图为:蕲春县人民医院举行医疗设备采购会。
图为:医院年业务收入图
图为:医院职工人均收入图
湖北日报讯 记者曾祥惠 周芳 陈春保 新闻研修班学员 陈钰
舍弃药品高利润,医院为何要革自己的命?
【提要】医生拿回扣被查,医德医风下滑;医院欠债2841万元,举步维艰。
舍弃药品高利润,医院领导层动真格。
改革,缘起一场反商业贿赂调查。
在蕲春县人民医院,医务人员向记者回忆起当年的困境。
2006年,蕲春县检察院接到举报:医生收取药商回扣。
医生到底拿了多少回扣?这条利益链怎么运行?“具体情况,谁说得清呢?”面对检察院工作人员的尖锐质疑,医院副院长王端焱坦言,他担心主治医生被检察院调查,医院没法正常运行。
一时间,拿了回扣的医生忐忑不安。
1日,王端焱向记者透露,其实也不是所有医生都拿了回扣。同在一个医院工作,没拿回扣的医生不服气,才愤然向检察院举报。
不服气的还有护士。“管药的和开处方的能从药品中得到好处,护士取药打针很辛苦,没有分成。”心有怨气,有的护士甚至对病人态度冷漠,把病人往外推。
内一科护士长方文妃说:“当时随便一张住院处方就是五六百元,药费贵,不少住院病人拿到处方就开始四处筹钱。”面对护士的每天催费,曾有患者情绪激动地拿东西砸护士,医患关系十分紧张。“药品回扣”的不正之风,日益腐蚀着医院肌体。
蕲春县纪委、监察局的一份调查,也叙述了当时情景:医生拿回扣,医技人员就利用拍片子、CT等检查“私自收费”,设立科室小金库;在药品高利润诱惑下,医院部分干部职工参与做药生意,医德医风下滑。
与此同时,医院经营举步维艰。
因药价贵,就诊患者越来越少;条件好的直接去武汉看病,条件差的即使来看病,也纷纷拿着医生处方去外面药店买相对便宜的药,医院周边药店林立。
曾有人统计,当年蕲春发往武汉的第一班车,至少四五成乘客是去武汉看病的人。作为百万人口大县的县医院,该院日住院量最多100人,日门诊量最多400人。
人气不旺,效益也不佳。该院2007年财务报表显示,医院欠银行、药商等债务高达2841万元,医院每年亏损300多万元。
困难程度,王端焱至今难以忘记。住院楼装修经费捉襟见肘,医院不得不冒着风险,向职工每人借支3万元,凑齐900万元勉强完成装修。
内忧外患,蕲春县人民医院走到了风口浪尖。“现实逼着我们改革!”时任医院院长吴学胜心忧如焚。
在他看来,药价越高、百姓越不满意、医院病人越少,这是一个恶性循环,降低虚高药价或许是改革的突破口。
然而,药品收入竟占当时医院总收入的50.86%。
舍弃药品高利润,这家县级医院领导层破釜沉舟、一往无前。
关系错综复杂,灰色利益链如何斩断?
【提要】管理人员、医务人员与药品购销形成了利益链,降低虚高的药价阻力重重。
廉洁行医,执业为民,这是医院的职责。
药商无孔不入,利益链错综复杂,医院治理义无反顾。
改革的艰巨性,超出院方预料。
听闻要降虚高药价、取消回扣,医院内部反对声四起。
有人说:“降不得,药商个个都有各种各样的关系,得罪不起。”
有人说:“收入本来不高,没有药品利润,收入岂不更少,医生更没积极性了,名医更留不住了。”
医院财务科几名工作人员搬出财务报表:“一降价,药商肯定逼债。现在账上已经没钱了,再负账的话,医院将停止运转。”
为阻止院方降药价,甚至有人在社会散布舆论:药价降低了,药品质量难以保证,便宜价肯定是买低质药。
矛盾重重,如何选择?
在医院院长邓凌文看来,改革能否推进,核心问题在于医院领导层。
“只要院长不想搞鬼,你们谁也不想搞鬼。”邓凌文说,院方态度坚定、义无反顾。
降低虚高药价,最大阻力是医务人员,最大问题是如何保障他们的收入。
院务会、职工会、晨会,利用一个个会议场合,院方反复给医务人员做思想工作。
邓凌文说,大家都期望医院良性运行、医患关系和谐。在这一共识上,院方给大家交了三个底。
一是,改革的核心是解决药价虚高问题,药商的正常、合理利润可以得到保障,医务人员收入通过绩效工资多劳多得。
二是,降低药价不是制裁药商,而是规范医务人员从医行为。
三是,只要药商积极支持医院改革,医院5年内还清药商欠款,每30天结清新进药款。请药监局派驻工作组,对医院采购药品进行质量把关。
院方的决心,给医护人员和药商吃了“定心丸”。
三权分离,能否有效治理虚高药价?
【提要】将药品采购权、定价权、保管权三权分离,变过去药剂科全权负责药品采购为三个科室相互制约。
只要是真招标、真降药价,没有降不下来的。
药价降了,其他方面也不能涨价。
创新机制,蕲春县人民医院进行了可贵探索。
业内人士介绍,为增强药品采购透明度,医药行业推行以政府为主导、以省为单位的网上药品集中采购。医院要在湖北医疗机构药品网集中招标采购平台发布的用药目录、生产企业、价格范围内采购。
上有政策,下有对策。省挂网价其实是省里确立的药品最高采购限价,但通常情况,各地药品均以省挂网价按一定比例加成后卖给患者(我省已在20个县市试点取消药品加成,增加财政投入);业内人士还透露,有些品种的省挂网价本身就定得比较高,大大高于药品生产成本。
这给权利寻租留下了空间。
蕲春县人民医院透露,过去,只要在省挂网目录中,院长就有权决定进哪种药;药品采购、保管、使用、主管一条龙;院长、分管副院长、药剂科、药商之间没有“防火墙”。
能否从制度上监督?
蕲春县人民医院探索出“三权分离”模式。他们设立采购办、物价审计科、药剂科,将药品采购权、定价权、保管权三权分离,变过去药剂科全权负责为三个科室齐抓共管,各司其责,相互制约。
操作流程并不复杂。在湖北医疗机构药品网集中招标采购平台发布的用药目录中,该院药事委员会根据临床提出的用药需求、选定需要的药品;物价审计科通过市场调研,确立保证医药公司正常利润、相对合理的拦标价,由省采购平台公布的挂网企业共同竞标,在不高于“拦标价”的前提下,对同品种、同规格、同厂家的药品,单价最低者中标;与中标公司签订供货合同,药剂科按月计划用量通知各中标公司配送。
为防止药商、药厂供应不合格药品,医院请当地药监部门予以监督。
新办法立竿见影。以该院使用量占第二位的奥拉西坦注射液(1ml:5mg/支,厂家广东世信)为例,省挂网价60.27元,该院竞标后进价25.8元;使用量第三位的头孢呋辛钠注射剂(1g/支,厂家深圳致君),省挂网价11.03元,该院进价仅3.8元;使用量占第七位的头孢匹胺注射剂(1g/支,厂家湖南方盛),省挂网价22.26元,该院进价9元。使用量第十一位的小牛血蛋白提取物注射液(5ml/支,厂家吉林辉南),省挂网价12.25元,该院进价6元。
据统计,同品规药品,该院2011年比2006年进价平均下降45%。
“药价降低的幅度,我们全部让利患者,医院、医生不从中渔利。”邓凌文说,仅药品一项,2007年以来该院共计减轻群众药费负担5177.5万元,平均每年达1035.5万元以上。“真降,就没有降不下来的。”业内人士透露,少数医院也采取措施降低药品采购价,但把降价部分补贴了医院,卖给患者的药品仍是省挂网价加成后的价格。
药价降了,医院会不会从其他方面增加患者负担,比如过度检查?
邓凌文介绍,医院检查费均按物价部门确立的标准执行,实行处方点评制度,定期检查医生的用药、检查是否合理,不合规范的处方将被处罚。
为加强监督管理,该院采取了一系列措施:不定期对患者进行问卷调查;聘请社会监督员,随时听取意见;设立举报电话、举报箱,接受全院医务人员、医药公司和患者监督,举报属实有奖;医院与医药公司签订责任合同,如发现医药公司有不规范行为,将取消公司配送资格;医院与医务人员签订医德医风责任书,如医务人员接受药商回扣,举报属实,医院将对其进行处分。
药价降低对比图
使用量排名 药 名 挂网价 医院进价
第2位
奥拉西坦注射液
(1ml:5mg/支,厂家广东世信)
60.27元 25.8元
第3位
头孢呋辛钠注射剂
(1g/支,厂家深圳致君)
11.03元 3.8元
第7位
头孢匹胺注射剂
(1g/支,厂家湖南方盛)
22.26元 9元
第11位
小牛血蛋白提取物注射液
(5ml/支,厂家吉林辉南)
12.25元 6元
终结以药养医,改革是否可以复制?
【提要】去年,该院不仅还清外债,还实现销售收入1.43亿元;门诊量29万人次;医院综合实力在全省154家二级医院中,进入第一方阵。
降低虚高药价,百姓受惠、医生安心、药商轻松、医院发展,堪称多方共赢。
蕲春改革的核心在于院方敢革自己的命,这种模式当可复制。
改革带来的变化,人人看在眼里。
患者是受益者,感受最直观。
在该院内一科住院病房,蕲春县反贪局科长夏访雄正在照顾因胃病住院的妻子。巧的是,6年前他参与了发生在医院的那场商业贿赂调查。“和当年比,医院变化天翻地覆。收费明显便宜,医生技术提高,护士态度也好。”夏访雄说。
由于患者多、病房紧张,内一科走道上也摆上了病床。“住院病人三分之二来自农村。”内一科主任张晓林分析,一方面是医院药费降了,一方面是新农合政策,农民生病时住得起院了。
据统计,去年该院全年门诊量29万人次,收治住院病人2.4万人次;2006年时,这两项指标为15万人次、8839人次。
不拿回扣,医生工作得更安心。
该院内五科主任王宇说:“我来自农村,读书时尝过有病没钱治的滋味,时时提醒自己行医要对得住良心,不要把利益看得太重,出诊时尽量开小处方。”“拿药商回扣,觉得自己像商人;现在全心为患者服务,医患关系更和谐。”医院内一科医生张晓林说了心里话,他更乐意做一个纯粹的医生,践行白衣天使的职责和使命。“你们收入怎么保障?”张晓林透露,听闻蕲春县人民医院医生不拿药品回扣,这是同行们问得最多的问题。
副院长王端焱介绍,医院制定了绩效工资分配方案,以按劳分配、医疗质量、服务质量为主体,打破档案工资,实行“先医护、次医技、再行政”的原则,向一线倾斜。加大医护人员培训进修力度,提高医生积极性。同时,加强重点专科建设,赢得病人信任;加强科室成本管理,降低运行成本。“新考核体系下,科室医生想得最多的是进一步改善服务,增加科室的整体收益,劲往一处使。”王宇说,核磁共振、CT血管照影等以前只能到武汉医院做的检查,现在蕲春县人民医院也有实力做了,相继建立神经内科等重点专科,服务患者能力大大增强。
风清气正,医院发展了,医务人员收入也跟着水涨船高。眼下,领着七八万元年薪,王宇非常满足。
感觉轻松、满足的还有药商。
湖北医圣医药有限公司销售经理邓仁勇感叹,规范招标后,工作不操心。抱着试试看的心理,他参加了医院的公开招标并中标。首月,医院即履行诺言付出20多万元药品回款。“虽然中标价比挂网价低,但资金回笼快,采购有计划,薄利多销。”“以前要围着医生转,跑关系;现在谁也不用求,公开招标、开标,中标后保质、保量、按时供药就行了。”湖北泽冠医药有限公司销售经理余华钢说,同行都羡慕他遇到了一家规范的合作医院。
一组数据见证着医院的发展。
去年,该院不仅还清外债,还实现销售收入1.43亿元;2007年以来该院用于设备购置的投入达6137万元、用于基建的投入3057万元;2006年该院职工人均年收入3950元,去年已涨到2.68万元;医院综合实力在全省154家二级医院中,进入第一方阵。
一项改革,多方共赢。蕲春模式当可复制。
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