[3·15维权]樱花牌脱水机无故自燃 “三包”期过了就不赔?
发布时间: 2012-03-15 17:36 来源: 荆楚网 进入电子报
荆楚网消息（见习记者瞿祥涛 通讯员汪可达）购买的脱水机无故自燃，造成经济损失数千元，而销售商却拒绝赔偿。3月14日，仙桃城区居民陶先生打来电话，希望记者帮忙索赔。
陶先生称，他于2011年2月在仙桃商城大厦附近的一家电商场购买的樱花牌脱水机，“一直用得好好的”，但今年3月12日使用时却无故自燃。“脱水机烧坏了不说，家中墙面、吊顶、灯饰等被烟熏污染。”他说，经济损失有数千元。而当他找销售商索赔时，对方却拒绝承担赔偿责任。
记者随后致电该销售商，该销售商说，自燃的脱水机确实是他店里卖出，但是该脱水机发生事故时距离卖出已有一年多时间，而法定“三包”期的只有一年，所以拒绝赔偿。
超过法定“三包”期，就能拒绝赔偿？仙桃市工商局市场科李科长介绍，《产品质量法》第四十五条规定：“因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的请求权，在造成损害的缺陷产品交付最初消费者满十年丧失；但是，尚未超过明示的安全使用期的除外”。“商家所谓超过‘三包'期就不承担赔偿责任的说法是不对的。”他强调。
仙桃市工商人员调查后认为，脱水机自燃是因产品存在缺陷，陶先生的损失应由销售商承担,因此责令销售商赔偿陶先生损失价值4000元和一台新的脱水机。
(本文来源：荆楚网 编辑：admin)
关键词：三包期;赔偿
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