2011年消费大事件一 高朋网售假天梭表
发布时间: 2012-02-23 16:28 来源: 中国消费网 进入电子报
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2011年10月19日，团购网站高朋网组织了团购天梭手表活动。随后有网友发微博表示，北京许多买家收到的手表，经初步鉴定为仿品。该网友打算联合购买该表的上百名网友一同维权。高朋网却坚称，审核过天梭手表一级与二级代理商资质，同时在产品上线之前，抽调了两件样品送到天梭专卖店检验，检验结果均为真品。
2011年11月4日晚，瑞士天梭有限公司授权瑞表企业管理(上海)有限公司，就高朋网出售天梭手表发表相关声明称，高朋网购买的天梭手表经检测均为假货，公司已向公安部门报案。
2011年11月7日，高朋网发表声明承认售假，出现假货的原因是合作商家向高朋网提供了虚假的代理资质信息。
〉〉〉〉点评：
高朋网销售假天梭手表一事，是近来频现的团购消费侵权问题之一。22家城市消费维权单位联合发布的《网络团购消费者权益保护状况调查报告》显示，62.12%的受访者在网络团购过程中遇到过合法权益被侵害的情况，消费者对网络团购行业的不信任感正在日益加重。究其原因发现，目前，网络团购行业的服务质量规范标准尚属空白。团购网站常常单方拟定合作协议，约束规制其与供应商、消费者之间的关系。相关行业组织应拟定行业服务标准，理顺团购网站与终端消费者和供应商之间的关系，提高网站的服务质量。团购网站和商家也需要提高诚信经营意识，建立健全产品质量、服务及风险监控体系。此外，还要提高团购网站和商家进入网络团购市场的准入门槛。
(本文来源：中国消费网 编辑：王会)
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