改进新闻宣传、提高引导水平的良好契机。荆楚网要求员工进一步提高自身政治意识、大局意识、阵地意识、责任意识等。坚决杜绝政治性差错，坚决杜绝出现导向偏差，坚决抵制"三俗"之风。

　　2012年5月8日至11日，荆楚网15名记者编辑参加有省网管办组织的"第三期全省新闻网站从业资质认证培训班"，经过3天的培训，15名记者编辑加强了对新闻网站的认识，牢固了政治观、大局观、责任观和意识关，在随后的结业考试中顺利通过，获得合格证书。

　　2、开展网络法制教育，使网站工作人员自觉遵守法规。网站分批次、分层次组织员工开展网络法制教育，普及了《中华人民共和国电子签名法》、《中华人民共和国突发事件应对法》、《中华人民共和国侵权责任法》等国家有关互联网发展和管理的各项法律、法规和规章制度，使网站工作人员能够自觉遵守法律法规，认真接受依法管理。

　　3、网站各部门人员结合自身岗位，加强学习，提高业务能力和思想建设。要求员工，特别是业务部门员工加强执行力和创新力，在工作中牢牢把握舆论导向，认真研究版面语言、网上形态、传播手段，大胆创新正面宣传方式，认真学习借鉴网站内外好的经验和做法，不断进步。

　　4、在内部OA中建立学习资料库，将优秀的学习教材通过内网发布，让员工可以随时下载和学习，同时内部办公网络中有交流平台，大家可以交流学习体会和心得。

　　5、加强业务培训，提高全网新闻从业人员基本素质。在落实好新员工入职、职业资格水平培训考试、职称评选等日常业务培训工作外，荆楚网还不定期特邀请相关专家、学者开展专题培训，涵盖到内容建设、技术创新、网站管理、舆情引导等各方面，切实提高网站的软实力。

　　（二）借助社会力量，提升办网质量

　　荆楚网在今年4月份，先后邀请了省市外宣部门、社会学者进行座谈，对荆楚网的内容建设提出意见、建议；邀请新华网总裁助理李俊专程来荆楚网讲课，传授中央新闻网站的优秀经验。通过一系列的活动，让网站充分吸收社会力量，快速提升办网水平。

　　二、坚守媒体社会责任，传播核心价值体系

　　（一）履行主流媒体责任

　　1、在"讲文明树新风"主题活动中，荆楚网首先在网站内部积极开展文明礼仪宣传普及活动、窗口行业文明服务活动、网络环境整治活动，并通过"文明创建评选"活动开展创建文明部门、文明个人、文明频道、栏目等评选活动，引导网站员工"修身律己，做文明人"。

　　2、荆楚网通过网络大力开展"讲文明树新风"宣传，开辟了网络专题，社区设立话题进行讨论，号召网民一起参与到"讲文明树新风"活动中来，广泛开展革命先烈和先进基层党组织、优秀共产党员英雄模范事迹宣传教育、市民文明礼仪等活动，展现湖北人民蓬勃向上、开拓进取的精神风貌。

　　3、在历次武汉市创建全国文明城市期间，荆楚网通过建设专题、社区互动、在线访谈、网络调查等多种方式，积极宣传和动员广大市民积极参与到文明城市的创建中来；同时，荆楚网还参与到湖北省文明城市、湖北省文明景区、行风评议、文明窗口的评选中，通过网络优势进行专题宣传，并吸引网民参与投票、参与创建。

　　（二）建设全国首个道德频道

　　党的十七届六中全会强调，要加强社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德教育，深化政风、行风建设，开展道德领域突出问题专项教育和治理。荆楚网作为全国重点新闻网站，作为湖北重要的主题宣传和舆论引导阵地，主动出击、积极作为，大力宣传道德楷模和榜样，对有违道德规范的行为和现象进行批判，对道德领域的热点问题展开舆论引导，通过对"正能量"的宣传肯定、对"不道德"行为的批判，达到弘扬中华民族优秀传统、提升社会道德风气的效果。

　　1、荆楚网重视员工职业道德、个人品德的建设，在员工中宣传《公民道德建设实施纲领》，在网站内部积极开展献爱心、帮助农民工子女的活动，在2011年中秋节号召网站员工捐赠中秋月饼给农民工子女学校，让员工通过切实的体会，提高思想和道德水平，以更高的道德要求来衡量自己。通过网络开展"微善"征文，发动微博热议"微善力量"，举办"微善"义拍和晚宴，依托《楚天金报》"周末义工队"、荆楚网东湖社区"东湖爱心社"等组织，定期或不定期开展"微善"公益活动等。

　　2、积极参与《武汉市民手册》的编撰与宣传，引导市民践行社会主义荣辱观，树立正确的道德观。《武汉市民手册》是由大学生发起，荆楚网获知情况后，主动积极参与编撰、宣传，并通过网络发布、征求意见，组织网络访谈。《武汉市民手册》分为家庭版和随身版，内容翔实，涵盖面广，图文并茂。家庭版20万字，适合家庭收藏，设有爱我武汉、建我武汉、文明之窗、生活之窗、交通之窗、安全之窗、法制之窗等章节，重在对城市各个方面的介绍，同时引入市民生活的实用信息，为市民做科学的引导。随身版8万字，分为城区地图、交通信息、人文武汉、游在武汉、吃在武汉、玩在武汉、逛在武汉、住在武汉、室外安全、常用号码等版块，便于武汉市民随身携带及时查阅，同时也是外地人了解武汉的一本小"百科全书"。首版已由市政府拨款于2012年3月出版发行。

　　3、学雷锋、做先锋，雷锋精神网上行。今年是雷锋同志牺牲五十周年，在3月5日学习雷锋日来临之前，荆楚网设计制作了"学雷锋、做先锋 雷锋精神网上行"的网络专题，并联合湖北日报开展"寻找我们身边的雷锋"行动，邀请广大群众来推荐身边的雷锋典型，让雷锋精神代代传承，激发社会向善的力量，通过公开征集，"挡刀哥"王劲松、"爱心大叔"吴家贤、"最美护士"肖芳、"大爱妈妈"黄丽丹、"小巷经理"张淑静等一批"身边好人"和先进事迹涌现出来。同时，荆楚网还联系、号召全省志愿者组织和爱心公益团体，在3月5日"学雷锋日"向社会发出"弘扬雷锋精神、互助互爱，共建和谐"的联合倡议。

　　4、为进一步彰显主流媒体的社会责任，大力宣扬社会主义核心价值体系，今年初荆楚网建成开通了"道德频道"http://daode.cnhubei.com ，旨在通过大力宣传湖北道德建设的各类典型，大力推动湖北道德建设工作的开展，提升公民道德素质，努力形成弘扬正气、诚实守信的社会风气；同时使荆楚网成为培植道德榜样的"沃土"，传播优秀道德文化的精神高地，成为全国一流的道德建设网络互动平台。

　　三、加强网络文化建设，打造绿色网络环境

　　（一）规范网站管理，唱响主旋律

　　1、党的十七届六中全会通过的《中共中央关于深化文化体制改革推动社会主义文化大发展大繁荣若干重大问题的决定》对加强网络文化建设提出了六项重大措施，要求"发展健康向上的网络文化""加强网络舆论引导，唱响网上思想文化主旋律"。

　　荆楚网旗下开设有东湖社区、微博、爆料台等3个互动栏目，拥有注册网民80万人，日均发帖1万多，涉及大量的时政民生及投诉类话题。荆楚网实行24小时监控、先审后发制度，发现违规帖文一律拦截删除。对于可能引发舆论热潮的话题，通过协查函的方式，积极与涉事方取得联系，协助其进行舆论引导。先后参与"周森锋风波"、"五道杠少年黄艺博"、"考研最牛宿舍"、"富豪相亲会"、"仙居恩施"、"文化大繁荣大发展"等数十次舆论引导工作，参与了省"两会"、"三万"活动、"诚信湖北大家谈"、"武汉铁腕治庸"、"全省治庸问责"等数十次省委重点工作的评论任务。

　　荆楚网在网络宣传和管理工作中，坚持"积极利用、科学发展、依法管理、确保安全"的方针，加强基础设施和制度建设，发挥网络促进经济社会发展、倡导良好道德风尚、鼓励网民创作健康向上的网络作品、推动优秀文化传播、丰富职工群众文化生活、利于社会进步的作用。积极利用网络平台，使其成为权威发布、正面宣传、引导舆论、社会动员和服务职工群众的平台，在运用过程中实现科学发展和依法管理。

　　2、未成年人的思想道德状况，直接关系到中华民族的整体素质，关系到构建社会主义和谐社会的进程，对党和人民的事业代代相传、长治久安具有十分重要的意义。荆楚网一直以来，积极参与未成年人思想道德建设主题宣传活动，如 "做一个有道德的人--湖北省未成年人'知荣辱、树新风、我行动'"、 "向国旗敬礼，做一个有道德的人"网上签名寄语活动、 "湖北美德少年"评选活动、红色荆楚爱国主义教育基地网上展馆、红领巾书屋、希望厨房等宣传活动。

　　3、荆楚网作为首批获得数字出版资质的单位，严格执行文化部、新闻出版总署等部门的相关规定，对网络游戏、虚拟货币进行严格管理；贯彻实施"网络游戏未成年人家长监护工程"，解决遏制网络游戏对未成年人的不良影响。

　　4、荆楚网在积极推动网络文化建设方面，特别注重培育品牌活动和长效项目，形成长期的、更好的口碑传播和社会效益，通过一项一项的活动，把网络文化建设融入到群众生活的方方面面中。荆楚网先后策划组织了全国网络媒体湖北行、３Ｇ新媒体产业发展高峰论坛、 湖北网络文化展览会、东湖沙滩风情节、中国民营经济发展长江论坛等一系列大型活动，实现了经济效益和社会效益双丰收。

　　（二）加强内容建设，净化网络环境

　　1、2011年5月5日，湖北省委外宣办、湖北省通信管理局、湖北省公安厅和湖北省工商局在武汉联合召开重点网站抵制非法网络公关行为座谈会。

　　会上，包括荆楚网在内的省直、武汉市的10家重点网站的负责人共同签署了湖北省互联网协会《湖北省重点网站抵制非法网络公关行为自律公约》。会后，荆楚网按照会议要求，遵循"加强管理、规范秩序、依法惩处、完善制度"的工作思路，全面清理了网上非法网络公关信息，通过制度、技术、管理三管齐下，彻底阻断非法网络公关的传播途径，切断非法网络公关的利益链条，构建规范有序、文明诚信的网络环境。

　　2、荆楚网长期以来，通过技术过滤、内容审核、在线举报、定期核查等方式，防范和清理网络淫秽色情、低俗内容的发布，保证网站内容的净化。

　　3、针对因互联网上连续出现一批谣言类信息，国家互联网信息办公室公开进行谴责，并要求坚决制止在互联网上捏造事实、编造谣言等扰乱网络传播秩序和社会秩序的行为。湖北省网络文化协会、荆楚网积极响应，坚决支持，呼吁湖北网络媒体共同抵制网络谣言。

　　荆楚网要求全体员工从自身做起，恪守道德底线，把握职业操守，承担社会责任，做到快速发现谣言，及时阻断谣言，不给谣言提供传播渠道，坚决抵制网上虚假信息。

　　（三）接受网友监督举报，杜绝不良信息传播

　　荆楚网向网友公开各部门联系电话、邮箱，并在社区设立"网务论坛"，接受网友针对网站不良信息的投诉和举报，并安排专人值班处理。

　　同时，荆楚网首页增加了"违法与不良信息举报中心"、"网络110报警服务"等网络违法犯罪举报网站的链接，还与武汉市公安局网监处建立通畅的工作联络渠道，联合设立了网络警务工作室，受理网上违法内容的投诉和举报。

　　四、强化组织领导保障，深入开展文明创建

　　（一）接受行业指导，倡导行业自律

　　荆楚网长期与中国记协、中国互联网协会、湖北省网络文化协会、湖北省互联网协会等保持紧密联系，并接受各行业组织的指导，加强自律，积极参与"反三俗"、"抵制非法网络公关"、" 不造谣，不信谣，不传谣"等活动，签署并执行了各种行业自律公约，同时在网站办公室设立"自律专员"，监督并纠正网站违法违规行为，确保网站不链接不良网站，不发送不良信息，杜绝不健康广告，不运行、不传播有暴力色情内容的游戏、图片、视听节目和文学作品。

　　荆楚网作为湖北省唯一全国重点新闻网站，一直重视与省内其他新闻网站的交流与合作，积极倡导行业自律，并参与湖北省网络文化协会的筹备和组织工作中，当选为湖北省网络文化协会媒体分会会长单位。

　　2010年8月31日，荆楚网联合省内10家新闻网站发起《湖北省网络媒体倡议书》，倡议各网站要坚持遵守法律法规、坚持行业自律；要坚持抵制"三俗"，坚持文明办网、办文明网；全省网站与网络工作者要从自身做起，恪守道德底线，把握职业操守，承担社会责任，积极传播健康向上的网络文化，还网络一方净土。坚决抵制庸俗、低俗、媚俗之风，依靠正确的网上舆论"立网"，借助优秀的新闻作品"兴网"，用优质的网络服务"强网"。

　　2011年10月2日，荆楚网通过湖北省网络文化协会向全省网民和网络媒体发出倡议：履行社会责任，抵制网络谣言。希望全省网民增强法律意识，文明上网，理性上网，不造谣，不信谣，不传谣，及时举报网络谣言。并呼吁有关部门运用已有的相关法律法规，坚决打击网上恶意造谣传谣行为。

　　（二）加强组织领导，全员积极参与文明创建

　　创建"文明网站"活动开展以来，荆楚网迅速成立了创建全国文明网站领导小组，领导小组组长由总编辑担任，同时成立创建文明网站领导小组办公室，设在荆楚网综合管理办公室。通过组织机构的设立，将创建文明网站与荆楚网的日常工作有机的结合起来，加强部门协调、互相激励，动员并要求网站全体员工积极参与到文明网站创建活动中来，将文明创建活动全覆盖、常态化。