刘天亮：出租车驾驶员的楷模

　　爱岗敬业  出租车驾驶员的楷模
　　介绍仙桃市昌隆出租车公司优秀驾驶员
　　刘天亮的先进事迹

　　刘天亮,今年47岁，是仙桃市昌隆出租车有限责任公司鄂MT0418出租车一名驾驶员，从事出租车行业十余年。这十年来他在平凡的岗位上，爱岗敬业、心系乘客，诚信经营、优质服务、爱车如命、安全行车。受到广大乘客和同行广泛赞誉。先后被授予市级"优秀驾驶员"，市交通部门"先进个人"等荣誉称号。
　　优质服务的热心人
　　出租汽车作为城市服务的窗口，做好优质文明服务工作是每个出租车司机的光荣职责和任务。为此，刘天亮在服务过程中，坚持做到优质诚信服务、热心助人、扶老携幼、平稳驾驶、合理收费、从不拒载，努力为乘客提供安全舒适乘车环境。被乘客和同行们称为热心人。
　　有一天清晨他开车经过仙桃四中门前，看到一妇女手上流着血在旁人搀扶下招车，他停下来，得知是因为夫妇吵架，妇女割腕在等１２０急救车，他二话没说让病人上车连忙开车往医院跑，因救人要紧，他连闯几个红灯，到医院后病人要给车费，他说：快救人要紧，不但没收车费，还帮忙把病人送到急诊室，病人感动的只说谢谢。他把车内的血迹洗干净后，又上路了。
　　市人民医院门前有一群盲人群体。现在刘天亮有个习惯，只要经过人民医院门前都要停下来等一等，看有没有盲人要打车，每次盲人要乘坐他的车，他都停下车把盲人扶上车，下车把盲人牵过马路送到目的地。许多盲人得到过他的帮助，他们看不见刘天亮的摸样，但他们都记得了黄色的士鄂MT0418这个车牌号码。
　　刘天亮说：看到需要急救的病人得到尽快的救治，看到盲人群体和有困难的人得到自己的帮助，自己感觉在平凡的工作中为社会做出了一点贡献，心里十分高兴。
　　拾金不昧的好心人
　　刘天亮把开出租车当做事业来做，投入最大的热情，力求精益求精，不敷衍了事。在运营工作中，热情服务、文明待客，从不欺客、宰客。带东西多的乘客他帮忙拿东西上车，每当乘客下车时，他都及时提醒乘客不要忘记东西，友善的对待每位乘客。若拾到乘客丢的东西，他都第一时间上交公司或归还失主。被人们称为拾金不昧的热心人。
　　去年12月的一天晚上，11点多钟，他到加油站加油准备收班时，突然听到后座上一手机在响，他回头一看一个手包躺在后座上，他才知道刚才2个女乘客将包掉在车上了，他连忙接听手机，商量归还手包的时间地点。为了引起不必要的误会，他们来到派出所，当着警察的面归还了手包，手包里面有几千元现金、手机、银行卡、身份证等证件。
　　两位来仙桃做生意的江苏女乘客感动的连连说：仙桃出租车司机的素质高、品德好。第二天就送来一封感谢信到公司。表扬刘天亮拾金不昧的精神。
　　刘天亮说从事出租车行业，捡到最多的是乘客掉落的手机，十年来，自己拾到的手机也有十多部，每次自己都想方设法还给失主。这样自己才对得起自己的良心。
　　免费送考的爱心人
　　刘天亮把做一名合格的出租车司机当作自己的职责，只有奉献爱心，友善服务才能更好的完成这职责。每年高考来临时，他都积极参加公司组织的爱心车队，免费为高考生服务。今年，他免费送的考生太多，公司怕影响他的营业收入要为他发点补贴，他坚决不收，他说：免费接送考生才是真正的献爱心。他还积极参加公司的一切公益活动，在同事遇到困难时，他都出手帮一把，同行的车有问题了他停下来，帮忙修一下。他总是说："谁没有困难的时候，尽自己的一点心意这不算什么。"他不但这么说，这些年也是一直在这么做，他的这些举动在公司驾驶员中做出榜样。
　　安全行车的带头人
　　交通安全工作是驾驶员重中之重的大事，刘天亮从事出租车行业开始，他始终坚持"安全第一"原则，尽管自身驾驶技术过硬，但为了确保安全行车，他还努力研究车技，认真学习并熟练掌握有关交通法规，并自觉做到遵章守纪，文明安全驾驶，他每天坚持检修车辆，发现小毛病及时修理，鄂MT0418车辆在他手里开了6年多，不仅外观整洁，座套干净，连引擎盖内面，后备箱都整洁如新。在他的精心维护下，鄂MT0418一直保证了安全稳定的车况，车辆行驶百万公里，无任何责任事故，车辆无任何擦挂刮蹭等现象。
　　多年来，在平凡的工作中，刘天亮一直兢兢业业，严格遵守公司的规章制度，积极参加公司安全学习例会和各项公益活动。
　　作为一名平凡的出租车司机，虽然没有什么豪言壮举，但在平凡的工作岗位上，能够坚持做着好人好事，这就展示了出租车司机的风采。为我们全市出租车司机树立了榜样，亮出了城市文明窗口的名片。
　　他常说：出租车是城市的窗口，我就是窗口的服务人员，我们要让更多的人感受到我们仙桃人的热情和精神。他正是这样迎来送往，每天穿行在仙桃城区的大街小巷，实践着为人民服务的诺言。