03、太平洋人寿王凤武团队

　　编号：03

      优质服务锻造亮剑团队

      中国太平洋人寿保险股份有限公司湖北分公司王凤武团队（亮剑部）说起“亮剑”，人们无疑会想起李云龙，在潜江太保说起亮剑，人们却会想到王凤武经理。在王凤武经理所率领的亮剑部，亮剑精神体现的尤为明显。在每一次业务竞赛中，亮剑部总是冲在队伍最前面。即使面对强大的对手，明知不敌，也要毅然亮剑，即使倒下，也要成为一座山，一道岭！这种气魄，也正是视荣誉为生命的部门经理王风武在部门提倡和推崇的结果，他把亮剑精神做为核心价值用于团队经营，对事业的执著、对工作的热爱、对目标的认真，最后成就了亮剑人！

　　在王凤武经理从业的几年中，他一直秉承“急客户之所急，想客户之所想”的观念在服务客户，每一次当他将服务送到客户家中时，他都会感到无比的充实。2011年的4月8日晚上11点多钟，当很多人已经进入了梦乡的时候，王凤武接到了一个乡镇客户的报案电话，客户在回家的路上摔成重伤，正在送往仙桃市人民医院的路上。他听完电话立刻赶往医院等候，并全程陪同客户做完手术。接下来的时间里，王凤武积极帮助客户办理相关的理赔手续，在他的协助下，客户在出院后的第四天就顺利的收到了公司的理赔款。其实像这样的事情太多太多，正是这种“把客户当做亲人去服务，把服务送到千家万户”这样服务理念推动着其个人和团队的快速发展。

　　因为对寿险的高度认可，用吃苦耐劳的精神，用为社会服务，为老百姓造福的思想态度让王凤武从七年前的一个人发展到今天的百人团队。王凤武有一次团队分享中动情地说：“我感谢所有的客户，是他们对我的支持才让我得以在困惑迷茫中继续前行；我要感谢保险，正是因为有保险的存在，才缔造了无数人的幸福生活，才让我真正明白什么是大爱无疆，才成就了今天的王凤武！”

　　作为仙桃支公司业绩最好、团队发展最好、业务品质最好的经理，他的发展之路得益于太平洋寿险基本法创造的巨大平台；他的管理以严格著称，他以自己的成长之路告诉每一个人：如果你跟我一样努力，你的明天将无法估量。

　　2010年9月金秋会战，亮剑部正值部门创业阶段，距离一阶段目标还有2万元差距。“对目标一定要执著！”王凤武是这样说的，也是这样做的！王经理在追踪业务员后，了解到下属组员老代有客户要签单，尽管已经夜晚9点多，距离老代家还有40多公里的小路，王经理毅然决定骑摩托车前往，路况不熟加之光线不清，他意外摔倒了……站起来时，路上小碎石都与皮肤粘在一起，等他坚持把客户保单完善后，人就晕倒了！这样的事情不胜枚举，他的脸上、身上都留下了很多疤痕；一个伤疤代表一个故事，他笑着对我们说：我的故事啊，说三天三夜都说不完呢。我们问他：为了2万元的保费，值吗？他依然笑着对我们说：有时候自己看着这些伤痕我也会问我自己，值吗？如果仅仅是为了钱，或许不值。但是如果想想队伍对我的依赖，想想支公司对我的期望，想想客户对我的信任，我觉得值，很值，非常值！我们作为寿险营销人员，身上肩负着万千家庭的寄托，能给他们送去保护伞，我觉得付出再多也值得。他笑着说可是听到的我们却无不为之动容，我们深深的感叹：王经理不愧为亮剑部经理其百折不挠的意志，其千难万险等闲看的气度无不让我们敬佩不已。

　　对队伍一定要严格要求；没有基础管理就没有营销，对队伍严格要求才是对队伍负责！对队伍的学习上，王经理从来不放松要求，大早会，二早会的训练，主管会的学习从来不放松，思想的引领，专业的训练，队伍迅速成长，才成就了今天的事业！

　　在一次颁奖典礼上主持人采访他成功的秘诀是什么？他说，我引用美国寿险大师梅第先生的一段话：“在我看来，保险是世界上最有价值的投资，我相信它，所以我成功了。”

　　荣誉历程：

　　2005年3月入司2005年6月晋升高级专务2005年8月晋升为业务主管2008年1月晋升基本法经理2012年5月育成2个业务部2011年荣登《保险生活》杂志封面人物全球认证LOMA寿险管理师、 RFP美国注册财务策划师团队荣誉：

　　2007年-2009年 业务室一直排名潜江中支业务室前十强2008年-2012年9月 业务部一直排名潜江中支业务部前五强2010年、2011年业务部在开门红战役中期缴第一名2009—2011年连续3年荣获全国200强“南海业务部”

　　截止2012年9月亮剑部团队总人力 76人  业务室8个截止2012年9月亮剑系列总人力167人，经理3人，业务室16个2012全省业务部期缴排名中名列第二人生格言：抓住一切去探寻生命的意义，总有一天世界会因你不同